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Inteligência de receita

Unifique os dados de ERP, vendas e e-commerce para ter uma visão completa da receita.

Crie a base dos processos agênticos de receita

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Dados unificados de CX e ERP prontos para IA

A inteligência de receita unifica dados de vendas, e-commerce, estoque, preços e atendimento de pedidos para estruturar uma base pronta para IA e otimizar a receita.

Analise o quadro completo da receita

Entenda as oportunidades de receita com contexto completo: o comportamento do cliente da CX combinado com as restrições operacionais do ERP.

Ganhe meses de trabalho de integração

Conecte CX e ERP automaticamente a produtos de dados predefinidos e compartilhe de maneira bidirecional, sem cópias, em um ecossistema de dados aberto.

Desenvolva fluxos de trabalho agênticos personalizados

Crie processos agênticos orquestrados com base em produtos de dados unificados – seus dados estão prontos e você controla o cronograma.

Elimine a lacuna entre estratégia de dados e agentes de IA

Assista ao replay do evento The Fabric of Data & AI para saber como o Google, a Ericsson e a Vodafone conectam o contexto de negócios aos dados para oferecer IA confiável em larga escala.

Assista agora

Conheça a inteligência de receita

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Insights inteligentes com dados unificados

Analise dados unificados de CX e ERP com um conteúdo inteligente predefinido para descobrir padrões de receita, identificar oportunidades de alto valor e vincular a demanda do cliente à capacidade operacional.

Saiba mais 

Confira o sucesso dos clientes com a SAP

Promovendo uma base de torcedores leais

Saiba como a Sharks Sports & Entertainment estabeleceu com sucesso uma visão de 360 graus de cada cliente e proporcionou experiências altamente personalizadas.

Otimizando o engajamento dos torcedores

Veja como o FC Bayern eliminou silos de dados e obteve engajamento personalizado dos torcedores ao integrar dados em vários sistemas.

Mais agilidade na estrutura de dados

Saiba como a POWER International se modernizou para proporcionar uma excelente experiência com insights baseados em dados.

Aproveite ao máximo suas soluções de CRM

Fale com um especialista e descubra como a Inteligência de receita pode fortalecer o relacionamento com os clientes, impulsionar o crescimento da receita e melhorar a eficiência de vendas com nossas soluções de CRM modulares e abrangentes.

Recursos

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E-BOOK

Aproveite os dados para elevar a experiência do cliente

Descubra insights e recomendações inteligentes que ajudam você a prever as necessidades dos clientes, responder com precisão e gerar resultados de receita mais sólidos.

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INFOGRÁFICO

Unifique a inteligência do cliente para conquistar crescimento e fidelidade duradouros

Descubra como o pacote do Revenue Intelligence na solução SAP Business Data Cloud unifica dados de insights de clientes e de negócios em vendas, marketing, serviços e operações para ajudar a desenvolver relacionamentos mais sólidos e duradouros com os clientes.

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INFORMATIVO

Gere impacto com conteúdo inteligente

Saiba como o SAP BDC oferece insights personalizados e recomendações práticas, permitindo que você integre insights a aplicativos e processos essenciais.

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RESUMO DA SOLUÇÃO

Conecte e harmonize os dados de negócios para ampliar o poder da IA

Descubra como o SAP Business Data Cloud fornece dados unificados e insights semanticamente ricos para capacitar os líderes de linhas de negócios a tomar decisões mais impactantes.

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WHITE PAPER

Crie uma base de dados pronta para o futuro

Saiba como uma base de dados confiável impulsiona a resiliência e o sucesso, segundo uma pesquisa global de líderes de TI e de negócios.

Perguntas frequentes

A Inteligência de receita oferece conteúdo inteligente para insights automatizados, além de produtos de dados que dão acesso direto a dados controlados do cliente em toda a sua estrutura SAP. Ela conecta pontos de contato individuais do cliente a dados operacionais de ERP, estoque, precificação e sistemas de atendimento por meio do SAP Business Data Cloud, eliminando a complexidade e o custo da integração tradicional de dados e mantendo intactas a semântica e a governança originais. Com isso, você tem o contexto completo dos negócios para cada decisão relacionada ao cliente que impacta a receita e pode agir mais rapidamente.

Os produtos de dados fornecem a base – produtos de dados predefinidos que unificam os pontos de contato do cliente com os dados operacionais de seus aplicativos SAP. Isso inclui dados da jornada do cliente, da atividade de vendas, do canal digital e da interação de atendimento.

 

A camada de conteúdo inteligente fica sobre essa base, combinando relatórios e funções analíticas predefinidos, IA e Machine Learning, MyMetrics (KPIs), modelos semânticos e modelos de planejamento. Os produtos de dados fornecem a base de dados controlada, enquanto o conteúdo inteligente fornece a camada de ações e insights habilitados por IA que as equipes de receita usam diariamente.