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Transforme interações em compras ao longo de toda a jornada do cliente

A SAP é nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner 2019 para Comércio Digital

Webinar: As chaves para vencer na economia da experiência B2B

Comércio omnichannel

Aproveite os principais recursos de comércio digital para engajar e realizar transações com seus clientes em todos os canais.

 

Vitrine omnichannel responsiva

Atenda seus clientes com uma vitrine omnichannel responsiva em qualquer dispositivo.

Poderosos recursos de pesquisa

Ajude seus clientes a encontrar o que procuram e promova os produtos certos com recursos de pesquisa poderosos.

Promoção integrada flexível

Impulsione suas vendas e conversões com recursos flexíveis de promoção integrados.

Integração plug-and-play

Use a integração plug-and-play para proporcionar experiências escaláveis de carrinho de compras e conclusão de compra com serviços de pagamento e gestão de impostos.

Serviços orientados por contexto

Possibilite a segmentação inteligente, personalização, remarketing e merchandising em tempo real para uma experiência do cliente orientada por contexto.

 

Insights em tempo real

Obtenha insights em tempo real das visitas ao cliente com base nas ações e comportamentos deles, com consentimento informado.

Experiências personalizadas

Personalize conteúdo, ofertas e recomendações usando insights em tempo real.

Recursos de remarketing inteligentes

Minimize abandonos de sessão e carrinho com táticas de remarketing inteligentes.

Suporte de merchandising eficaz

Atenda às metas de vendas com recursos de merchandising avançados que ajustem continuamente o posicionamento do produto usando metas empresariais predefinidas.

Gestão de conteúdo de produtos

Apresente os produtos certos aos clientes certos no momento certo, com detalhes engajadores que gerem conversão.

 

Plataforma de comércio digital

Consolide e publique todos os dados de produtos e catálogos de produtos para consumo pela plataforma de comércio digital.

Conteúdo de alta qualidade

Melhore a qualidade do conteúdo do produto com recursos integrados de validação e análise e aprovação de fluxo de trabalho, edição em massa e upload em massa.

Interfaces de gerenciamento práticas

Faça edições rápidas com um console de gerenciamento intuitivo e fácil de usar.

Catálogos em vários idiomas

Suporte a catálogos em vários idiomas para sites de comércio global.

Gerenciamento de experiência

Crie e gerencie experiências de comércio altamente personalizadas que geram conversões.

 

Edição intuitiva de site da Web

Simplifique o gerenciamento de vitrines com uma ferramenta intuitiva de edição de site WYSIWYG.

Suporte a várias vitrines

Administre várias vitrines para alcançar consistência de marca e experiência com componentes herdados e suporte integrado para vários pontos de contato.

Promoções perfeitas

Desenvolva e implante campanhas promocionais com facilidade.

Serviços orientados por contexto

Acesse o módulo de add-on de serviços totalmente integrados e orientados por contexto para facilitar o uso.

Gestão de pedidos

Proporcione uma verdadeira experiência de compra omnicanal, permitindo que os clientes preencham pedidos e façam devoluções em qualquer lugar, a qualquer hora.

 

Atendimento de corredor infinito

Viabilize o atendimento de corredor infinito com recursos para comprar em qualquer lugar e retirar em qualquer lugar.

Devoluções com autoatendimento

Simplifique o processo de devolução com recursos omnichannel e autoatendimento.

Transparência completa

Forneça visibilidade do estoque na vitrine para oferecer transparência completa do estoque aos clientes.

Abordagem de cenário múltiplo

Suporte aos cenários B2C e B2B.

Destaques da versão

Explore novos recursos, funções e destaques da versão mais recente das soluções SAP Commerce Cloud.

Destaques da versão

Saiba mais sobre alterações e atualizações da versão mais recente do SAP Commerce Cloud.

Roadmap

Veja o roadmap do produto SAP Commerce Cloud e explore as inovações planejadas e funcionalidades e recursos futuros.

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