SAP Customer Identity and Access Management

Proteja seus negócios com uma solução de identidade confiável desenvolvida para proteger os usuários, proteger a privacidade e escalar para a empresa.

Experiência de compra digital que ilustra a experiência do cliente segura, eficiente e em conformidade com a privacidade do SAP CIAM

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O que é SAP Customer Identity and Access Management?

O SAP Customer Identity and Access Management (SAP CIAM) é uma solução de identidade nativa na nuvem para gerenciar acesso, consentimento e conformidade entre usuários, parceiros e canais digitais.

Desenvolvido para uma escala e complexidade modernas, o SAP CIAM fornece ferramentas de identidade flexíveis e de nível empresarial que permitem à sua empresa:

Autenticar usuários com login sem senha integrado na Web e em dispositivos móveis
Centralize a gestão de consentimento com ferramentas controladas por versão e prontas para auditoria
Priorize o compliance por meio de recursos alinhados com GDPR, ISO e CCPA
Administre o pico de tráfego digital com desempenho confiável em escala empresarial

Leia o resumo da solução SAP CIAM

O SAP CIAM agora está incluído no SAP BTP

Explore essa solução abrangente de identidade com seu contrato empresarial do SAP BTP.

Saiba mais

Principais benefícios

Proteja os usuários e proteja os dados

Otimize a proteção de dados e reforce a segurança com detecção de fraudes, controle de acesso baseado em risco e opções flexíveis de autenticação, como login sem senha.

Proteja a privacidade do cliente

Fortaleça a confiança do cliente e reduza o risco de privacidade com recursos que gerenciam o consentimento centralmente e cumprem as regulamentações globais de dados, como GDPR, ISO e BSI.

Amplie de acordo com as necessidades da empresa

Impulsione o crescimento e facilite as cargas de trabalho de TI com uma solução escalável que suporta bilhões de usuários, abrange ambientes híbridos e na nuvem e atende às demandas B2C e B2B.

Principais recursos

Autenticação sem senha

O SAP CIAM inclui suporte integrado para métodos de autenticação sem senha, como senhas, login telefônico, links mágicos e senhas de uso único (OTPs) baseadas em e-mail. Essas opções reduzem a dependência de senhas tradicionais e funcionam em quiosques da Web, móveis e na loja para permitir acesso seguro e perfeito para cada usuário.

Gestão centralizada de consentimento

O SAP CIAM fornece ferramentas centralizadas para capturar e gerenciar o consentimento e as preferências do usuário em todas as regiões e canais. Os recursos incluem registro em log pronto para auditoria, controle de versão, captura de consentimento indireto e configurações de compliance para regulamentações como GDPR, ISO e CCPA — tudo vinculado a um perfil de usuário unificado.

Arquitetura em nuvem multilocatária

Desenvolvido para momentos de alta demanda, o SAP CIAM oferece suporte mensal a mais de 3 bilhões de identidades e mais de 1 bilhão de transações. Sua arquitetura nativa em nuvem e multi-tenant lida com surtos em logins e registros, suportando o tráfego recorde para eventos de grande escala, como as Olimpíadas, o Super Bowl e a Black Friday.

Preços

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Cloud test and demo for Customer Identity and Access Management for B2C, contacts, access

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Dados técnicos

A SAP oferece recursos integrados de segurança e soluções complementares para proteger sua empresa. Esse produto é implementado na nuvem e disponibilizado como SaaS (software como serviço) para você acessar o software em qualquer navegador da web.

SAP Help Portal

Acesse o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos para implementar, configurar e otimizar os produtos SAP.

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Saiba o que os analistas estão dizendo sobre a SAP

A nova abordagem de dados do cliente gera grandes benefícios

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