Gestão da experiência dos colaboradores
Transforme colaboradores em embaixadores com a gestão da experiência do colaborador
Nossas soluções de gestão da experiência dos colaboradores ajudam gerentes e líderes de RH a ouvi-los continuamente e a adotar medidas baseadas em insights para melhorar a experiência e o engajamento do colaborador. Esses recursos integram-se perfeitamente ao SAP SuccessFactors HXM Suite para que você possa acionar automaticamente avaliações de feedback e agir dentro do fluxo de trabalho.
Mantenha a segurança dos colaboradores
Ative rapidamente seu programa de testes e vacinação em larga escala.
Soluções de gestão da experiência dos colaboradores
As soluções de gestão da experiência dos colaboradores permitem que você obtenha feedback contínuo de cada experiência do colaborador e tome as medidas certas para impactar engajamento, DE&I, produtividade e inovação. Tecnologia e ferramentas são perfeitamente integradas ao SAP SuccessFactors HXM Suite, permitindo escuta e análise automatizada dos colaboradores e planejamento de ações orientado.
Crie pesquisas flexíveis
Acesse pesquisas de melhores práticas de engajamento ou crie o próprio questionário com nossa ferramenta flexível.
Relatórios e dashboards baseados em cargos
Capacite seus líderes e gerentes com dashboards personalizados associados à estrutura de sua organização.
Relatórios de impacto integrados e personalizáveis
Saiba onde concentrar a atenção e quais ações devem ser tomadas para melhorar rapidamente o engajamento dos colaboradores.
Planejamento orientado de ações
Acompanhe as melhorias com ferramentas de planejamento de ação para garantir que as mudanças feitas apresentem resultados.
Integração perfeita
Conecte facilmente diretórios e workflows do colaborador entre a SAP SuccessFactors e a Qualtrics para garantir que os dados estejam sempre sincronizados e o feedback seja acionado automaticamente.
Estamos incansavelmente comprometidos em trazer aos colaboradores a melhor tecnologia, experiência e cultura. As soluções SAP SuccessFactors em nuvem têm desempenhado um papel fundamental na jornada de experiência do colaborador, atendendo a 31.000 colaboradores, em 26 cidades.
Hernan García, Chief Employee Experience Officer, Tec de Monterrey
Exportações de dados personalizadas
Ofereça acesso em tempo real ao feedback dos colaboradores.
Análises dos principais determinantes
Identifique áreas prioritárias para melhorar as experiências cotidianas de tecnologia.
Dashboards em tempo real
Obtenha insights sobre onde é necessário fornecer treinamento ou suporte adicional aos colaboradores.
Funções analíticas de texto baseadas em IA
Receba insights estruturados e baseados no feedback dos colaboradores com tópicos, pontuações de opinião e tendências para agir nas áreas importantes.
Emissão de tickets e intercepções digitais
Encontre os colaboradores para obter insights sobre a experiência tecnológica deles no trabalho.
Acionadores baseados em eventos
Otimize seu processo de integração com feedbacks e insights dos recém-contratados e tome as medidas necessárias com base no feedback automatizado dos demissionários.
Dashboards personalizáveis e pré-configurados
Coloque seus dashboards em operação em questão de minutos, escolhendo modelos de melhores práticas que atendam às necessidades de sua empresa.
Relatórios integrados e personalizados
Combine feedback de integração e saída com outros pontos de contato importantes para entender os impactos ao longo do ciclo de vida do colaborador.
Análise dos principais determinantes estatísticos
Use a análise dos principais determinantes para priorizar ações com maior impacto em métricas essenciais, como tempo de adaptação e produtividade.
Integração perfeita
Conecte facilmente diretórios e workflows do colaborador entre a SAP SuccessFactors e a Qualtrics para garantir que os dados estejam sempre sincronizados e o feedback seja acionado automaticamente.
Nossos dados O mostram quem deixou Rogers no último ano, mas não por que deixaram. Ao combinar dados X e O, você pode criar modelos estatísticos que mostram quais experiências diferenciam os colaboradores que saíram daqueles que ficaram.
