Ir para o conteúdo
Fale conosco
Fale conosco
Envie-nos e-mails com comentários, questões ou feedback.

Mantenha seus sistemas operando com o máximo de desempenho

Obtenha mais valor de seus softwares SAP, novos e existentes, com os serviços de suporte da SAP, que incluem planos de longo prazo, equipes integradas e suporte remoto.

 

 

Susan Galer
Communications Director
SAP

O parceiro confiável responde à COVID-19 e muito mais

Em uma entrevista, o presidente da SAP Services, Shane Paladin, revela como a organização global está ajudando os clientes a se sentirem bem a cada nova experiência com a SAP.

Ofertas de serviços e suporte

Simplifique a transformação digital para alcançar resultados excepcionais de modo rápido e eficiente.

Serviços empresariais essenciais da SAP

Com serviços empresariais essenciais e nossa estrutura de entrega de serviços externos, os clientes recebem a entrega e instalação de serviços da SAP de local remoto.

Soluções e serviços de inovação

Diferencie seus negócios e transforme a inovação em realidade com as inovações inteligentes de software de última geração que estão hiperpersonalizadas às suas exatas necessidades de negócios.

Serviços de consultoria

Obtenha as orientações de que você precisa para seguir o melhor caminho rumo à transformação digital, adoção da nuvem e inovação sustentável.

Serviços de implementação

Acelere a implementação, a migração e a adoção de soluções SAP com uma combinação exclusiva de expertise e melhores práticas.

Serviços em nuvem

Crie valor para sua organização e seus clientes com a promessa de velocidade, inovação, flexibilidade, elasticidade e simplicidade.

Serviços de suporte

Migre suas soluções on premise para a nuvem com planos de suporte orientados e ajude sua empresa a adaptar-se e garantir a operação de soluções de alto desempenho.

Engajamentos de sucesso premium

Respalde sua implementação com pacotes de serviços e suporte para inovar e criar modelos de negócios inovadores em conjunto com a SAP.

SAP Support Portal

Use o SAP Support Portal para acessar, de maneira rápida e fácil, recursos de suporte técnico e especialistas em suporte de produtos.

Obtenha suporte de última geração para a Empresa Inteligente

O SAP Support Portal oferece aos clientes e parceiros notícias e recursos relacionados ao suporte, bem como ajuda e contexto para aplicativos, serviços e ofertas de suporte. Você pode usá-lo para acessar tarefas essenciais, atualizações importantes e todos os canais de suporte da SAP em tempo real, a qualquer hora, em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo.

Evite problemas antes que eles aconteçam

Encontre soluções em nossa extensa base de conhecimento ou com ferramentas inteligentes, como o Guided Answers e o Cloud Availability Center.

Obtenha a ajuda de especialistas quando e como precisar

Para rápida prevenção e resolução de problemas, obtenha ajuda diretamente dos especialistas em suporte da SAP com os nossos serviços Expert Chat e Schedule an Expert.

Poupe tempo com suporte personalizado

Personalize seu dashboard pessoal para acessar rapidamente tarefas comuns, como download de software, verificação de incidentes, gerenciamento de usuários e muito mais.

SAP Help Portal

Acesse o SAP Help Portal e confira as informações mais recentes sobre instalação, atualizações e disponibilidade de produtos.

Localizador de documentação de produtos

Navegue pela lista completa de produtos SAP para encontrar documentação sobre implementação, atualizações e recursos mais recentes.

Learning Journeys

Use guias visuais estruturados para navegar rumo à plena capacitação nas soluções SAP de alta prioridade.

Melhores práticas

Use melhores práticas comprovadas para colocar seu software em funcionamento em poucas semanas – na nuvem, on premise ou em um ambiente híbrido.

SAP Road Maps

Confira nossos road maps para explorar as opções atuais, as inovações planejadas e o direcionamento futuro.

Suporte empresarial

SAP Solution Manager

Gerencie facilmente seus aplicativos SAP e de terceiros com todos os processos, ferramentas e serviços necessários para oferecer suporte à sua estrutura de TI, agora e no futuro.

Voltar ao início