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Des informations précises en temps réel pour aider les villes à améliorer l'expérience des citoyens

SAP permet aux villes intelligentes du futur de relever rapidement des défis complexes et d'optimiser l'habitabilité et la prospérité via la transformation digitale et en exploitant des informations précises issues de l'IoT et de l'IA.

Feuille de route SAP pour les villes du futur

SAP fait sans cesse évoluer ses solutions pour aider les villes à améliorer la qualité de vie et la croissance économique. Grâce à nos solutions, vous pouvez parfaitement intégrer les processus de bout en bout, tenir compte des faits réels et prendre des décisions fondées sur les données. 

Points forts de la version actuelle

  • Machine Learning intégré pour optimiser les informations relatives aux tickets et aux dossiers, et la productivité des agents.
  • Automatisation de l'alignement intelligent des créances pour les processus financiers manuels intensifs.
  • Intégration de l'Internet des objets dans le cloud avec SAP Cloud Platform.
  • Cadre d'habilitation géospatiale qui rationalise le traitement des données spatiales et opérationnelles.

Innovations à venir

  • Possibilité de combiner les données de l'expérience client avec les données opérationnelles afin d'améliorer la prestation de services.
  • Améliorations apportées à SAP Asset Intelligence Network.
  • Améliorations apportées aux données sur le tableau de bord des villes pour la mobilité, la santé, l'éducation et les infrastructures.
  • Gestion sécurisée des ID comme base pour l'identification des citoyens sur SAP Cloud Platform.

Projets futurs

  • Appliquer des fonctionnalités de blockchain pour sécuriser les services aux citoyens et réduire la fraude.
  • Améliorer le réseau de renseignements sur les actifs.
  • Fournir des services intelligents aux citoyens grâce à des fonctionnalités améliorées d'assistance virtuelle.
  • Combiner le Machine Learning pour la surveillance du trafic avec la gestion intelligente des transports. 

Les faits d'abord

57  %

de réduction dans les coûts d'audit pour les organismes qui sont plus à même de collecter et d'analyser les données en temps réel.

SAP Performance Benchmarking

15  %

de réduction dans les coûts d'approvisionnement (pourcentage des dépenses totales des organismes qui utilisent une plateforme intégrée pour leurs achats).

SAP Performance Benchmarking

49  %

de réduction du temps de réponse par e-mail du service client dans les organismes qui mettent à la disposition de leurs agents un référentiel commun de solutions et de FAQ.

SAP Performance Benchmarking

Répondez à vos besoins spécifiques pour gérer votre ville

Créez des communautés intelligentes et axées sur les citoyens

Découvrez comment les villes de demain assureront habitabilité et prospérité en se concentrant sur quatre priorités stratégiques qui s'appuient sur des technologies intelligentes.

Trouvez le logiciel pour villes intelligentes adapté à vos besoins

SAP S/4HANA

Restez compétitif dans cette nouvelle ère digitale : tirez profit de technologies de pointe pour villes intelligentes, comme notre suite ERP, afin de simplifier la planification à long-terme et de rationaliser les processus de prise de décision concernant la planification et la conception urbaines.

Transformez votre entreprise grâce aux services et support SAP

Faites grandir votre entreprise avec les services et le support SAP, votre conseiller de confiance pour mettre en place et exécuter votre stratégie de transformation digitale.

Simplifiez et accélérez votre transformation digitale

Lors de votre parcours vers l'innovation et la transformation digitale, soutenez vos processus métier critiques à l'aide d'un service global et complet, fruit de plus de 40 ans de savoir, d'expérience et d'innovation.

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Mettez votre stratégie de transformation digitale à exécution grâce aux services de découverte des innovations, de stratégie digitale et de transformation d'entreprise fournis par un conseiller de confiance expert en solutions SAP.

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Vriddhi Shetty
Spécialiste de l'analytique avancée et de la science des données
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Aidez notre écosystème à faciliter les missions des administrations (servir, protéger et faire prospérer), en échangeant des informations concernant les solutions SAP pour les villes de demain. Découvrez comment votre organisme du secteur public peut tout transformer, des finances aux outils d'analyse, en passant par la sécurité publique et les services aux citoyens.

Gérez votre entreprise comme s'il s'agissait de la ville intelligente du futur

Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier, dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée.

Ressources humaines

Simplifiez vos processus RH et impliquez votre force de travail pour obtenir de meilleurs résultats, autonomiser vos collaborateurs et développer vos talents.

Finances

Regroupez l'ensemble de vos processus financiers au moyen d'outils d'analyse automatisés et en temps réel pour en dériver une visibilité prévisionnelle sur l'ensemble de votre entreprise.

Outils d'analyse

Tirez parti de toute la puissance de l'analyse des données, des fonctions de prévision et du traitement d'événements complexes, et compilez toutes les données issues de nombreuses sources sur une même plateforme intégrée.

Gestion des données et bases de données

Utilisez les applications métier qui reposent sur les toutes dernières avancées technologiques, notamment la plateforme SAP HANA, mais aussi les applications cloud, mobiles, etc.

Développement et intégration d'applications

Déployez des applications intelligentes et ultrarapides à la périphérie de votre entreprise en tirant parti de services métier et technologiques.

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