Por que o Cloud ERP para produção está no topo das prioridades de tantas empresas hoje em dia? Para começo de conversa, as mudanças significativas que as operações de produção e cadeia de suprimentos sofreram nos últimos anos sobrecarregou até mesmo algumas das empresas líderes. Além disso, a necessidade de redes cada vez maiores de parceiros de suprimentos e materiais está deixando as empresas expostas e com pouca visibilidade. A crescente demanda por velocidade e personalização acabam gerando sistemas desatualizados e sobrecarregados. A disrupção global, embora não seja novidade no setor, tem alcançado proporções épicas atualmente.

Muitas empresas estão levando seus sistemas ERP legados ao limite tentando gerenciar suas operações diárias, incluindo as operações de cadeia de suprimentos, logística e operações financeiras. Para não só sobreviver, mas também prosperar nessas condições extremas, as empresas atuais estão procurando soluções que unifiquem, conectem e coordenem suas operações – dando a elas a visibilidade necessária para gerenciar operações e compartilhar dados em toda a empresa em uma única plataforma compartilhada.

O que o software ERP de produção com tecnologia de IA pode oferecer?

No setor de produção atual, os líderes empresariais enfrentam diversos desafios. O que faz uma empresa ser excepcional, e não apenas bem-sucedida, é a agilidade com que ela identifica e resolve esses desafios, além da capacidade de encontrar estratégias eficazes para se destacar diante da concorrência.

Para superar os desafios em nível cultural e de processos, as melhores empresas estão se concentrando em algumas prioridades. Veja quatro maneiras para alcançar esse objetivo usando o moderno software ERP de produção com IA:

1. Colaboração Não é segredo que silos e falta de visibilidade prejudicam os negócios. No entanto, todos concordam que isso continua sendo um problema generalizado, especialmente em operações distribuídas, como cadeias de suprimentos globais e produção. O mundo (e sua clientela) enfrentam um ritmo mais acelerado do que nunca. Com isso, demandam mais e deixam para trás as opções que não atendem a suas necessidades. Para alcançar a verdadeira agilidade e resiliência, os fabricantes precisam colaborar com fornecedores, parceiros e redes de negócios externos, bem como com equipes especializadas e departamentos relevantes em sua própria organização. O ERP para produção oferece às equipes e parceiros o acesso unificado e a visibilidade de que precisam para compartilhar planos estratégicos, ideias, dados e colaborar em tempo real em qualquer aspecto das operações de produção.
2. Coordenação Os ciclos de vida dos produtos estão ficando mais curtos a cada dia. Há uma pressão cada vez maior para personalizar itens e serviços e melhorar a sustentabilidade em toda a cadeia de suprimentos. Cada elo em sua cadeia de valor de produção – desde matérias-primas até embalagens finais – tem impacto em outras áreas operacionais. Um Cloud ERP para produção permite que você coordene parceiros e departamentos, com a inteligência e os dados centralizados necessários para suprir constantes pressões e demandas. Por exemplo: quando o RH sabe que um grande projeto está chegando, eles podem se preparar treinando e avaliando as equipes. Quando as vendas e o marketing sabem que um produto passará por um processo de inovação, podem se preparar antecipadamente com campanhas e planos de marketing coordenados.
3. Compliance De acordo com um estudo recente da LexisNexis, os custos relacionados ao compliance corporativo aumentaram quase 20% de 2019 para 2020. E empresas norte-americanas e europeias arcaram com mais de 89% desse montante global, de mais de US$ 213 bilhões. Da segurança cibernética às regulamentações comerciais e de RH, as empresas hoje enfrentam uma gama crescente e assustadora de regulamentações globais. Os sistemas Cloud ERP não apenas gerenciam e atualizam regulamentações globais de compliance em tempo real – como também ajudam a configurar atualizações automatizadas de processos e procedimentos para se adaptar às mudanças nas regulamentações.
4. Integração do cliente
   Tradicionalmente, as empresas coletam e analisam o feedback do que aconteceu com os clientes, de maneira retrospectiva. Depois de alguns meses observando as tendências, elas chegariam à decisão de atualizar um produto ou serviço ou melhorar a experiência do cliente de alguma forma. Mas hoje em dia, a fidelidade do cliente está mais inconstante do que nunca. A pesquisa da Bloomreach mostra que basta uma única experiência ruim para quase 80% dos clientes passarem a optar por outra marca. Para que as empresas prosperem, elas precisam ser ágeis para se adaptar às necessidades dos clientes. As soluções Cloud ERP ajudam a impulsionar essa tendência com suporte a funções analíticas de dados em tempo real mais rápidas e processos de produção mais ágeis. Isso permite a personalização do produto de acordo com as especificações de cada cliente, gera novos modelos de negócios e ajuda a estimular o relacionamento com o cliente para além da transação inicial – fornecendo atendimento e suporte personalizados como parte de uma economia circular de aprendizagem contínua.