Geoff Ho, líder do time de pesquisa e consultoria, Rogers Communications
Feedback 360 graus
Desenvolva líderes e avalie holisticamente o desempenho com o feedback multiclassificatório avançado
Relatórios individualizados
Forneça aos líderes compreensão holística de seus pontos fortes e suas oportunidades
Perguntas, workflows e design de relatórios fáceis de configurar
Amplie e automatize seus programas de feedback de desenvolvimento de colaboradores
Feedback qualitativo avançado e visualizações dinâmicas
Forneça uma abordagem baseada em dados para ajudar líderes e funcionários a se desenvolverem
Experimentação com pesquisas de análise conjunta
Tome decisões estratégicas sobre novas tendências e geradores de impacto com base em dados e não apenas no feedback dos colaboradores.
Ofertas aprimoradas por segmentos
Considere o feedback dos colaboradores ao identificar o pacote de benefícios ideal, de forma rápida, acessível e confiável.
Fortalecimento dos programas de recompensas totais
Reduza a reação negativa dos colaboradores, envolvendo-os nas principais decisões sobre as opções de benefícios da força de trabalho.
Insights em todo o ciclo de vida do candidato
Entenda a opinião, em vários pontos de contato da experiência do candidato, com análise detalhada e funções analíticas de texto baseadas em IA.
Classificação geral da experiência do candidato
Obtenha uma visão abrangente de toda a experiência e acompanhe com facilidade os impactos da otimização contínua.
Conteúdo e expertise apoiado por pesquisa
Use pesquisas predefinidas, dashboards e orientação de programas desenvolvidos por cientistas de gestão da experiência.
Programas flexíveis adaptados às jornadas do candidato
Use um workflow de configuração orientado para alinhar os pontos de contato da pesquisa com a configuração existente no SAP SuccessFactors Recruiting.
SuccessConnect
Vamos mudar o trabalho para sempre. Saiba como reinventar e repensar o RH.
Clientes
Confira o que os nossos clientes dizem sobre as soluções de XM (Gestão da Experiência) da SAP.
Gerencie uma força de trabalho resiliente durante tempos difíceis
Saiba como o SAP Services and Support pode ajudar você
Aprenda a responder dinamicamente a um ambiente de força de trabalho em constante evolução, usando fluxos de processos predefinidos, designs de configuração e casos de uso com a ajuda do SAP Services and Support.
Centro de recursos
Perguntas frequentes
Pesquise a lista abaixo para encontrar respostas a perguntas frequentes sobre gestão da experiência dos colaboradores.
O HXM (gestão da experiência humana) da SAP é um sistema de gestão de recursos humanos (HRMS) evoluído, focado em proporcionar experiências centradas no colaborador. Com base em anos de pesquisa sobre como as pessoas trabalham e o que esperam de seus empregadores, o software baseado em nuvem é desenvolvido para o modo como o pessoal trabalha, e não para as necessidades do RH. O pacote SAP HXM coleta dados operacionais tangíveis (dados O), como índices de oferta à aceitação, tempo para produtividade e rotatividade, bem como dados de experiência (dados X), que incluem crenças, emoções e opiniões dos colaboradores. Os dados de experiência permitem que as empresas avaliem a conectividade da equipe, a eficácia dos treinamentos, os níveis de confiança na liderança e muito mais. Esses dados combinados permitem que as empresas forneçam experiências com foco nas pessoas, o que aumenta a capacidade de resposta e o engajamento.
As soluções SAP Qualtrics para RH ajudam as empresas a proporcionar experiências excepcionais aos colaboradores. Elas combinam dados de gestão da experiência coletados por meio de pesquisas e feedbacks com os dados operacionais da SAP. Essa combinação fornece insights mais profundos sobre os fatores que impulsionam o engajamento. O software SAP Qualtrics também é compatível com gerenciamento do ciclo de vida do colaborador, avaliações de desempenho e criação de pacotes mais consistentes de benefícios.
O software de gestão de experiência dos colaboradores daSAP e Qualtrics fornece insights sobre eventos da vida e fatores que afetam o engajamento do colaborador. Com esse entendimento, as empresas podem oferecer melhor suporte ao pessoal e manter os colaboradores produtivos e dando o melhor de si. As soluções SAP Qualtrics trabalham juntas para aumentar o engajamento dos colaboradores, proporcionar a eles experiência digital, otimizar os benefícios e medir o desempenho de maneira holística.
Empresas que proporcionam experiência positiva e envolvente ao colaborador podem reduzir atritos, reter e engajar melhores talentos e aumentar a produtividade no local de trabalho. Isso significa melhores resultados, lucros por ação e satisfação do cliente. Graças ao software de experiência do colaborador, as empresas têm maior facilidade para oferecer suporte, incentivar e engajar seu ativo mais importante: o pessoal.