Por muitos anos, até mesmo os melhores gerentes de cadeia de suprimentos de ponta a ponta acreditavam que você poderia tê-la de forma rápida e lucrativa, ou de forma sustentável – mas não poderia ter os dois. Hoje, o Efeito Amazon significa que os consumidores esperam velocidades de entrega cada vez mais rápidas e são muito mais propensos a escolher um item que possa chegar à sua porta dentro de 2 dias. E, ao mesmo tempo, também houve um aumento constante na demanda por produtos mais verdes, com um movimento em direção ao consumo consciente, particularmente entre os consumidores da geração X.

Para que as empresas prosperem e cresçam no mercado atual, elas precisam encontrar maneiras novas e inovadoras de atender (e superar) as crescentes expectativas de velocidade e sustentabilidade. Isso significa que as empresas agora estão analisando melhor o "fim" da cadeia de suprimentos – desde a avaliação de práticas de mão de obra e sustentabilidade até a iteração com base no feedback dos clientes e tudo o que isso envolve.

Quais são alguns processos sustentáveis da cadeia de suprimentos de ponta a ponta?

Hoje, as empresas enfrentam concorrência mais rigorosa e pressões maiores– de órgãos reguladores e do setor, clientes e colaboradores – para atender e superar suas expectativas de sustentabilidade. E é para as cadeias de suprimentos que as empresas buscam ajudá-las a alcançar suas metas de sustentabilidade mais ambiciosas e significativas. Abaixo estão algumas das práticas inovadoras e soluções inteligentes que as empresas estão usando para otimizar e modernizar suas cadeias de suprimentos globais – de uma ponta para outra.

Design de produto sustentável para uma economia circular

Uma economia circular é aquela que busca incorporar práticas sustentáveis em todos os processos de negócios. Não mais satisfeitos com o ajuste dos produtos existentes para obter benefícios de sustentabilidade aqui e ali, as melhores empresas estão começando do zero, aderindo a um conjunto padrão de princípios de design circular que ajudam a construir a sustentabilidade diretamente no DNA de novos produtos. Alguns dos principais componentes dos princípios de design circular incluem:

• Produtos com componentes mais facilmente desmontados e reciclados
• Itens armazenados, enviados e exibidos com menos embalagens
• Produtos que podem ser reaproveitados mais facilmente (totalmente ou por suas partes constituintes)
• Produtos projetados especificamente para exigir menos produção pesada em recursos
• Matérias-primas e componentes que minimizam o uso de carbono e a distância até a fábrica

Planejamento da cadeia de suprimentos de ponta a ponta

A capacidade de prever e prever está no centro do planejamento da cadeia de suprimentos. Os melhores resultados de planejamento ajudam a gerar maior eficiência, menos desperdício e operações mais tranquilas em geral. Esses benefícios podem ser alcançados melhor reunindo e analisando dados, desenvolvendo simulações e cenários e analisando toda a empresa para comparar e contrastar diferentes conjuntos de dados e tendências — em tempo real. Funções analíticas e recursos preditivos são viabilizados com o uso de ferramentas inteligentes de negócios e planejamento da cadeia de suprimentos, como planejamento integrado de negócios, sistemas de planejamento de necessidades de material (MRP), torres de controle da cadeia de suprimentos, otimização de estoque e outras soluções de planejamento de negócios que fornecem ampla visibilidade e insight em toda a cadeia de suprimentos global, de ponta a ponta.

Sourcing sustentável

Além de garantir sua própria conformidade com os padrões ambientais, sociais e de governança (ESG), as empresas precisam estar confiantes de que seus fornecedores e parceiros também podem entender e aderir a esses mesmos valores e diretrizes rigorosos. Ferramentas como sensores e blockchain podem ajudar a gerar um mapa de procedência e manuseio que inclui até os fornecedores dos fornecedores. Isso permite que as empresas tenham maior visibilidade do suprimento e processamento de matérias-primas e garantam que práticas éticas de trabalho e comércio estejam em vigor. O sourcing sustentável significa que as empresas podem trazer novos fornecedores rapidamente e com mais confiança.

Produção sustentável e fábricas verdes

As fábricas verdes são aquelas que simplificam seus processos para minimizar o desperdício e o uso de energia. Uma das chaves para uma iniciativa de fábrica verde bem-sucedida é a capacidade de os fabricantes conectarem seus ativos, seus fornecedores e suas ferramentas de planejamento de recursos – em uma única plataforma baseada em nuvem. Essa maior visibilidade ajuda a reduzir o excedente, dar suporte a estoques virtuais sob demanda e usar dados e análises de desempenho para ajudar a desenvolver processos de produção mais ergonômicos e eficientes.

