Automatize processos complexos, como conferência de faturas e pagamentos, aprovações e muito mais, para que os colaboradores tenham mais tempo livre e para capacitá-los a realizar trabalhos de maior relevância.
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A empresa inteligente
O que é uma Empresa Inteligente?
As empresas inteligentes usam com eficiência ativos de dados para obter os resultados desejados com mais rapidez – e com menos risco. A SAP está comprometida em ajudar cada um dos clientes a se tornar uma empresa inteligente e bem administrada, além de ajudar a criar um mundo melhor.
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Capacite os colaboradores por meio da automação de processos
Preveja e atenda de maneira proativa as necessidades dos clientes
Crie experiências personalizadas e exclusivas para o cliente usando tecnologias de inteligência artificial, chatbots e de voz. Preveja as necessidades e ofereça o melhor atendimento ao cliente.
Invente novos modelos de negócio e fluxos de receita
Crie novos modelos de negócio e gere novos fluxos de receita. Monetize recursos orientados a dados e aplique de maneiras inovadoras suas principais competências de negócios.
Por que se tornar uma empresa inteligente?
Atender às necessidades individuais do cliente, engajar talentos de maneiras novas e criar modelos de negócio disruptivos são imperativos empresariais essenciais. Alcance essas importantes metas e muitas outras tornando-se uma empresa inteligente.
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Mexa-se ou será engolido
As tecnologias como inteligência artificial (AI), machine learning, Internet das Coisas (IoT), Big Data, funções analíticas avançadas e blockchain estão se popularizando cada vez mais, e as empresas precisam se adaptar ou correrão o risco de ficar para trás. Confira como a SAP pode ajudar.
Benefícios para a empresa
Maximize o valor de seus insights e ativos de dados. Capacite os colaboradores, beneficie os clientes e opere com maior visibilidade, foco e agilidade.
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Amplie a visibilidade da empresa e do ecossistema
Elimine silos de dados e automatize a conversão e a integração de dados. Reconheça padrões ocultos e forneça nova inteligência para atender clientes e colaboradores.
Foque seus recursos agora e no futuro
Direcione recursos escassos para áreas em que terão maior impacto. Simule o resultado das possíveis opções – opere seus negócios hoje e inove para o amanhã.
Tenha a agilidade para revolucionar e vencer
Crie flexibilidade e insights dos processos de negócio para responder rapidamente a mudanças, fazer manobras em direção a resultados certos e se proteger contra concorrentes disruptivos.
Confira os fatos
93%
dos líderes dizem que a tecnologia é de importância crucial ou muito importante para manter a vantagem competitiva.
SAP e Oxford Economics, Quatro modos em que os líderes se destacam
527%
de melhoria na margem de lucro do cliente, ano a ano, para empresas com a melhor experiência do cliente.
Cálculo do SAP Center for Business Insight 2017 com base na "Agenda 2016 dos Executivos da CEM: Alinhar os negócios em torno do cliente", Aberdeen Group
202%
melhor em desempenho empresarial em comparação às concorrentes, quando as empresas têm colaboradores engajados.
"A importância do engajamento dos colaboradores", Dale Carnegie Training
Pacote inteligente
Nossos aplicativos inteligentes, prontos para integração, podem ajudá-lo na gestão de clientes, cadeias de suprimentos, redes, colaboradores e principais processos. Eles podem ser facilmente estendidos e oferecem uma experiência do usuário intuitiva e consistente.
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Experiência do cliente
Tenha uma profunda compreensão de seus clientes, preveja e atenda de maneira proativa suas necessidades e ofereça a eles uma experiência excepcional, personalizada e diferenciada.
Engajamento de pessoas
Transforme a experiência do seu local de trabalho. Melhore a conectividade e o engajamento de toda a sua força de trabalho. Atraia, desenvolva e retenha os talentos certos e proporcione aos colaboradores experiências pessoais e baseadas em função.
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Produção e cadeia de suprimentos
Opere uma cadeia de suprimentos digital altamente responsiva para produção avançada e focada no cliente. Use processos preditivos, automação inteligente e tenha total visibilidade de toda a sua rede.
Gestão de despesas e rede
Simplifique a gestão de viagens, despesas e faturas. Encontre, compre e pague na maior rede de negócios do mundo. Gerencie e engaje a força de trabalho externa para ter maior visibilidade, capacitação de colaboradores, controle de custo e redução de risco.
Tecnologias inteligentes
Promova inovações rápidas e contínuas com o SAP Leonardo – uma abordagem à transformação digital orientada que combina tecnologias e serviços inteligentes.
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Inovação aberta
Consuma e experimente tecnologias como inteligência artificial, machine learning, Big Data, IoT, funções analíticas e blockchain, e impulsione a inovação contínua.
Inteligência incorporada
Os aplicativos com tecnologias inteligentes incorporadas fazem parte do roadmap padrão da SAP. Por isso, não é necessário comprar soluções ou serviços adicionais.
Kits de inovação do setor
Inove mais e com mais rapidez com serviços e kits de inovação do setor, baseados em nossa metodologia de design thinking, expertise no setor e arsenal tecnológico.
Integração holística
Adote uma abordagem orientada e automatizada à integração. Integre perfeitamente seus ambientes em nuvem e suas tecnologias SAP e de terceiros, cresça com APIs abertas e muito mais.
Plataforma digital
Gerencie dados de qualquer fonte e em qualquer formato e desenvolva, integre e estenda rapidamente os aplicativos empresariais com uma plataforma digital aberta.
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Gerenciamento de dados
Potencialize aplicativos, armazenamento de dados e funções analíticas com um banco de dados in-memory líder do setor, e forneça orquestração e gerenciamento de metadados de fontes heterogêneas.
Plataforma na nuvem
Use uma plataforma aberta na nuvem para criar ou estender aplicativos com as tecnologias mais recentes e revele o valor de seus dados para um ecossistema mais amplo de desenvolvedores por meio de APIs.
Sucesso do cliente na empresa inteligente
Lorenz Gan
CIO, New Era Cap Company, Inc
The insights that we are already gaining from the SAP Commerce Cloud Platform are challenging us to look at business processes, to reshape them for the digital era.
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Apresentando crescimento inteligente e rentável
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Criando gestão de manutenção dinâmica
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