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Uma encruzilhada que leva ao farol

Experiências de sucesso 
Advanced 

Maximize os resultados de negócios com recursos e planos de sucesso personalizado em todo o ciclo de vida das soluções SAP.
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Visão geral

Acelere a geração de valor de seu investimento na nuvem

O SAP Preferred Success oferece uma parceria personalizada e proativa durante toda a vida de sua solução na nuvem. Juntos, definiremos e avaliaremos continuamente as metas compartilhadas com base em seus objetivos de negócio e ofereceremos as melhores práticas, a aprendizagem direcionada e o tratamento priorizado de incidentes para alcançá-las com mais rapidez. 

Planos de sucesso personalizados

Obtenha recomendações orientadas por insights e baseadas em métricas e marcos para alcançar seus resultados de negócios.

Melhor experiência do usuário

Melhore as experiências do usuário reduzindo o esforço para adotar, testar e validar as inovações.

Recursos exclusivos de sucesso

Acesse recursos de especialistas e aprendizagem digital e ganhe experiência prática em uma comunidade colaborativa.

O que está incluído na experiência de sucesso Advanced?

Além dos serviços incluídos na experiência Essential, a experiência de sucesso Advanced oferece suporte aprimorado e planos de sucesso personalizados.

  • Planejamento e verificação de sucesso da adoção de recursos
    Mantenha a tranquilidade durante a implementação e otimize o retorno sobre o investimento.
  • Orientação aprofundada no lançamento
    Receba ajuda para planejar a adoção de recursos relevantes e atingir o resultado desejado nos negócios.
  • Programas de treinamento direcionado
    Capacite seus principais usuários e administradores oferecendo conhecimento sobre tópicos relevantes e melhores práticas.
  • Suporte avançado e SLAs de objetivos aprimorados
    Receba metas de solução ampliadas e resposta inicial mais rápida aos incidentes.
  • Especialistas em sucesso do cliente
    Tenha acesso a conteúdo exclusivo do SAP Preferred Success e a recursos e métodos de planejamento orquestrados por especialistas em sucesso do cliente para acelerar a adoção da nuvem.

Elevamos o padrão do que é funcionar melhor

380

%

de retorno sobre o investimento.

17

%

mais rapidez na implementação.

30

%

de melhora da eficiência.

Concretize um valor ainda maior de seus investimentos em software

Success Experience | Select
Amplie as opções Essential e Advanced

Promova a inovação com serviços premium que ajudam a enfrentar desafios estratégicos e a transformação de toda a empresa.

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Amplie as opções Essential e Advanced

Promova a inovação com serviços premium que ajudam a enfrentar desafios estratégicos e a transformação de toda a empresa.

  • Promova a inovação com expertise prática
  • Enfrente os desafios estratégicos e transforme seus negócios
  • Obtenha uma experiência de alta interação adaptada a suas necessidades individuais
Explore experiências Select
Success Extensions
Obtenha serviços adicionais pré e pós-go-live

Aproveite os benefícios de serviços contínuos ou únicos, pré e pós-go-live, para ajudar você a extrair valor permanente de suas soluções SAP.

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Obtenha serviços adicionais pré e pós-go-live

Aproveite os benefícios de serviços contínuos ou únicos, pré e pós-go-live, para ajudar você a extrair valor permanente de suas soluções SAP.

  • Escolha entre ofertas flexíveis de assinatura e serviços predefinidos
  • Obtenha serviços de implementação, rollout de soluções e suporte contínuo ao gerenciamento com as experiências de sucesso Essential, Advanced ou Select
Explore as extensões de sucesso
Sucess services
Escolha serviços, treinamento e parceiros específicos

Selecione serviços individuais, opções de aprendizagem e parceiros que se enquadrem em seus projetos e possam ajudar você a alcançar os resultados mais importantes.

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Escolha serviços, treinamento e parceiros específicos

Selecione serviços individuais, opções de aprendizagem e parceiros que se enquadrem em seus projetos e possam ajudar você a alcançar os resultados mais importantes.

  • Escolha os serviços individuais que melhor atendam às necessidades de seus projetos atuais 
  • Aumente a adoção do software e maximize o sucesso e os resultados de negócios
  • Aproveite nosso ecossistema de parceiros para obter ajuda ao criar, implementar e executar soluções SAP 
Explore serviços de sucesso

Veja como os clientes estão extraindo valor dos negócios com o SAP Preferred Success

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Saiba mais sobre a redução de custos e os benefícios para os negócios viabilizados pelo SAP Preferred Success nesse estudo da Forrester Consulting encomendado pela SAP.

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Global Director and Product Manager da SAP Preferred Success – SAP S/4HANA Cloud, SAP
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