Transformação digital da cadeia de suprimentos: olhe para a nuvem
Os negócios funcionam melhor quando todas as partes de uma organização, incluindo parceiros e clientes externos, são ágeis e interconectadas. Isso se aplica especialmente às cadeias de suprimentos, pois elas são compostas por tantas peças móveis interdependentes.
A cadeia de suprimentos linear tradicional (como diz o ditado) é tão forte quanto seu elo mais fraco. As cadeias de suprimentos tradicionais geralmente contêm lacunas e silos em que os gerentes da cadeia de suprimentos simplesmente perdem de vista seus parceiros, bem como as mercadorias e os materiais pelos quais são responsáveis. Mas quando as cadeias de suprimentos estão conectadas – quando todos, desde o fornecedor de mercadorias brutas até o motorista de entrega fazem parte da mesma rede, a opacidade é removida. As soluções em nuvem ajudam a inovar processos em todos os elos da cadeia, do planejamento e sourcing à produção, distribuição e logística. Essas modernas tecnologias da cadeia de suprimentos ajudam a conectar todas as equipes e partes móveis em toda a empresa para automatizar processos e funções e, em última análise, ajudar a resolver muitos problemas comuns da cadeia de suprimentos. Para as empresas atuais, as soluções de cadeia de suprimentos na nuvem ajudam a potencializar uma cadeia de suprimentos mais inteligente, escalável e resiliente, que impulsiona o crescimento e a competitividade em toda a empresa.
Redes de cadeia de suprimentos na nuvem: conectividade e resiliência
Em vez de uma visão serial dos links em uma cadeia de suprimentos linear, um sistema digitalizado baseado na nuvem visualiza a cadeia de suprimentos como uma rede conectada. Essa visão de “rede” da cadeia de suprimentos facilita o trabalho conjunto das equipes de forma mais colaborativa e ajuda a minimizar os riscos no momento em que se apresentam. A conectividade de um sistema baseado em nuvem aliada ao poder da inteligência artificial (IA) e do machine learning significa que quanto mais dados entram e saem da rede da cadeia de suprimentos, melhor a precisão quando se trata de previsão de demanda, automatização de processos e orquestração da miríade de peças móveis que compõem a operação.
Quando um sistema baseado em nuvem oferece aos gerentes da cadeia de suprimentos visibilidade em tempo real em toda a rede e todos os seus parceiros, ele é referido como uma torre de controle da cadeia de suprimentos. Os dados capturados de todos os dispositivos e sistemas dentro da rede estão em um ciclo 24/7. Todos os dados recebidos e enviados devem ser capturados, analisados e compreendidos – principalmente em tempo real. É por isso que a conectividade na nuvem é tão essencial para a funcionalidade das melhores soluções modernas da cadeia de suprimentos.
Por que a visibilidade da cadeia de suprimentos é tão importante na economia atual?
A visibilidade da cadeia de suprimentos é a capacidade de rastrear produtos e todos os seus componentes, desde a matéria-prima até a chegada à porta de entrada do cliente. Manter a visibilidade dentro das fronteiras operacionais de uma empresa pode representar um desafio significativo. No entanto, quando parceiros de fornecimento, fabricação e logística no exterior são trazidos para o mix, pode se tornar muito difícil manter tudo em vista. Para obter visibilidade significativa e precisa da cadeia de suprimentos, as melhores empresas da atualidade usam tecnologias de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem para fornecer dados em tempo real em todas as operações. Com a visibilidade centralizada em todos os negócios que as cadeias de suprimentos inteligentes trazem, as empresas podem alcançar maior eficiência e capacidade de resposta e, ao mesmo tempo, atenuar melhor os problemas da cadeia de suprimentos.
A visibilidade do processo pode ajudar a resolver os problemas mais comuns da cadeia de suprimentos.
