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Crie uma experiência melhor para os viajantes

Gere engajamento durante toda a jornada de cada consumidor com as soluções SAP Customer Experience para viagens.

Atenda às necessidades dos viajantes móveis e digitais

Melhore a experiência do cliente, usando dados móveis e dados online para engajar melhor os viajantes e proporcionar uma experiência perfeita.
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69%

Pesquisa realizada online

69% dos viajantes empresariais e 65% dos viajantes a lazer pesquisam online antes de viajar.

79%

Viagem reservada online

79% dos viajantes nos EUA concluíram uma reserva depois de usar o smartphone para realizar pesquisas.

83%

Maior satisfação

83% das empresas de viagens afirmam que as mensagens por celular elevam a satisfação do cliente.

Simplificando a transformação digital das companhias aéreas

Melhore a experiência do viajante, simplificando a jornada.

Viabilizando o engajamento rentável do cliente

Melhore a jornada de viagem de ponta a ponta em todos os pontos de contato dos hóspedes.

Acelerando a inovação e o engajamento

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