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Ofereça uma experiência superior de prestação de serviços de RH

Com o SAP SuccessFactors Employee Central Service Center, os colaboradores podem entrar em contato com o RH pelo canal preferido e os agentes de RH têm acesso a uma base de conhecimento integrada.

O que é SAP SuccessFactors Employee Central Service Center?

Esta solução abrangente de prestação de serviços de RH fornece uma base de conhecimentos integrada com informações personalizadas de políticas de RH e acesso direto ao help desk de RH por e-mail ou telefone.

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Leve sua prestação de serviços de RH para a era digital com o SAP SuccessFactors Employee Central Service Center.

  • Elimine a necessidade de tíquetes ou chamadas ao RH fornecendo informações contextuais para resolver os problemas dos colaboradores.
  • Dê acesso rápido a especialistas em RH de qualquer dispositivo
  • Dê aos especialistas em RH acesso às informações dos colaboradores necessárias para resolver rapidamente os problemas e os tíquetes.
  • Obtenha insights dos níveis de serviço, dos problemas comuns e da qualidade das resoluções com análises integradas de serviços do RH.

Nossos clientes

Confira o que nossos clientes dizem sobre o SAP SuccessFactors Employee Central Service Center.

A Toronto Transit Commission colocou a experiência dos colaboradores na frente de todos os processos

A Toronto Transit Commission usa a tecnologia SAP a fim de otimizar a visibilidade e a comunicação de processos para a diversificada equipe que mantém a Toronto em movimento.

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