Problemas de inflação e risco da cadeia de suprimentos
Quando os preços sobem, ele atinge todos em toda a cadeia de suprimentos, desde os fornecedores de matérias-primas até os clientes. As empresas precisam analisar suas operações e, principalmente, suas cadeias de suprimentos, para encontrar maneiras de otimizar e simplificar. Empresas que sobrevivem (e prosperam) durante momentos de turbulência econômica o fazem por serem estratégicas, não reativas. Criar resiliência na cultura da empresa é uma tática essencial para reduzir a inflação. Com soluções inteligentes de cadeia de suprimentos conectadas à nuvem, as empresas podem simplificar seus processos de produção, centralizar o controle de suas redes de logística e estreitar as margens de estoque. E a integração de feedback do cliente e dados em tempo real em seus sistemas de negócios e planejamento pode garantir que você seja ágil e responsivo ao lidar com problemas de clientes relacionados à inflação.
Cadeias de suprimentos ágeis para melhor planejamento, previsão e gestão de estoques
O planejamento da cadeia de suprimentos é um processo voltado para o futuro que ajuda a sincronizar e otimizar todos os vínculos em toda a cadeia de suprimentos – e as funções de negócios que os dão suporte. Isso inclui o planejamento de vendas e operações (S&OP), bem como a administração de estoque juntamente com o suprimento e a demanda. Sempre foi um desafio difícil para os gerentes da cadeia de suprimentos alcançar um equilíbrio de estoque preciso (e rentável). As soluções de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem com IA e Machine Learning no núcleo ajudam as empresas a agregar precisão e velocidade às estratégias de detecção de demanda e previsão de demanda. Conjuntos de dados complexos podem ser analisados rapidamente e riscos ou tendências repentinas podem ser capturados e agir em tempo real.
Transformação da cadeia de suprimentos: aproveitando o poder das funções analíticas
A análise avançada da cadeia de suprimentos ajuda as empresas a obter uma compreensão mais precisa dos riscos conhecidos e desconhecidos. Usando funções analíticas, os gerentes da cadeia de suprimentos obtêm a capacidade de reunir e processar dados com velocidade e flexibilidade. Esses conjuntos de dados podem vir de comportamentos e feedback do cliente, notícias e tendências de mercado, bem como informações em tempo real de dispositivos e ativos da Internet das Coisas (IoT) em toda a abrangência da cadeia de suprimentos.
Além disso, muitas empresas não têm uma ideia clara do que está acontecendo nos níveis mais baixos da cadeia de suprimentos, especialmente quando estão geograficamente dispersos ou remotos. No entanto, é dentro desses níveis que muitos dos piores riscos potenciais e interrupções na cadeia de suprimentos podem ficar ocultos. A análise da cadeia de suprimentos pode processar dados coletados de uma ampla gama de fontes para ajudar as empresas a escolher e verificar os melhores fornecedores e parceiros em primeiro lugar e para avisar se os riscos são iminentes.
Inovação da cadeia de suprimentos e soluções de logística sob demanda
O Amazon Effect refere-se à crescente demanda por clientes B2C e B2B para receber entregas rápidas ou no dia seguinte. Um artigo de pesquisa de 2021 na Harvard Business Review nos lembra que "O sucesso do e-commerce depende da última milha. Os consumidores de hoje não estão interessados em desculpas, especialmente quando se trata de acessibilidade, acessibilidade e conveniência.”
As empresas modernas estão aprendendo que, por mais incríveis que sejam seus produtos e serviços, sua capacidade de competir muito depende de seu desempenho logístico. As soluções de logística sob demanda significam que as empresas podem implantar opções de frete e entrega onde e quando forem necessárias, dando às empresas acesso a uma rede de expedição robusta e distribuída sem ter que pagar pela manutenção de uma grande frota ociosa quando não for necessário.
Redes de IoT industrial (IIoT) e transformação da cadeia de suprimentos
As soluções de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem sustentam as redes IIoT, permitindo que as empresas se comuniquem em tempo real com todos os ativos mecânicos em todas as operações. Quando ampliadas com tecnologias inteligentes, como Machine Learning, essas soluções de software não só podem reunir e gerenciar grandes quantidades de dados complexos de IoT, como também podem analisá-los e processá-los para fornecer insights e recomendações poderosos.
