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Personalize as experiências de compra online, gerando insights mais detalhados do cliente com as soluções SAP Customer Experience.

Satisfaça os compradores

Proporcione as experiências de compra em tempo real que os clientes adoram – online, na loja e em qualquer lugar.

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75%

Clientes desapontados

Três de cada quatro compradores online não veem regularmente recomendações de produtos que os interessem.

88%

Pesquisa de produto online

88% dos usuários da Internet e compradores pesquisam regularmente produtos online antes de comprá-los na loja.

91%

Aumento de retenção

Varejistas com estratégias de gestão de engajamento de clientes omnichannel percebem aumento anual de 91% nas taxas de retenção.

Oferecendo experiências inspiradoras na loja

Tornando-se um varejista digital

Viabilizando a inovação contínua e ágil

Saiba como nossas soluções para varejo ajudam você a dar suporte a novos modelos de negócios, oferecer serviços inovadores e criar experiências exclusivas.

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