Potencialize as experiências do cliente com base em dados primários. Com as soluções SAP Customer Identity and Access Management para B2C, você pode criar perfis de clientes completos e centralizados e sincronizá-los com todas as suas propriedades digitais.
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SAP Customer Identity and Access Management para B2C
Transforme visitantes desconhecidos em clientes fiéis com o software de gestão de identidade do cliente.
Confira como a Maxim Integrated aprimorou as experiências digitais
Assista ao SAP CIAM para B2C em ação
Forrester: SAP Customer Data Cloud lidera em CIAM
Transforme visitantes online anônimos em clientes fiéis e conhecidos
Reduza o atrito no momento do registro e ofereça engajamentos personalizados e confiáveis durante toda a jornada do cliente.
Principais benefícios
Crie uma experiência do cliente sem atritos
Ofereça experiências de cliente impecáveis com registro flexível, telas de autenticação social e fluxos que podem ser personalizados para cada justificativa de negócio.
Identifique visitantes online com segurança
Proteja todos os pontos de interação com padrões e opções de federação, por exemplo, single sign-on (SSO), autenticação sem senha, multifator e baseada em risco.
Orquestre perfis unificados em toda a empresa
Personalize as experiências, centralizando dados de perfil em um banco de dados dinâmico e indexado e permitindo fluxos bidirecionais com outras soluções de engajamento do cliente.
Principais recursos
Gestão de identidade
Gestão de acesso de clientes
Gerenciamento de perfil do cliente
O que dizem os analistas sobre a SAP?
A SAP é líder em CIAM
Saiba por que o SAP Customer Data Cloud foi classificado como líder pelo terceiro ano consecutivo na categoria em rápida evolução de gestão de acesso e identidade do cliente.
O SAP Customer Data Cloud foi o melhor classificado
Saiba por que o SAP Customer Data Cloud recebeu a pontuação mais alta no relatório da Forrester Wave para gestão de acesso e identidade do cliente.
A SAP é pioneira em gestão de identidade do cliente
Descubra como o SAP Customer Data Cloud oferece gerenciamento avançado de dados do cliente para estimular o marketing, as vendas e os serviços.
Informações técnicas
Esse produto é implantado na nuvem e disponibilizado como software como serviço (SaaS) para você acessar o software em qualquer navegador da Web.
Instalação e configuração
Siga as instruções de configuração para começar a executar o software da SAP com rapidez e confiança.
Configuração
Otimize a configuração do SAP Customer Identity and Access Management para B2C com nosso guia completo de configuração.
Integração
Descubra como integrar o SAP Customer Identity and Access Management para B2C à estrutura de TI existente.
Preços e pacotes
Este produto é implantado na nuvem e disponibilizado como software como serviço (SaaS) por meio de assinatura anual, com base no número de contatos.
SAP CIAM para B2C
Preço mediante solicitação
Crie perfis abrangentes e centralizados para uma gestão de identidade eficaz.
Benefícios:
- Ampla funcionalidade de gestão de acesso
- Recursos robustos de gestão de identidade do cliente
SAP CIAM para B2C
Crie perfis abrangentes e centralizados para uma gestão de identidade eficaz.
Benefícios:
- Ampla funcionalidade de gestão de acesso
- Recursos robustos de gestão de identidade do cliente
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Acelere a implementação da solução SAP e aumente o ROI colaborando com especialistas do setor, consultores e engenheiros de suporte em toda a jornada.
Serviços
Transforme seus negócios de maneira rápida e efetiva com planos de suporte e serviço holísticos, serviços de consultoria especializados, desenvolvimento de aplicativos personalizados, melhores práticas comprovadas e profundo conhecimento técnico e do setor.
Suporte
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Segurança e compliance
Concentre-se nos negócios e nos relacionamentos com os clientes, com a certeza de que seus dados estão seguros e confiáveis. Com uma abordagem preditiva e proativa, a SAP ajuda a garantir o compliance e a segurança dos dados na nuvem e em um data center no local.
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