Por exemplo, um relatório da McKinsey mostra que, quando as redes IoT fornecem informações de manutenção preditiva, normalmente reduz o tempo de inatividade da máquina em até 50% e aumenta a vida útil da máquina em até 40%. Além disso, as ferramentas de IA e Machine Learning podem usar dados de IoT para ajudar a automatizar processos e fluxos de trabalho mais eficientes e resilientes – até mesmo aprender com a experiência para ser cada vez mais preciso e preditivo ao longo do tempo.
Com a otimização da cadeia de suprimentos, os benefícios estão na nuvem
Um artigo recente na Forbes afirma que “as empresas não têm bolas de cristal. Eles, no entanto, têm a próxima melhor coisa: dados. Ao digitalizar suas fábricas e cadeias de suprimentos de maneiras que facilitam a coleta e a análise de dados, as empresas podem minerar operações passadas e presentes em busca de inteligência que as ajudem a prever futuros resultados de negócios.” E a beleza das soluções inteligentes baseadas em nuvem é que, a partir do momento em que você começa a usá-las, elas começam a capturar e fornecer os próprios dados de que as empresas precisam para anexar ROI e benefícios quantificáveis aos investimentos em software e operações.
Estes são alguns dos principais benefícios da cadeia de suprimentos na nuvem:
- Escalabilidade: as soluções em nuvem da cadeia de suprimentos permitem que as empresas cresçam quando e como precisarem. Isso é especialmente valioso para empresas que estão nos estágios iniciais da transformação digital de seus sistemas de planejamento de negócios e cadeia de suprimentos.
- Imediacia: Quando os sistemas e dispositivos estão conectados na nuvem, eles começam a compartilhar dados e informações imediatamente. Em um curto período de tempo – muitas vezes apenas semanas – as empresas podem acumular quantidades suficientes de dados operacionais para fundamentar decisões empresariais poderosas e transformadoras.
- Eficiência: as soluções em nuvem da cadeia de suprimentos ajudam as empresas a evitar desperdícios e a gestão ineficiente de estoques. O uso de ferramentas de detecção de demanda e previsão de demanda significa que os níveis de estoque e o paradeiro são precisos em tempo real – em toda a cadeia de suprimentos e negócios.
- Acessibilidade: os gerentes da cadeia de suprimentos não precisam mais estar no local para acessar informações operacionais. As soluções baseadas em nuvem consolidam sistemas e significam que todos, de drivers a gerentes de conta, podem ser conectados entre si em locais, dispositivos e fusos horários.
- Agilidade: os sistemas em nuvem da cadeia de suprimentos baseados em tecnologias de IA permitem que os gerentes da cadeia de suprimentos usem cenários hipotéticos e funções analíticas preditivas para fornecer poderosos insights e recomendações. Interrupções ou oportunidades inesperadas não são apenas melhores previstas, como planos de contingência já estão em vigor e podem ser implementados mais rapidamente em toda a operação.
- Fidelidade: em um mundo pós-pandemia, vemos os consumidores mais dispostos a analisar marcas genéricas e até mesmo clientes B2B exibindo maior flexibilidade em suas preferências de marca. Eles estão priorizando a conveniência, o preço e a experiência do cliente em relação à fidelidade duradoura da marca. As soluções de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem permitem que as empresas identifiquem e respondam rapidamente às tendências e preferências dos clientes e proporcionem experiências personalizadas e responsivas aos clientes que ajudam a fortalecer a fidelidade em um mercado em rápida mudança.
Transformação da cadeia de suprimentos: quais são as próximas etapas para sua empresa?
A transformação digital – como todas as iniciativas de negócios – começa com boa comunicação, KPIs claramente compartilhados e compreendidos, excelentes protocolos de gestão de mudanças e roadmaps bem planejados. Uma avaliação da maturidade da cadeia de suprimentos pode preparar você para sua jornada de transformação, determinando sua situação atual e ajudando a definir metas realistas e um plano acionável.
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