O que é SAP SuccessFactors?
O software SAP SuccessFactors HCM oferece um sistema de gestão de RH habilitado por IA para otimizar e atender às necessidades de transformação da força de trabalho.
Obtenha o melhor de sua força de trabalho com o SAP SuccessFactors HCM
O SAP SuccessFactors HCM é uma suíte baseada em nuvem, desenvolvida para simplificar todos os aspectos da gestão de capital humano (HCM, na sigla em inglês) em todo o ciclo de vida do colaborador. Todos os processos, incluindo recrutamento, integração, gestão de desempenho, desenvolvimento de talentos, remuneração e muito mais, podem ser gerenciados em uma solução unificada e habilitada por IA. Os insights baseados em dados desvendados por essas soluções ajudam os líderes de RH a tomar decisões fundamentadas que impulsionam os negócios e, ao mesmo tempo, mantêm os colaboradores satisfeitos, produtivos, engajados e em constante aprimoramento.
O SAP SuccessFactors HCM é um dos vários aplicativos em nuvem oferecidos pela SAP e pode ser usado isoladamente ou com outros aplicativos em nuvem da SAP como parte do SAP Business Suite.
História do SAP SuccessFactors
A SuccessFactors foi fundada em maio de 2001 por Lars Dalgaard. Poucos meses depois, a empresa lançou seu primeiro produto, chamado Performance Management.
Em outubro de 2006, a SuccessFactors apresentou a primeira suíte completa de aplicativos digitais integrados para gestão de recursos humanos – um importante marco no segmento de SaaS. Em 2011, com a aquisição da Plateau, empresa especializada em produtos desenvolvidos para atender às complexas necessidades de treinamento regulatório, a SuccessFactors pôde expandir seus negócios, entrando no mercado de sistemas de gestão de aprendizagem e tornando-se o primeiro fornecedor a cobrir desempenho, remuneração, recrutamento e aprendizagem em um sistema de RH unificado, baseado em funções analíticas.
Em fevereiro de 2012, a SAP adquiriu a SuccessFactors. Desde então, a suíte de soluções de RH em nuvem já capacitou mais de 10.000 clientes em todo o mundo e os analistas do setor reconhecem consistentemente as soluções SAP SuccessFactors como produtos líderes no setor de RH.
Quais são os principais recursos do SAP SuccessFactors HCM?
As soluções SAP SuccessFactors ajudam as organizações a gerenciar todas as funções de RH, incluindo remuneração e benefícios, integração de colaboradores, gestão de metas, desenvolvimento de talentos, gerenciamento de tempo e folha de pagamento.
Aqui estão alguns processos de RH que o SAP SuccessFactors HCM pode otimizar – e como a IA pode ajudar:
Recrutamento: atraia e contrate talentos com as habilidades de que sua empresa precisa. O SAP SuccessFactors Recruiting usa IA para tornar a triagem de candidatos mais eficiente e equitativa.
Integração: ajude os recém-contratados a se adaptarem rapidamente com um processo de integração personalizado, intuitivo e envolvente. O SAP SuccessFactors Onboarding acelera a conclusão das tarefas necessárias, como treinamentos ou atribuição de metas. A IA pode ajudar colaboradores recém-contratados e em processo de desligamento a concluir facilmente as tarefas obrigatórias.
Gestão de desempenho: desenvolva e incentive continuamente os talentos de forma alinhada aos objetivos pessoais deles e às metas da organização. A IA pode ajudar os colaboradores a traçar propósitos significativos e mensuráveis.
Aprendizagem: garanta o compliance e estimule o progresso dos colaboradores com aprendizagem e desenvolvimento baseados em habilidades. A IA pode ajudar a identificar oportunidades de crescimento e recomendar planos de aprendizagem personalizados.
Self-service para os colaboradores: habilite o pessoal a concluir tarefas rapidamente e obter respostas precisas a perguntas relacionadas ao RH.
Relatórios e funções analíticas: obtenha uma perspectiva abrangente sobre os colaboradores, incluindo unidade gerencial, habilidades e remuneração para alinhar as estratégias da força de trabalho às prioridades de negócios com maior eficácia.
Remuneração e folha de pagamento: tome decisões mais acertadas sobre o pagamento dos colaboradores com insights sobre o mercado e o orçamento em tempo real do SAP SuccessFactors Compensation. Automatize e acelere os processos de folha de pagamento com o SAP SuccessFactors Employee Central Payroll para garantir que a remuneração seja efetuada no prazo e sem erros.
Desenvolvimento de carreira: tenha visibilidade sobre as lacunas de talentos da organização e desvende quem pode preenchê-las com o SAP SuccessFactors Career and Talent Development. Ferramentas habilitadas por IA também podem ajudar os responsáveis pelas decisões a avaliar o potencial dos colaboradores e analisar o impacto empresarial da sucessão de cada um deles.
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Saiba como o SAP SuccessFactors HCM pode transformar os processos de RH.
Quais são os principais benefícios do SAP SuccessFactors HCM?
O SAP SuccessFactors HCM permite que as empresas integrem todos os processos e experiências de RH em uma única plataforma para simplificar a gestão da força de trabalho, eliminando silos, conectando diferentes workflows e automatizando tarefas manuais para aumentar a eficiência e reduzir erros em todos os departamentos e unidades gerenciais. O SAP SuccessFactors HCM também oferece a flexibilidade de que sua empresa precisa para se adaptar às mudanças nas necessidades de mercado, negócios e colaboradores. Com ferramentas analíticas e IA incorporadas, os responsáveis pelas decisões obtêm insights em tempo real para decidir de modo fundamentado e garantir o alinhamento contínuo entre talentos e metas de negócios.
