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O SAP Sales Cloud inclui a funcionalidade especializada "Perfect Store" (loja perfeita) para ajudar você a criar planos de ação de execução do varejo, a otimizar a logística de visitas e a melhorar a eficiência das atividades no local. As pesquisas e planogramas dinâmicos de visitas orientam as atividades de execução do varejo e, ao mesmo tempo, unificam as informações de auditoria da loja para permitir o aprimoramento contínuo da execução do varejo em cada local. Os KPIs unificados fornecem insights sobre melhorias ano a ano e podem ser usados para melhorar a alocação de recursos, a estratégia de execução e o desempenho da loja nas redes de distribuição estendidas.
O SAP Sales Cloud pode ajudar você a identificar insights práticos dos clientes centralizando dados críticos, com uma visão completa de cada conta. A inteligência de vendas integrada apresenta automaticamente os dados essenciais e possibilita a exploração em tempo real da jornada do cliente em cada etapa do pipeline de vendas. As visualizações intuitivas podem fornecer insights valiosos da jornada de compra e ajudar os usuários de negócios a identificar e resolver de maneira proativa as interrupções do processo de vendas.
As vendas B2B se tornaram cada vez mais complexas e as organizações líderes estão ajudando as equipes de vendas a melhorar os resultados, fornecendo orientação prescritiva para a progressão de oportunidades. A funcionalidade de venda guiada no SAP Sales Cloud fornece uma estrutura para as organizações entenderem e responderem às necessidades dos clientes com uma abordagem interativa e orientada por valor e moldada por dados em tempo real.
Sim, as organizações podem usar a funcionalidade de planejamento dinâmico de visitas com o SAP Sales Cloud para ajudar a reduzir custos indiretos e melhorar a eficiência da logística, programação e roteamento de visitas a lojas e locais. A inteligência integrada usa dados históricos e em tempo real para otimizar dinamicamente como e quando as equipes de vendas de campo e de execução do varejo visitam os locais dos clientes.
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*Gartner, Quadrante Mágico para Automação da força de vendas, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 de agosto de 2021.
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