https://www.youtube.com/watch?v=HB-H_ol-ox4&t=1s
Revele o histórico de serviço e os insights sobre equipamentos
Preste serviços mais inteligentes e rápidos com resumos inteligentes e insights prontos para os técnicos.
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Visão geral
Os insights sobre equipamentos resumem as atividades de serviço anteriores para ajudar os técnicos a entender um ativo específico e mostram as peças de reposição usadas, o tempo gasto, as listas de verificação concluídas e os resultados. Eles também ajudam os expedidores a identificar tendências nos dados de desempenho para tomar decisões mais embasadas sobre o serviço.
Benefícios
- Melhore o planejamento de serviço com estimativas realistas da duração da atividade extraídas do histórico do equipamento
- Acelere a solução com resumos de diagnóstico e históricos de serviço gerados automaticamente
- Conecte as tarefas ao técnico certo usando dados de serviço externo no nível de ativo e padrões de problemas anteriores
Valor de negócios
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Mais produtividade em campo
65% de aumento da eficiência da equipe externa
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Taxas mais altas de solução inicial
Aumento de 5% nas taxas de solução inicial
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Planejamento mais inteligente da manutenção
Melhor atribuição de tarefas usando insights de ativos
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