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Um prestador de serviços cliente

SAP S/4HANA Cloud para serviços

 

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Gestão de serviços com ERP na nuvem

Como você retém clientes para toda a vida? Proporcionando uma experiência pós-venda personalizada e perfeita que prevê e atende às necessidades em qualquer canal. Conquiste a fidelidade do cliente com tempos de resolução rápidos e reúna feedback com os recursos de atendimento ao cliente no SAP S/4HANA Cloud.

  • Gestão de serviços comerciais de ponta a ponta, do atendimento ao faturamento e finanças
  • Uma única plataforma para planejamento e gerenciamento de serviços técnicos
  • Ampla visibilidade de todas as operações de serviço com rastreamento, visualização e interação de
    dados 
  • Funções analíticas holísticas em todo o seu portfólio de serviços

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Recursos de serviço no SAP S/4HANA Cloud: o que está incluído

A qualquer momento, os recursos de serviço ao cliente no SAP S/4HANA Cloud podem ajudá-lo a fornecer serviços e suporte extraordinários que conquistam a fidelidade do cliente a longo prazo. 

Precisa de mais software de gestão de atendimento ao cliente?

A SAP tem um amplo portfólio de software para cada cliente e serviço externo – e tudo se integra perfeitamente ao SAP S/4HANA Cloud. Explore as soluções:

Explore os destaques da versão mais recente e o roadmap do produto

Destaques da versão

Veja os novos recursos, funções e destaques na versão mais recente do SAP S/4HANA Cloud.

Roadmap do produto

Descubra inovações planejadas e recursos e funções futuros.

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