O que os melhores sistemas ERP de produção na nuvem oferecem?

Depois de identificarem os desafios que enfrentam e os resultados que desejam alcançar, os líderes de negócios precisarão analisar algumas das funcionalidades específicas do Cloud ERP para determinar como esses recursos podem ajudá-los a atingir suas metas.

• Inteligência de negócios: um banco de dados in-memory com um dashboard que se adapta ao dispositivo permite que os usuários de ERP personalizem facilmente relatórios e agreguem conjuntos de dados distintos para fornecer informações rápidas e precisas. Isso permite que os stakeholders da diretoria compilem todas as informações necessárias para tomar decisões rápidas e seguras sem precisar pesquisar dados em excesso e dispersos entre departamentos ou esperar por relatórios.
• Gestão financeira: seja no conselho de administração ou no chão de fábrica, os líderes de negócios precisam estar sempre atentos aos resultados. O acesso a dados e relatórios financeiros precisos e em tempo real é essencial. Os fabricantes que usam o Cloud ERP obtêm vantagens como fechamento financeiro mais rápido, custos de trabalho mais precisos e capacidade de combinar finanças e despesas em um só lugar, em um formato globalmente consistente.
• Planejamento de necessidades de material (MRP) e produção: Um velho ditado diz que estoque é apenas dinheiro de outra espécie. Durante séculos, os fabricantes têm lutado para ter matéria-prima e estoque suficientes, mas não em excesso, em mãos. Desde que isso se tornou um problema, a solução sempre envolveu a curadoria de informações de muitas fontes diferentes, mas relevantes. Com a funcionalidade de Cloud ERP, os gerentes podem informar suas operações usando dados em tempo real de departamentos internos, bem como dados externos de redes de fornecedores, clientes e até notícias e relatórios meteorológicos. Os recursos de planejamento de MRP em tempo real ajudam as empresas a garantir o fornecimento e o sourcing rápido em tempos de rápidas mudanças, permitindo uma reação significativamente mais rápida a novas tendências e transformações e a capacidade de permanecer conectadas em tempo real a redes de negócios e fornecedores.
• Produção e montagem simplificadas e mais enxutas: o impulso para a produção mais enxuta está levando as empresas a simplificar os processos de produção e montagem. Os sistemas Cloud ERP ajudam a unificar os planos de montagem, incorporando MRP, planejamento de produção e capacidade, listas de materiais e roteamento. As funções analíticas preditivas também contribuem para esse processo, informando a robótica e a automação de processos robóticos (RPA) e mapeando modelos de máquina e layout do chão de fábrica. Quando a produção e o fluxo de materiais são automatizados de ponta a ponta, os métodos de produção mais eficientes podem ser colocados em ação, como controle enxuto, melhoria contínua e reabastecimento just-in-time.
• Design e engenharia simplificados: a produção não começa na linha de montagem ou mesmo com as matérias-primas – ela começa com ideias e inspirações. Designers e engenheiros dão vida a novos produtos, e pesquisadores de mercado e analistas de dados ajudam a garantir que esses produtos estejam alinhados às expectativas e desejos de seus clientes. No passado, essas informações demoravam para ser compartilhadas e executadas, e grande parte delas se perdia em um grande telefone sem fio. Mas hoje, o Cloud ERP permite que clientes, designers, equipes de P&D e produção colaborem em tempo real. Ele também acelera o processo, ajudando a centralizar e gerenciar transferências tranquilas de documentos de engenharia, listas técnicas, modificações de design e outras documentações e especificações globais relevantes.
• Gestão de qualidade rigorosa: os melhores processos de gestão de qualidade (QM) são orientados por dados e objetivos. A capacidade de executar processos de gestão da qualidade em loop fechado – desde o planejamento até as operações – dentro de um ERP ajuda a minimizar riscos e a implementar novos produtos e serviços com maior confiança. Além disso, as tecnologias baseadas em IA podem auxiliar os gerentes na execução de simulações personalizadas ou na criação de gêmeos digitais para testar diversas situações. Isso significa que máquinas virtuais e processos podem ser testados até seus limites absolutos, sem custo ou risco para equipamentos físicos valiosos. Esse feedback de perguntas e respostas, juntamente com os testes, podem ser segmentados por áreas especializadas e compartilhados com as equipes relevantes em toda a empresa, apoiando a melhoria contínua e a redução de riscos.
• Planejamento preciso de projetos: explorar novos projetos e oportunidades de expansão não precisa envolver mais riscos ou especulações do que o estritamente necessário. A integração de diversos conjuntos de dados de toda a operação em uma única plataforma ERP compartilhada permite que os responsáveis pelo planejamento otimizem e automatizem os projetos de produção. Com a incorporação de recursos de Machine Learning, o sistema ERP aprende continuamente com planos de projetos semelhantes, tornando-se cada vez mais inteligente e preciso ao longo do tempo. Com maior visibilidade central e captura de dados de ponta a ponta, os planejadores podem automatizar a atribuição de custos reais para produtos e projetos complexos. Isso não apenas agrega valor e reduz custos em todo o resultado final, mas também proporciona aos negociadores maior confiança para reduzir margens e fazer cotações de modo mais competitivo, com menos medo e risco.
• Configuração do produto: responder rapidamente ao feedback e às avaliações dos clientes é importante, mas imagine se você pudesse permitir que eles personalizassem produtos com apenas um clique? Hoje, os configuradores de produtos de interface com o cliente baseados na web, com o suporte do Cloud ERP, permitem que os clientes transformem suas ideias em realidade. Além disso, essas ferramentas são estruturadas e baseadas em regras. Isso garante que apenas personalizações realistas, viáveis e relevantes possam ser realizadas. Além disso, essas personalizações são comunicadas digitalmente aos designers e fabricantes de maneira consistente em todo o mundo, sendo integradas aos processos operacionais existentes.
• Escalabilidade e preparação para o futuro: jornais, cabines telefônicas, relógios de pulso. Todos os dias, algo que usávamos se torna obsoleto e novos objetos e tecnologias ganham seu lugar. Se antigamente o ciclo de obsolência levava décadas, hoje ele não passa de meses, semanas ou até mesmo dias. Para os fabricantes, isso significa que eles precisam observar os movimentos mais sutis do mercado e serem capazes de adaptar suas operações atuais de modo rápido e frequente. As reconfigurações podem ter um enorme impacto em todos os departamentos de uma empresa. Mas com as soluções Cloud ERP com recursos de IA e Machine Learning, as mudanças operacionais podem ser identificadas e automatizadas em toda a organização. Além disso, os melhores bancos de dados têm escalabilidade ilimitada, oferecendo suporte não apenas para as rápidas mudanças, mas também para o crescimento e a expansão.

