Capacite seus usuários promovendo a adoção e a produtividade
Acelere a adoção digital com treinamento e serviços da SAP
Alcance KPIs e melhore a experiência do usuário, viabilizando novas formas de trabalho mais eficazes. Com o treinamento da SAP, você pode capacitar todo o pessoal – em todos os níveis – para maximizar o desempenho e alcançar resultados comprovados, mensuráveis e transformadores.
Receba orientação dos serviços SAP Learning
Alcance rapidamente metas de adoção do software com a ajuda de especialistas da SAP que coordenam mudanças organizacionais, avaliam suas necessidades de aprendizagem, criam planos de capacitação estratégica e dão suporte ao desenvolvimento de conteúdo de capacitação.
Saia na frente com aprendizagem incorporada
Seja produtivo desde o primeiro dia com ajuda integrada, tutoriais e informações sobre o que há de novo – ao vivo em várias soluções em nuvem da SAP – para iniciar sua aprendizagem quando precisar.
Simplifique a criação de conteúdo de aprendizagem
Facilite a criação, a edição e a implementação de materiais de aprendizagem adicionais específicos do cliente e sensíveis ao contexto, incluindo treinamento formal e informal e suporte à adoção, com a solução SAP Enable Now.
O impacto transformador do treinamento
Descubra as melhores práticas de treinamento para obter resultados excepcionais
Descubra como 1.000 clientes da SAP de empresas em crescimento responderam a perguntas online relacionadas ao treinamento antes e depois da implementação em um estudo global recente da IDC.
Explore os fatores humanos que criam resiliência
Neste artigo do SAP Insights, saiba como a resiliência, a inteligência emocional e a experimentação serão habilidades essenciais para a transformação digital.
Prepare sua equipe para o futuro com o SAP Learning
Descubra os critérios para ser um fornecedor líder de treinamento de TI.
Aproveite as novas tecnologias e maximize todo o valor de seu investimento
Os serviços SAP Learning ajudaram milhares de empresas a aumentar a adoção do software e a alcançar melhores resultados e sucesso por meio da capacitação contínua.
Fique à frente da curva de aprendizado
Nossa metodologia comprovada gira em torno do SAP Organizational Change Management, além do planejamento e da execução de capacitação para promover maior adoção do software e aumentar a produtividade.
Saia na frente com o conteúdo de aprendizagem e ajuda já incorporado à sua solução
O serviço SAP Companion já está integrado a vários aplicativos SAP para fornecer conteúdo de ajuda e aprendizagem a seus usuários finais.
Suporte no aplicativo fornecido pelo SAP Companion
Com o SAP Companion, os usuários finais recebem suporte para trabalharem com mais produtividade e concluírem o trabalho com as soluções SAP.
- Sensível ao contexto: a aprendizagem é relevante para o aplicativo que os usuários usam no trabalho.
- Instantâneo: a ajuda está disponível exatamente quando os usuários precisam dela.
- Orientação: as instruções interativas passo a passo orientam os usuários nos processos
Principais recursos e funcionalidades
Uma seleção de aprendizagem básica do usuário é fornecida em várias soluções em nuvem da SAP, com base nos processos de negócio mais usados. O acesso e o consumo dessa aprendizagem do usuário são gratuitos e fornecidos pelo serviço SAP Companion, integrado a vários aplicativos da SAP.
Ajuda
- Fornece explicações descritivas na tela para áreas específicas.
- Permite que os usuários se orientem rapidamente nos aplicativos novos ou raramente usados
Tours interativos
- Fornece orientação passo a passo através de processos dinâmicos, nos quais as tarefas são concluídas em tempo real.
Simulações
- Fornece orientação passo a passo em um ambiente de simulação em que os usuários podem trabalhar em tempo real no sistema após a conclusão do tour.
- Usa simulações para a navegação geral do sistema SAP e para os administradores e usuários-chave na personalização e configuração do sistema SAP.
O que há de novo?
- Fornece notificações proativas sobre elementos de interface novos ou aprimorados.
- Impulsiona a gestão de mudanças no aplicativo.
Reduza as curvas de aprendizagem com conteúdo de capacitação relevante, pontual e proativo
SAP Enable Now
Conceda aos colaboradores que usam soluções SAP acesso a treinamentos a qualquer hora, em qualquer lugar. Simplifique a criação e a implementação da ajuda sensível ao contexto para o usuário, a documentação de transações, as simulações de treinamento, os scripts de teste e os materiais de e-learning no local de trabalho.
SAP Enable Now
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