Vendas
Aumentando a eficiência de vendas com automação, integração e insights
O SAP Cloud ERP Private aumenta a produtividade, acelera os ciclos, reduz o custo das vendas e ajuda a equipe de vendas a monitorar e resolver rapidamente os problemas de pedidos.
Melhore as taxas de conversão e a satisfação do cliente com um processo simplificado do pedido ao processamento
Promova o engajamento dos clientes por meio de novos modelos de negócios que combinam produtos, serviços e assinaturas
Oriente e monitore os processos de vendas, da consulta ao recebimento, com insights inteligentes
Impulsione as vendas gerenciando o ciclo de vida de bônus de vendas – do planejamento ao rastreamento, liquidação e análise de acordos de bônus
Gestão de pedidos de venda
Reduzindo a duração de pendência de créditos e impulsionando a eficácia geral das vendas com um processo de gestão de pedidos simplificado e low-touch
Geração, monitoramento e atendimento de pedidos
Automatize a geração de pedidos, receba propostas inteligentes de produtos e quantidades, e resolva problemas instantaneamente com insights baseados em dados.
Acesso restrito a informações de preço e custo
Determine o acesso dos usuários a preços e detalhes de custos confidenciais específicos e monitore alterações de preços com um processo de aprovação.
Gestão de processos de vendas interempresariais
Orquestre e monitore um processo de vendas tranquilo, altamente automatizado e abrangente entre duas empresas afiliadas.
Negócios de soluções
Acelerando o engajamento dos clientes por meio de modelos de negócios – por exemplo, assinaturas, produtos e serviços – que transformam cadeias de valor
Cotações para pacotes de produtos e serviços complexos
Crie pedidos de vendas, ordens de serviço ou contratos de assinatura automaticamente após a aceitação da cotação de solução.
Gestão do portfólio de soluções
Forneça insights de negócios mais eficazes e práticos, oferecendo uma visão única do portfólio de soluções do cliente.
Monetização do modelo de negócios
Conecte processos de vendas com automação, faturamento baseado em uso e assinaturas, além de recursos de configuração, preço e cotação.
Funções analíticas de vendas
Fornecendo insights práticos sobre processos de vendas, comportamentos dos clientes e eficácia geral de vendas
KPIs de desempenho de vendas
Use dashboards para coletar, analisar e monitorar o desempenho geral com o recurso de pesquisa em todas as dimensões.
Do insight à ação
Tome decisões baseadas em dados para resolver rapidamente gargalos críticos de desempenho dos negócios.
Previsão e automação
Monitore o atraso previsto de entregas planejadas e gere pedidos de vendas com base em dados não estruturados automaticamente.
Gestão de bônus de vendas
Incentivando os clientes por meio da gestão flexível de bônus de vendas
Acordos de bônus de vendas definidos
Crie contratos de bônus para clientes individuais ou grupos de clientes com base nas condições acordadas.
Lançamentos e atualizações de provisões
Ajude a garantir que as obrigações de pagamentos futuros sejam transparentes na contabilidade financeira e cumpram os requisitos.
Monitoramento de liquidação e bônus de vendas
Execute liquidações automaticamente de acordo com o calendário de liquidação e pague bônus aos clientes no devido prazo.
Devoluções de clientes
Processamento e monitoramento de todo o processo de devoluções de clientes
Conclusão inteligente de devoluções de clientes
Responda rapidamente às reclamações de clientes e integre consertos em oficina com as devoluções.
Criação retroativa de ordens de devolução
Habilite o processamento consistente de devoluções de clientes não planejadas e ad hoc nos sistemas de seus compradores e fornecedores.
Reembolso flexível
Aumente a flexibilidade do seu processo de devoluções e reembolso, suspendendo a avaliação do produto.
Solicitações preliminares e externas de documentos de faturamento
Aumente a automação, incluindo dados de faturamento de sistemas externos em solicitações de documentos de faturamento.
Faturamento e cálculo da fatura
Reconhecendo receitas com maior rapidez e um processo de faturamento automatizado e preciso
Faturamento da solução
Crie uma fatura com itens calculáveis a partir de canais internos e externos e categorias de faturamento, como receita recorrente.
Documentos preliminares de faturamento
Forneça aos clientes detalhes de faturas alinhados, enviando documentos preliminares de faturamento antes de enviar a fatura final.
Processo de faturamento automatizado
Crie, gerencie e emita documentos de faturamento com automação de processos, insights em tempo real e funções analíticas inteligentes.
Governança aprimorada do faturamento
Acelere os processos de faturamento e conta corrente contratual com IA e ferramentas preditivas para advertências e cobranças inteligentes.