O melhor ERP para produção: vale a pena?

Atualmente, os diretores executivos e outros responsáveis pelo orçamento enfrentam uma grande pressão para demonstrar rapidamente o valor e colher os benefícios de seus investimentos em software empresarial. Além disso, eles são pressionados a otimizar os orçamentos reduzidos e a tomar decisões de compra que proporcionem o máximo retorno sobre o investimento para a organização. A tentação é recorrer a soluções temporárias, como adotar APIs de baixo custo e integrar soluções de terceiros a um ERP legado. Esta solução é mais barata? Sim. Funciona? Claro, até que para de funcionar.

Os ERPs tradicionais com bancos de dados em disco não foram criados para lidar com as funções analíticas baseadas em IA em tempo real nem com a coordenação completa de que sua cadeia de suprimentos precisa para competir no mercado de hoje. Os negócios não vão ficar menos competitivos. Os clientes não vão se tornar mais pacientes e tranquilos. A inflação e o aumento dos custos de materiais não reduzirão a pressão no resultado. Não adianta economizar centavos, quando os grandes custos não param de aparecer. Assim que sua empresa e seus clientes ultrapassarem a capacidade do ERP legado e dos processos obsoletos, você precisará correr atrás do prejuízo.

Cloud ERP para produção e muito mais

O futuro da produção está na nuvem – e depende de velocidade, precisão, processos enxutos e transparência global em tempo real. Um Cloud ERP com um banco de dados poderoso é uma ferramenta versátil e inestimável para conectar e alinhar toda a empresa – e para garantir a vantagem competitiva necessária para se manter à frente dos demais setores de produção.