O que é Cloud ERP?
O Cloud ERP é um software de planejamento de recursos empresariais fornecido por meio da Internet. Ele dá acesso aos aplicativos essenciais para as empresas, em qualquer local e a qualquer hora – e oferece uma capacidade de ampliação e inovação quase infinita.
Visão geral do Cloud ERP
A expressão planejamento de recursos empresariais (ERP) surgiu na década de 1990 para descrever o software que ajuda a gerenciar e automatizar os processos empresariais de ponta a ponta dentro da empresa. Naquela época, os sistemas ERP eram implementados no servidor dos clientes, em seu próprio centro de dados. No entanto, nos anos 2000 surgiu o Cloud ERP, e tudo mudou.
O que é software Cloud ERP?
O Cloud ERP é um software de planejamento de recursos empresariais acessado pela Internet. Como a base da TI ou o "cérebro" de uma empresa, o software Cloud ERP oferece funcionalidade avançada para todos os processos essenciais em uma organização.
Hospedado na plataforma de computação em nuvem de um provedor, o Cloud ERP geralmente é entregue "como serviço" (software como serviço ou SaaS ERP). Os clientes não são proprietários do software, mas o alugam por uma assinatura anual ou mensal. Não há custos iniciais de hardware – e o fornecedor se encarrega da manutenção, das atualizações e inovações do aplicativo, do armazenamento de dados e da segurança.
Captura de tela do GROW with SAP para finanças
Cloud ERP vs. ERP on premise
O Cloud ERP ou SaaS ERP fica hospedado na plataforma em nuvem do seu provedor e é gerenciado pela equipe de TI. O ERP on premise é instalado em hardware e servidores próprios e gerenciado pela equipe de TI ou por parceiros.
Quando se trata de opções de implementação de ERP, as empresa adotam cada vez mais a nuvem. Em uma pesquisa recente, 63% delas escolheram o software de Cloud ERP em vez do ERP on premise.
Por que escolher um sistema ERP baseado em nuvem?
O Cloud ERP, com sua flexibilidade e seus recursos avançados, é um ingrediente essencial do sucesso na era digital. Historicamente, os sistemas ERP agregaram enorme valor às organizações e as ajudaram a aumentar a produtividade e obter insights. Mas, com a digitalização, o mundo inteiro e a concorrência mudaram, e os sistemas ERP on premise não conseguem acompanhar esse ritmo. O desafio é se adaptar a mudanças permanentes. Desenvolvidos para uma estrutura mais simples, a maioria dos sistemas ERP legados não tem a velocidade, a flexibilidade e os insights de que as empresas precisam para operar com inovação e agilidade.
Atualmente, os clientes esperam entrega mais rápida de produtos e serviços, aprimoramento contínuo de mercadorias e serviços, mais confiabilidade e menor custo. Muitas vezes, as empresas precisam superar os limites para garantir o melhor valor para os clientes. Elas trabalham virtualmente com ampla variedade de parceiros na produção, distribuição de produtos, gestão de vendas, bem como nos serviços, suporte e até mesmo em processos centrais de negócios. Como resultado, precisam de um software que, além de ajudá-las a lidar com processos internos cada vez mais complexos, também gerencie redes de negócios em todo o mundo. Isto seria impossível sem o Cloud ERP.
A importância do Cloud ERP para empresas em crescimento
O ERP é fundamental em todas as áreas de uma empresa em crescimento. Um bom sistema Cloud ERP automatizará processos de maneira inteligente, fornecerá insights usando IA e Machine Learning, ajudará as empresas a inovar modelos de negócios e muito mais.
Além desses benefícios, há três razões principais pelas quais tantas empresas em crescimento estão adotando o Cloud ERP:
- Agilidade aprimorada: agilidade é particularmente importante para empresas em crescimento com grande potencial. Essas empresas são, muitas vezes, especialistas em seus setores como, por exemplo, serviços profissionais. Elas têm relações próximas com os clientes. Para crescer rapidamente, elas precisam aproveitar oportunidades – adicionando novos locais, apresentando novos produtos e serviços, fazendo aquisições ou respondendo a falhas da concorrência. Um sistema antigo que não seja flexível nem facilmente expansível restringirá o crescimento, pois não poderá fornecer com rapidez suficiente as informações necessárias às decisões. Uma empresa que precisa de sistemas de relatórios independentes – muitas das quais usam soluções alternativas e planilhas do Excel para superar a falta de integração – torna difícil para os departamentos compartilharem informações e trabalharem em conjunto para cumprir metas comuns e urgentes.