Logística verde

O passo mais óbvio em direção à logística mais ecológica é o esforço para reduzir o uso de combustível baseado em carbono – desde o cargueiro de carga até a entrega final na porta do cliente. Mas e-veículos e combustíveis alternativos são apenas parte do quadro de logística verde. Quando as remessas de carga oceânicas gigantes são atomizadas em milhões de pedidos individuais, cada um desses itens tem um destino único e prazo de entrega. Para os atuais gerentes de cadeia de suprimentos e logística, as tecnologias inteligentes mantêm a chave para gerenciar esses milhões de pedidos em tempo real e com a máxima eficiência. Alguns dos principais desafios da logística verde incluem:

• Conectar a rede de entrega de última milha a um sistema centralizado para ajudar a amalgamar cargas e otimizar rotas
• Encontrar maneiras de coordenar e agilizar o transporte e o transporte, até os fornecedores de matérias-primas e fabricantes originais
• Gerenciar volumes crescentes de devoluções e logística reversa para não só usar menos combustível, mas também usar menos embalagens e levar a menos desperdício

EAM sustentável (gestão de ativos empresariais)

A gestão de ativos empresariais depende da conectividade, um componente fundamental das tecnologias da Indústria 4.0. Quando uma rede de internet das coisas industrial (IIoT) conecta todos os ativos de sua empresa na nuvem, os gerentes da cadeia de suprimentos podem planejar e medir todas as suas atividades operacionais em um sistema unificado. Os sensores ajudam a dar suporte à manutenção preditiva e manter operações eficientes em termos de energia. As funções analíticas de dados baseadas em IA podem avaliar a eficiência de processos automatizados e recomendar melhorias. E o uso de gêmeos digitais e simulações de cadeia de suprimentos ajuda as empresas a colocar sistemas e ativos virtuais por meio de cenários rigorosos de testes sem risco ou uso de energia no mundo real.

Dicas e etapas de sustentabilidade da cadeia de suprimentos de ponta a ponta

As melhores empresas são sinceras em seus objetivos de serem bons cidadãos e bons custodiantes dos recursos e energias do nosso planeta. Mas para seus acionistas, seus colaboradores e seus clientes, é essencial que eles também permaneçam rentáveis e capazes de continuar inovando em seus respectivos campos. Abaixo estão algumas dicas de planejamento da cadeia de suprimentos para ajudar a otimizar suas operações em toda a jornada da cadeia de suprimentos.

• Aproveite seus dados a cada etapa, de ponta a ponta. Quando cadeias de suprimentos conectadas digitalmente são baseadas em IA e Machine Learning do design à operação, elas conseguem combinar, processar e entender conjuntos de dados díspares e não estruturados de várias fontes dentro da empresa. Do desempenho dos ativos da IIoT ao atendimento e feedback ao cliente, todas as áreas operacionais podem contribuir com insights de dados que ajudam a informar a oferta e a demanda, simplificar processos e tornar as atividades da cadeia de suprimentos mais ecológicas e eficientes.
• Integre seu ERP. Os sistemas ERP já foram usados principalmente para lidar com finanças e operações diárias. Mas os ERPs inteligentes de hoje podem ser integrados às ferramentas de cadeia de suprimentos e produção para criar uma única fonte da verdade em toda a empresa. Isso permite que você sincronize suas informações de cadeia de suprimentos e produção com finanças, RH, vendas e qualquer outro departamento que tenha interdependências com operações da cadeia de suprimentos.
• Desenvolva um roadmap de transformação. A gestão de mudanças e as boas estratégias de comunicação fazem parte de qualquer transformação digital, assim como planos de projeto, priorização de tarefas e auditoria de processos internos existentes. Ao estabelecer e compartilhar um roadmap de projeto claro, os líderes de sua equipe podem criar fluxos de trabalho em torno de um objetivo comum e estabelecer a melhor forma de aproveitar e combinar as habilidades e os pontos fortes exclusivos de cada equipe e área operacional.
• Implementar KPIs E2E (e medi-los). Como parte de seu roadmap, é útil ter, além de metas maiores, um conjunto de KPIs alcançáveis e mensuráveis ao longo do caminho. Isso pode incluir a integração de novos ativos específicos na rede IIoT, o estabelecimento e a disseminação de diretrizes de ESG para fornecedores e, basicamente, qualquer coisa que possa ser atribuída, concluída e medida – e isso aproxima você de suas metas e metas maiores de sustentabilidade.
• Engaje suas equipes e comemore sucessos. A história diz que o JFK já visitou o Controle de Missão da NASA no final da década de 1960. Passou um zelador que estava trabalhando, varrendo o chão. Kennedy perguntou a ele qual era seu trabalho e ele disse: “Estou colocando um homem na lua”. A questão é que, para ser bem-sucedida, toda transformação empresarial deve ter adesão de cima para baixo e incentivar a liderança da equipe que faz com que cada funcionário se sinta relevante para o processo e investido em seu próprio papel pessoal para alcançar a sustentabilidade de ponta a ponta.

Visibilidade da cadeia de suprimentos de ponta a ponta: quanto mais você sabe, mais cresce

Todos nós ouvimos o ditado “se você não pode medi-lo, você não pode gerenciá-lo”. Em um mundo onde produzimos centenas de milhões de terabytes de dados todos os dias, uma quantidade surpreendente desses dados está relacionada às cadeias de suprimentos. As atividades associadas a compras online, logística global, planejamento de suprimento e demanda e processos de produção – todas criam conjuntos de dados exclusivos e complexos. A melhor gestão da cadeia de suprimentos de ponta a ponta não só busca coletar e gerenciar todos esses dados e informações, mas também usá-los para entendê-los... para aproveitá-los. E a boa notícia é que, à medida que as demandas dos consumidores e os desafios de negócios cresceram, as tecnologias da cadeia de suprimentos também cresceram. Tecnologias inteligentes, como IA, conectividade na nuvem e gerenciamento de Big Data, contribuem para uma cadeia de suprimentos de ponta a ponta mais rápida, mais visível, mais econômica e mais sustentável do que nunca.