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Jovem empresária trabalhando no escritório

Marketing para engajamento excepcional de clientes

O valor de permanência dos clientes pode alcançar novos patamares quando você oferece engajamentos omnichannel personalizados e em tempo real.

O que você deve procurar em uma plataforma de marketing?

Seu sucesso depende de atrair, converter e reter os clientes certos. Nossa plataforma de marketing pode ajudar você a identificar com sucesso os segmentos de público, promover engajamentos de clientes em todos os canais e em larga escala e produzir resultados mensuráveis. 

A plataforma de marketing certa pode ajudar sua empresa a crescer, permitindo:

  • Acelerar o retorno sobre o investimento
  • Proporcionar experiências individualizadas em todos os canais
  • Aumentar a fidelização e o valor de permanência dos clientes
  • Simplificar sua estrutura de marketing de TI
  • Produzir resultados mensuráveis

Alcance os clientes com marketing ágil

Entenda como o marketing ágil pode aumentar o ROMI e o valor de permanência dos clientes.

Aumente o valor de permanência dos clientes com o SAP Emarsys Customer Engagement

Nossa plataforma de engajamento de clientes é desenvolvida para ajudar os profissionais de marketing a dar um novo rumo às experiências personalizadas do cliente com:

  • Engajamento integrado do cliente
  • Funções analíticas e casos de uso específicos do setor incorporados
  • Mecanismo de personalização centrado no cliente, independentemente do canal
  • IA e funções analíticas preditivas integradas e fáceis de usar para o profissional de marketing
  • Automação de marketing em todos os canais, em tempo real
  • Inteligência e fidelidade do cliente incorporadas

Confira o sucesso alcançado pelos clientes com o software de marketing da SAP

Promovendo engajamentos personalizados e motivação para fitness

Veja como a abordagem mobile-first da adidas Runtastic fornece milhões de mensagens personalizadas a uma comunidade global de fitness diariamente – tudo em uma única plataforma.

O que dizem os analistas sobre as soluções de marketing da SAP?

Gartner® Magic Quadrant™ 2021 para Mecanismos de personalização*

As expectativas dos clientes mudam rapidamente. Sua tecnologia de marketing é capaz de acompanhar esse ritmo? Veja por que a SAP foi eleita líder no  Gartner® Magic Quadrant™ 2021 para Mecanismos de personalização*.

Aumentando a receita com inovação da tecnologia de marketing

O foco na inovação e na otimização de sua pilha de tecnologia de marketing pode acelerar seus resultados de negócios e o retorno sobre o investimento. Obtenha insights para reimaginar sua estratégia de marketing.

Centro de recursos

Evento online
Gerencie o turbilhão nos supermercados

Explore oportunidades para proprietários de supermercados reequilibrarem e se readaptarem a um cenário pós-pandemia em evolução.

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Explore o SAP Emarsys Customer Engagement

Veja como sua marca pode consolidar várias tecnologias de marketing, reduzir o tempo de retorno sobre o investimento e acompanhar as mudanças nas expectativas de seus clientes.

Vídeo
Os benefícios da personalização em todos os canais

Assista a uma sessão do SAP Sapphire e conheça a solução SAP Emarsys Customer Engagement.

Evento online
Marketing ágil: a chave para atender os clientes onde eles estiverem

Entenda como a agilidade do marketing aumenta o ROMI e o valor de permanência dos clientes nesse webinar da Aberdeen Strategy & Research. 

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Dados proprietários para aumentar o retorno dos clientes

Entenda por que os dados proprietários são fundamentais para entender a demanda dos clientes, entregar mensagens de marketing que ressoem e fortalecer a fidelidade à marca. 

Evento online
A realidade pós-pandemia do varejo

Ouça líderes de mercado e analistas do setor, incluindo a Forrester, detalharem prioridades que impulsionam experiências e crescimento de marcas de varejo. 

Evento online
Capitalize o crescimento dominante da mobilidade

Pronto para maximizar as conversões priorizando as estratégias de mobilidade em seu mix de marketing omnichannel? Veja como o SAP Emarsys Customer Engagement pode ajudar.

Posicionamento de mercado
O futuro do supermercado omnichannel

Descubra como reinventar a experiência de supermercados de ponta a ponta para atender às necessidades dos clientes e aumentar as vendas. 

Posicionamento de mercado
O futuro do marketing direto ao consumidor

Conheça uma estratégia D2C (direto ao consumidor) omnichannel para influenciar as decisões de compra e reforçar a fidelidade do cliente. 

Posicionamento de mercado
Encontre os clientes onde eles realmente estão

Descubra novas oportunidades para entender as intenções dos clientes e criar experiências engajadoras. 

Posicionamento de mercado
Capture a demanda otimizando a intenção de consumo

Use mensagens segmentadas e canais digitais como parte de uma estratégia holística de marketing D2C para impulsionar a demanda durante o processo de compra. 

Posicionamento de mercado
Estabeleça relacionamentos duradouros com os clientes

Conheça as melhores práticas para fortalecer a fidelidade, aumentar as taxas de retenção e a base de clientes. 

Relatório de analistas
Explore os mecanismos de personalização

Veja por que a Emarsys, agora uma empresa da SAP, foi eleita líder no Gartner Magic Quadrant 2021 para Mecanismos de personalização*. 

Visão geral da solução
Conheça o SAP Emarsys Customer Engagement

Descubra como o SAP Emarsys Customer Engagement pode ajudar sua empresa a acelerar os resultados de negócios. 

Posicionamento de mercado
Playbook de tendências do varejo da Econsultancy

Descubra a melhor maneira de ajustar sua marca à estrutura de varejo omnichannel em 2022 e no futuro neste relatório da Econsultancy. 

Posicionamento de mercado
IDC: acelere os resultados com inovação na tecnologia de marketing

Obtenha insights e recomendações sobre como os varejistas e marcas D2C estão reformulando suas estratégias de marketing para gerenciar a complexidade da área de MarTech e otimizar o desempenho.

Perguntas? Entre em contato!

*Gartner, Quadrante Mágico para Mecanismos de personalização, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 de julho de 2021.

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