Além disso, as empresas que usam o SAP SuccessFactors HCM relatam bons resultados em vários KPIs de RH, entre os quais:
Tempo para contratação
Satisfação dos colaboradores
Produtividade dos colaboradores
Retenção de colaboradores
Precisão dos dados dos colaboradores
Engajamento dos colaboradores
Economia de tempo
Como o SAP SuccessFactors se compara à concorrência?
O SAP SuccessFactors HCM se diferencia de outras soluções de gestão de recursos humanos por ser uma solução verdadeiramente global, que oferece processos, experiências e insights habilitados por IA ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador e em toda a empresa.
Em resumo, o SAP SuccessFactors HCM se diferencia das demais soluções de HCM de seis maneiras:
RH central e folha de pagamento globais para garantir agilidade e compliance
Aplicativos globais que incluem frameworks de localização pré-configurados em mais de 100 países para RH central, suporte à folha de pagamento em mais de 50 países e gestão de mais de 700 mudanças regulatórias ao ano para garantir compliance, privacidade e segurança.
Base unificada de habilidades para desenvolver uma força de trabalho pronta para o futuro
As soluções SAP SuccessFactors proporcionam experiências personalizadas aos colaboradores com base nas necessidades e metas de carreira de cada um. Com uma única fonte da verdade para habilidades e inteligência de talentos assistida por IA incorporada em todas as soluções, os colaboradores podem gerenciar seu próprio crescimento por meio de caminhos de aprendizagem personalizados, metas de desempenho adaptáveis e ferramentas self-service. Essa abordagem dinâmica promove o engajamento, a motivação e o senso de propriedade, levando ao aumento da retenção e originando uma cultura de local de trabalho centrada nas pessoas. Além disso, o sistema SAP SuccessFactors HCM é integrado a um amplo ecossistema de parceiros e fornecedores de dados de habilidades de terceiros.
Plataforma aberta em nuvem para adaptar e ampliar o RH
O SAP SuccessFactors HCM é baseado no SAP Business Technology Platform, pode ser integrado a centenas de parceiros, fornecedores terceirizados e órgãos governamentais, e permite desenvolver automações, processos e aplicativos personalizados. As soluções SAP SuccessFactors se integram perfeitamente aos sistemas SAP e de terceiros, incluindo ERP, finanças e gestão da cadeia de suprimentos, facilitando a criação de um ambiente de RH coeso. Sua arquitetura aberta baseada em nuvem também facilita o dimensionamento e a adaptação às demandas de empresas em crescimento. A suíte disponibiliza APIs abertas para facilitar a integração e o desenvolvimento de ferramentas de ampliação e criação, ajudando os clientes a atender a necessidades específicas de negócios de forma rápida e econômica.
Suíte corporativa para impulsionar a tomada das melhores decisões em relação aos negócios e às pessoas
O SAP SuccessFactors HCM atende a uma função essencial no SAP Business Suite, fornecendo aplicativos de RH em nuvem e a fonte básica de dados de pessoal e habilidades, indispensáveis para processos de negócios de ponta a ponta, experiências unificadas de pessoal, insights e planejamento da força de trabalho e IA. Com insights baseados em dados em tempo real ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador – do recrutamento à integração e depois ao desenvolvimento de talentos e planejamento de sucessão – o SAP SuccessFactors HCM reúne os principais insights e métricas em uma interface acessível. Dashboards e relatórios podem acompanhar as tendências da força de trabalho, identificar lacunas de habilidades e alinhar estratégias de talentos às metas de negócios. Com maior visibilidade sobre as operações de RH e negócios, os líderes podem abordar problemas de forma proativa e aproveitar oportunidades de crescimento.
Recursos de IA integrados para ajudar os colaboradores a trabalhar com mais inteligência e rapidez
O SAP SuccessFactors HCM aplica recursos de IA a todas as funções e o copiloto Joule está disponível no HCM e em todos os aplicativos em nuvem da SAP. Com recursos de contratação, a IA pode automatizar processos demorados, como triagem de currículos e agendamento de entrevistas. Recomendações feitas por IA também podem identificar os principais candidatos para as vagas. Em relação à força de trabalho atual, ferramentas analíticas também podem prever a rotatividade e sugerir planos de desenvolvimento personalizados para aumentar o engajamento e a retenção. A World Benchmarking Alliance reconhece o SAP SuccessFactors HCM, habilitado por 25 dos principais grandes modelos de linguagem, como a única suíte de soluções de gestão de recursos humanos que atende a todos os seus critérios de IA responsável.
Parceiro confiável que tem compromisso com o sucesso do cliente para impulsionar a adoção e o ROI
Como pioneira em soluções de gestão empresarial, a SAP tem apoiado organizações de todos os portes e setores há mais de 50 anos, em todos os aspectos de seus negócios. O Customer Value Journey fornece um caminho comprovado para o sucesso, incluindo serviços de integração, melhores práticas do setor e capacitação. Assim que o sistema entra em operação, os colaboradores podem adotar as soluções rapidamente com orientações integradas e as equipes de gestão de RH podem fornecer otimizações contínuas baseadas em insights em tempo real.
Em resumo, é uma suíte de HCM que fornece os processos, insights e experiências necessários para ajudar colaboradores e organizações a realizarem todo o seu potencial.
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