SAP AI Agent Hub

Découvrez, inventoriez, gouvernez et évaluez les agents IA, les serveurs MCP et les LLM avec une architecture et un contexte métier complets.

Qu'est-ce que SAP AI Agent Hub ?

SAP AI Agent Hub est un centre de commandes adapté à tous les fournisseurs, qui fournit un point d'entrée unique pour la découverte et la gouvernance des agents IA, des grands modèles de langage (LLM) et des serveurs Model Context Protocol (MCP) dans l'ensemble de l'environnement d'entreprise.

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Gouvernez et gérez tous vos agents IA, modèles et serveurs MCP depuis un seul et même endroit pour :

  • Gagner en visibilité sur ce qui est disponible dans votre entreprise, quelle qu'en soit l'origine.

  • Ancrer les agents dans leur architecture et leur contexte métier pour un impact maximal.

  • Suivre les performances et le retour sur investissement de l'IA et comprendre l'évolution des besoins organisationnels. 

Avantages clés

Gérer les agents avec l'architecture et le contexte métier

Jetez les bases de l'évaluation des agents IA en acquérant une bonne compréhension des capacités métier qu'ils prennent en charge, ainsi que des technologies sur lesquelles ils s'appuient et fonctionnent.

Observer chaque agent

Améliorez la visibilité en connectant la télémétrie des agents aux résultats, en mettant en évidence les KPI de performance, les tendances d'utilisation et d'autres données fonctionnelles concernant les agents dans l'ensemble de l'environnement.

Appliquer la gouvernance et la conformité des agents et des serveurs MCP

Vérifiez les agents et les serveurs MCP de votre inventaire pour créer une couche de confiance supplémentaire, qui peut être appliquée au moment de l'exécution.

Principales fonctionnalités

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Registre IA

Centralisez votre système d'enregistrement à l'aide d'un inventaire structuré d'agents IA, de LLM et de serveurs MCP sur l'ensemble de votre environnement d'entreprise, quel que soit le fournisseur ou la plateforme. SAP AI Agent Hub découvre automatiquement les ressources de SAP, Microsoft, Google, AWS, Databricks et ServiceNow, puis les organise dans un registre gouverné et consultable, comprenant leur classification, leur statut et une fiche d'information.

Évaluation et vérification

Effectuez des évaluations et des analyses structurées sur n'importe quel agent, LLM ou serveur MCP dans le registre. Capturez la cote d'évaluation du risque lié à l'IA, le type de développement, les décisions d'architecture associés et les mappages de conformité. Utilisez un workflow de vérification formel afin qu'aucun actif de votre environnement ne reste sans dossier de gouvernance vérifié.

Contrôle d'identité et d'accès

Déterminez les droits d'accès, les autorisations d'exécution et les stratégies pour les agents et les serveurs MCP. Seuls les serveurs MCP vérifiés peuvent être appelés dans les workflows de production, et dès que le statut de vérification change, l'accès est révoqué.

Observabilité de l'IA

Suivez l'état des sessions, le taux de réalisation des objectifs et la pertinence des appels d'outils, et effectuez une analyse des causes profondes si nécessaire pour chaque agent de votre inventaire. Explorez les sessions individuelles pour suivre chaque appel d'outil, chaque récupération RAG (génération augmentée par récupération) et chaque interaction du système, avec le temps de réponse, la mémoire et les données d'intégrité à chaque étape.

Exploration d'agents

Mettez en évidence la manière dont un agent exécute les tâches au cours des étapes définies, en mesurant les variantes potentielles, l'achèvement du parcours et la conformité, ainsi que la couverture de l'activité. Cela permet de déterminer si un agent déployé suit le chemin d'exécution pour lequel il a été conçu.

Organigramme et mappage des compétences

Découvrez comment votre stratégie de déploiement d'agents transforme votre personnel grâce à SAP SuccessFactors. SAP AI Agent Hub mappe chaque agent aux unités métier et aux rôles qu'il impacte, permettant ainsi aux responsables RH et aux dirigeants d'entreprise de savoir quelles compétences sont impactées, quelles équipes utilisent des agents et comment les collaborateurs évoluent avec le déploiement de l'IA.

Découvrez les dernières innovations en matière d'IA d'entreprise

Le SAP NOW AI Tour, qui fera bientôt étape près de chez vous, montre à tous les dirigeants d'entreprises ce qu'il est possible de réaliser aujourd'hui grâce à l'IA.

En savoir plus

Foire aux questions

Non. SAP AI Agent Hub est compatible avec tous les fournisseurs. Non seulement vous pouvez gérer tous vos agents via cette solution, mais grâce à nos partenariats avec tous les principaux fournisseurs, vous pouvez découvrir des agents, quelle que soit la plateforme utilisée pour les développer ou le fournisseur qui les propose.

SAP AI Agent Hub commence par la découverte, puis ajoute l'intégration du contrôle d'identité et d'accès, le mappage de conformité pour la régulation de l'IA, les workflows de décision d'architecture pour le contrôle d'approbation, ainsi que la mesure de l'impact sur les processus pour la gouvernance.

Nous avons vu des entreprises passer de zéro à des centaines d'agents, voire davantage, en quelques mois. Pour éviter la prolifération d'agents fantômes, il est important de mettre en place une gouvernance dès le début. La création d'agents s'accélère, et c'est maintenant qu'il faut mettre en place une gouvernance de manière proactive.

Bien entendu, de nombreuses entreprises ont mis au point des solutions permettant de gérer divers aspects de l'IA agentique. Aucune d'entre elles n'offre toutefois l'architecture approfondie et le contexte des processus que propose SAP AI Agent Hub, y compris la possibilité de mettre en œuvre la gouvernance au moment de l'exécution et une vue complète de tous les agents, indépendamment de la plateforme ou du fournisseur.