Transport ferroviaire
De la gestion des offres et commandes pour les entreprises de fret à l'émission de billets en toute transparence, les solutions SAP pour le transport ferroviaire vous aident à élaborer de nouveaux modèles de gestion pour prospérer à l'ère digitale.
Les chaînes logistiques digitales aident les sociétés de chemin de fer à réduire leurs coûts et augmenter leur chiffre d'affaires
Dans un monde digital, SAP investit de manière continue dans les solutions ferroviaires afin de rendre la gestion des chemins de fer intelligente, d'améliorer les processus et de réduire les coûts dans toute l'entreprise.
Stimulez la croissance de votre chiffre d'affaires dans le nouveau secteur du transport ferroviaire à l'ère digitale
Les faits d'abord
11%
SAP Performance Benchmarking
13%
SAP Performance Benchmarking
9
Analyse SAP du classement Forbes Global 2000 et de la base de données des clients SAP
Feuille de route SAP pour le transport ferroviaire
Explorez notre feuille de route pour le transport ferroviaire et découvrez les solutions sectorielles qui existent actuellement, les innovations à venir et notre future orientation.
Points forts de la version actuelle
- Une solution basée sur le Machine Learning pour classer automatiquement les demandes de support client et fournir des recommandations.
- Planification du marketing pour une gestion stratégique des campagnes et des programmes, ainsi que la définition d'objectifs.
- Validation en ligne et gestion des erreurs pour un enregistrement sans l'aide de services Web.
- Définition, planification et suivi de la stratégie de maintenance optimale pour l'organisation de gestion des actifs.
Innovations à venir
- Rétention accrue des clients pour déchiffrer les données de manière proactive et connaître les chances de fidélisation.
- Intégration du Machine Learning en vue de la rétention des clients et intégration des processus, du Web aux solutions de fret.
- Utilisation optimisée des ressources ferroviaires basées sur le reporting et le suivi en temps réel des ressources dans la gare de triage ou le terminal ferroviaire.
- Améliorations du tableau de planification, ajustement automatique, simulation de planification et affectation de techniciens individuels.
Projets futurs
- Intégrer le Machine Learning et l'IA aux processus d'expérience client tout en respectant les exigences du RGPD.
- Développer l'écosystème de partenaires digitaux et sociaux à l'aide de capacités supplémentaires.
- Fournir un portail en libre-service pour les requêtes et actions sur les factures lancées par le client.
- Améliorer la maintenance prédictive, le réseau d'actifs et de services, et les capacités de collaboration.
Trouvez le logiciel pour transport ferroviaire adapté à vos besoins
SAP Transportation Management
Anticipez la demande et les volumes de livraison avec précision pour mieux définir vos planning de transports, consolider vos commandes et accélérer la rentabilité de vos dépenses en matière de transport ferroviaire. Nos logiciels intégrés vous aident à bénéficier d'une visibilité en temps réel sur vos activités de transport à l'échelle mondiale et nationale, et à renforcer la gestion de votre flotte et de vos activités de transport et de logistique.
Réalisez vos objectifs commerciaux en simplifiant et en accélérant votre transformation numérique
Alors qu'innovation continue et anticipation des besoins des clients sont au cœur des priorités, il n'est pas toujours facile de réaliser ses objectifs. C'est là que SAP Digital Business Services entre en jeu. Étant directement liés à SAP, nous connaissons les logiciels SAP mieux que quiconque. Forts de plus de 40 ans d'expérience, nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de transformation, mais pas seulement.
Transformez votre entreprise grâce à un service client hors pair à l'échelle de l'entreprise
SAP Digital Business Services connecte les services opérationnels et informatiques pour vous aider à appliquer votre stratégie de transformation numérique. De la conception à la découverte de valeur, en passant par une innovation accélérée et une utilisation productive de résultats tangibles, faites évoluer votre entreprise et ouvrez de nouvelles perspectives avec l'aide d'un conseiller de confiance qui connait les logiciels SAP mieux que quiconque.
Témoignages clients SAP
33 % de réduction des investissements avec SAP HANA
Découvrez comment les Chemins de fer fédéraux suisses (CFF) utilisent les réseaux intelligents pour faire rouler leurs trains au moyen d'une source d'énergie durable.
Un service informatique intelligent pour rester compétitif sur la scène internationale
Découvrez comment la société de chemin de fer coréenne KORAIL a modernisé son système informatique pour réaliser son objectif de relier entre elles les plus grandes villes du pays.
10 % de réduction, soit plusieurs milliards, sur les coûts de maintenance
Découvrez comment Trenitalia transporte en toute sécurité deux millions de passagers par jour grâce à des capteurs basés sur l'IoT qui fournissent des données de maintenance prédictives.
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Les opportunités liées aux nombreux services de transport ferroviaire
Découvrez comment gérer des services de transport ferroviaire de plus en plus nombreux tout en préservant la prédictabilité, la sécurité et la conformité.
Il est temps de se préparer à la révolution des ressources
Découvrez pourquoi les coûts liés à la gestion, à l'alimentation et au déplacement des produits et services s'apprêtent à changer radicalement, et comment vous pouvez vous y préparer.
Communautés et événements
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