AUTONOMOUS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Assistente de ativos e serviços
Usa IA para agir com mais rapidez em alertas, melhorar a eficiência e aumentar o tempo produtivo.
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Visão geral
O Assistente de ativos e serviços coordena workflows agênticos usando informações ricas e contextuais para promover a gestão autônoma de ativos. Com assistentes baseados em funções para engenheiros de confiabilidade, planejadores de manutenção, programadores, despachantes e técnicos, ele transforma sinais e solicitações de ativos de várias fontes em pacotes de trabalho priorizados, coordena as necessidades de manutenção necessárias em todas as redes de negócios e otimiza as programações e a execução.
Este assistente pode ajudar nas seguintes tarefas:
- Detecção de anomalias e criação de atribuições de trabalho inteligentes de maneira autônoma
- Otimização de programações de manutenção e serviço
- Fornecimento de informações de cargo, instruções de trabalho geradas por IA, diagnósticos de equipamento e resumos pós-trabalho aos técnicos
Exemplos de casos de uso deste assistente:
- Detecção imediata de condições críticas e ações prescritivas recomendadas que fornecem resposta mais rápida e tempo de inatividade reduzido
- Conversão de sinais e solicitações em trabalho pronto para execução com recomendações para melhor qualidade de programação e uso da força de trabalho
- Workflows guiados que permitem colaboração consistente entre engenheiros de confiabilidade, técnicos, planejadores e assistentes de IA em todas as equipes e sites
Benefícios
Gestão autônoma de ativos
Converta sinais e solicitações em pacotes de trabalho priorizados e ajude as equipes de manutenção a passar da administração manual para o trabalho baseado em exceções.
Produtividade da força de trabalho maximizada
Use a programação inteligente automatizada para aumentar a produtividade dos técnicos por meio de insights baseados em IA, diagnósticos e execução habilitada por voz.
Gestão de ativos de loop fechado
Sincronize as finanças, o suprimento e a execução em tempo real enquanto usa os resultados reais do trabalho para melhorar as estratégias de manutenção, as pontuações de integridade e a priorização baseada em riscos.
Agentes usados pelo assistente
Use o Assistente de ativos e serviços para coordenar agentes de IA especializados, incluindo Joule Agents que aplicam a expertise da SAP em processos ou agentes personalizados desenvolvidos por sua equipe.
Agente de processamento de alertas de desempenho de ativos
Qualifica alertas com recomendações finais de como proceder.
Agente de início de solicitação de manutenção
Cria notificações, prioriza problemas e aciona o trabalho com ativos e contexto operacional automaticamente.
Agente distribuidor de manutenção e serviço
Busca atividades e técnicos por critérios de otimização e programação e resume o trabalho concluído.
Agente de resumo técnico
Resume tarefas de manutenção para técnicos usando material de fonte externa, como manuais e dados meteorológicos.
Agente de alinhamento de planejamento de manutenção
Coordena o planejamento de manutenção entre sistemas e automatiza o intercâmbio de dados com prestadores de serviços.
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Assistente de design de produtos
Leva os produtos do conceito à produção com mais rapidez com a coordenação de agentes que automatizam as tarefas de design e aumentam a qualidade das decisões.
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Assistente de produção
Melhora o desempenho da produção pela coordenação de agentes que otimizam as decisões, a execução e as operações contínuas.
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Assistente de logística
Mantém a movimentação com agentes que coordenam transporte, armazenamento e atendimento em tempo real.
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