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Obtenha benefícios usando uma única solução de comércio

Garanta uma experiência de e-commerce abrangente e personalizada com processos comerciais de ponta a ponta.

  • Simplifique sua configuração de comércio e reduza o custo total de propriedade
  • Aumente a produtividade da equipe de comércio
  • Ofereça suporte a processos de e-commerce de ponta a ponta, incluindo processamento de carrinho, conteúdo de produtos e gerenciamento de experiência, promoções e gestão de pedidos
  • Consiga a integração e interação perfeitas com componentes criados nativamente na mesma plataforma 

Ofereça suporte a todos os modelos de lançamento no mercado

Coloque novos produtos no mercado com mais rapidez com as soluções de varejo, direto ao cliente (B2C), indireto via distribuidores ou revendedores (B2B2C) e vendas para organizações (B2B).

  • Proporcione uma experiência de comércio consistente em todos os seus modelos de lançamento no mercado
  • Elimine a necessidade de criar e manter integrações entre suas plataformas de comércio B2C e B2B
  • Aumente a agilidade da organização usando uma única plataforma digital
  • Reduza o custo de propriedade com uma plataforma de comércio digital

Aproveite os recursos específicos do setor

Acelere o retorno sobre o investimento com recursos integrados e específicos do setor, incluindo serviços financeiros, viagens, telecomunicações, mídias sociais e setor público.

  • Inclua recursos abrangentes específicos do setor
  • Siga as melhores práticas integradas, incorporadas aos aceleradores específicos do setor
  • Reduza o custo total de propriedade

Obtenha ROI mais rápido com integrações pré-incorporadas

Beneficie-se de várias integrações pré-incorporadas com o SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP C/4HANA e outras aplicações SAP.

  • Execute processos comerciais de ponta a ponta para disponibilizar experiências de comércio mais transparentes e centradas no cliente
  • Reduza custos e riscos de integração da plataforma de comércio com suas principais aplicações SAP
  • Acelere o retorno de seu investimento, reduzindo o esforço para integrar a plataforma de comércio aos principais sistemas empresariais da SAP

Supere as expectativas com flexibilidade integrada

Gere conversões por meio de recursos robustos e configuráveis e uma estrutura de extensão com microsserviços.

  • Proporcione experiências de comércio exclusivas que diferenciam você dos demais
  • Inove na velocidade do mercado para aproveitar as oportunidades, sem restrições de plataforma de comércio
  • Amplie a plataforma para atender suas necessidades específicas sem comprar mais soluções de nicho

O que dizem os analistas sobre as soluções de comércio da SAP?

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O SAP Commerce Cloud é líder em comércio B2C

Descubra por que a Forrester classificou o SAP Commerce Cloud como líder entre os 11 pacotes de comércio B2C de maior destaque no mercado e indica esse pacote completo para os clientes empresariais.

O SAP Commerce Cloud é líder em análise de comércio B2B

Saiba por que a Forrester afirma que o SAP Commerce Cloud é a melhor opção para empresas que procuram uma plataforma de comércio totalmente funcional.

Empresas globais se beneficiam do SAP Commerce Cloud

Veja por que a Forrester descobriu que as empresas que usam o SAP Commerce Cloud podem esperar 307% de ROI, maior fidelidade e experiências de cliente diferenciadas no mercado.

Veja o sucesso dos clientes com o SAP Commerce Cloud

Treinamento e certificação

Obtenha resultados empresariais rapidamente com treinamento conduzido por especialistas, experiência prática e melhores práticas do SAP Commerce Cloud.

Treine onde for melhor para você

Os cursos de treinamento estão disponíveis nos escritórios da SAP, em seu local e online para atender às suas necessidades e preferências.

Capacite sua equipe

O treinamento baseado em funções fornece à sua equipe o conhecimento necessário para adotar e otimizar o SAP Commerce Cloud de modo rápido e efetivo. 

Acesse os recursos mais recentes

Os recursos abrangentes e atualizados estão disponíveis quando você precisa, acessando o SAP Learning Hub com uma assinatura.

Comece sua learning journey

Encontre o melhor treinamento e certificação para você e sua equipe usando nossos guias de aprendizagem visual. Planeje sua learning journey para começar rapidamente.

Dê os primeiros passos com o SAP Commerce Cloud

  • Veja vídeos práticos sobre utilização de recursos e funções do software
  • Assista aos webinars e participe de eventos com especialistas para conferir as últimas atualizações, insights e recomendações
  • Obtenha informações sobre nossos ciclos de lançamento trimestrais, disponibilidade de serviço e suporte na nuvem

SAP Customer Experience Services

Transforme sua empresa rapidamente com a ajuda do SAP Digital Business Services.

Ecossistema de parceiros

Beneficie-se de conhecimentos especializados para orientar o projeto do SAP Commerce Cloud. Os parceiros de solução da SAP Customer Experience fornecem o serviço e o suporte que você precisa para alcançar suas metas empresariais.

Produtos incluídos

Conheça os produtos do portfólio SAP Commerce Cloud.

SAP Product Content Hub

Com o SAP Product Content Hub, você pode vender produtos por meio de canais próprios ou externos para proporcionar uma experiência superior ao cliente e impulsionar a receita.

SAP Upscale Commerce

O SAP UpScale Commerce é uma solução de comércio de última geração projetada para setores de varejo em crescimento, bens de consumo e direto ao consumidor.

SAP Commerce Cloud, serviço orientado por contexto

Com os serviços orientados por contexto do SAP Commerce Cloud, você pode criar e oferecer uma vitrine de comércio altamente personalizada.

SAP Commerce Cloud Resource Center

Dê suporte à jornada do cliente de ponta a ponta

Explore outros portfólios de soluções em nuvem no pacote SAP C/4HANA.

SAP C/4HANA

Confira como o pacote SAP C/4HANA reúne dados de clientes, tecnologia de Machine Learning e microsserviços para gerar engajamentos do cliente em tempo real em vendas, serviços, marketing e comércio.

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