- Visibilidade do fluxo de caixa: nas empresas em crescimento, a alta administração tende a ser muito consciente dos custos. A força vital de empresas em crescimento é o fluxo de caixa, e melhorar a margem de lucro é, muitas vezes, a maior prioridade. Gerar reservas de balanço e estimular o crescimento requer um olhar atento ao capital de giro, às despesas operacionais e aos investimentos. E nada disso pode ser feito em um silo. O Cloud ERP integra os processos contábeis com as operações, internas e externas, para que tudo possa ser contabilizado com precisão. Embora todas as empresas em crescimento tenham algum tipo de sistema contábil, muitos desses sistemas não conseguem fornecer fluxo de caixa imediato e informações vitais de rentabilidade. Muitas vezes, eles não atendem às necessidades atuais da empresa nem se integram a outros sistemas.
- Facilidade de integração de aplicativos: as empresas em crescimento geralmente adotam soluções pontuais para necessidades operacionais específicas – como software de call center ou sistemas de serviço externo – mas demoram a mudar o ERP básico. No entanto, usar essas soluções incorporadas gerou grandes despesas e complexidade porque essas ferramentas não se conectam facilmente ao sistema ERP. Agora, o Cloud ERP moderno está mudando tudo isso, fazendo com que mais e mais empresas em crescimento reavaliem suas opções de ERP. Cada vez mais, as empresas estão optando pelo Cloud ERP graças à fácil integração, escalabilidade e agilidade que ele oferece.
Podcast: O Playbook do Cloud ERP
Ouça conselhos de líderes do setor que fizeram uma transição bem-sucedida para o Cloud ERP.
O SaaS ERP é seguro?
Com todas as notícias sobre violações de dados e vírus, é válido perguntar se o Cloud ERP é seguro. Nenhum sistema é impossível de invadir. No entanto, o grau de segurança que seu sistema tem depende de como ele foi implementado e quem o gerencia.
Alguns pontos importantes a considerar:
Roubo de dados: este é um dos temas com mais destaque nas notícias – grandes empresas que sofreram roubo de seus arquivos de dados roubados e comprometimento das informações privadas dos clientes. No entanto, na investigação dos detalhes da violação dos dados, é mais comum descobrir que eles estavam armazenados nas instalações da empresa, não na nuvem.
Perda de dados: perder arquivos inteiros é algo terrível, mas pode acontecer com desastres naturais, quando os dados são apagados indevidamente, ou quando ocorre falha no sistema. A única coisa que pode restaurar seus dados é um backup regular e frequente. Com o Cloud ERP, os provedores de infraestrutura têm uma quantidade enorme de backups externos, realizados de maneira regular. Quando você perde dados, eles podem ser facilmente restaurados para que o sistema volte a funcionar rapidamente.
Segurança: o nível certo de segurança de ERP é importantíssimo. Em geral, as empresas em crescimento têm pessoal limitado de TI, que costuma ser responsável por infraestrutura, atualização do sistema e solução de problemas dos usuários. Poucas empresas em crescimento contam com pessoal de segurança de TI em tempo integral. Com um provedor conceituado de Cloud ERP, as empresas em crescimento têm, automaticamente, especialistas em segurança de plantão, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir a manutenção de todas as atualizações e procedimentos de segurança.
Considerando tudo isso, o Cloud ERP é uma opção mais segura para as empresas em crescimento do que a implementação on premise.
Tela de produto Cloud ERP da SAP mostrando como administrar níveis de buffer
Introdução a um sistema Cloud ERP
Cloud ERP é uma solução comprovada e madura que está sendo usada hoje por milhares de empresas em todo o mundo (provavelmente por muitos de seus concorrentes).
Empresas que escolhem Cloud ERP podem acelerar seus esforços de transformação, com acesso imediato e contínuo a ferramentas que impulsionam mudanças, além da flexibilidade e do poder de aproveitá-las à medida que surgem novas oportunidades.
Para empresas em crescimento, a transição para a nuvem é um passo inevitável para dar novo rumo aos negócios. As recompensas de processos mais ágeis, dados melhores e ROI rápido podem ser verificadas por relatórios de analistas (Gartner, Aberdeen, Forrester, entre outros) e por meio de casos de sucesso de clientes em setores como o seu.
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