Dados do cliente

Casey's

Descubra como a Casey's melhorou as experiências de compra dos clientes com um aplicativo novo e aprimorado responsável por 60% de suas receitas.

Valora

Veja como a Valora oferece experiências personalizadas ao cliente em sua primeira cadeia de lojas de conveniência sem caixa com a ajuda do SAP Customer Data Cloud.

Caso de sucesso

News DNA

Saiba como os insights valiosos dos clientes permitem que a News DNA melhore a estratégia de conteúdo e consiga taxas maiores de retenção de clientes.

Leia o caso de sucesso

BCD Travel

Saiba como a BCD Travel está desenvolvendo a terceira geração de seu sistema de gestão de identidade
dos passageiros para melhorar o atendimento ao cliente com o SAP Customer Data Cloud.

FranklinCovey

Veja como a FranklinCovey escala seus negócios e mantém os dados dos clientes em segurança com o SAP Customer Data Cloud.

dōTERRA

Descubra como a doTerra proporciona uma experiência aprimorada ao cliente e expande os negócios.

Caso de sucesso

Globus

Descubra como o SAP Customer Data Cloud ajuda a Globus, um dos mais populares destinos de compras multi-uso da Alemanha, a aperfeiçoar a experiência do cliente com programas de recompensas e outros serviços.

Leia o caso de sucesso

Crie uma justificativa de negócio para plataformas de dados de clientes

Descubra por que os especialistas da Constellation Research e das soluções SAP Customer Experience acreditam que as plataformas de dados dos clientes ajudam a expandir seus negócios.

Descubra as tendências na cozinha de dados dos clientes

Veja os especialistas das soluções SAP Customer Experience explorando os benefícios das soluções de dados do cliente enquanto experimentam deliciosos aperitivos.

Prepare o caminho para experiências de clientes baseadas em dados

Saiba por que uma base para dados de clientes é fundamental para proporcionar experiências diferenciadas de mercado na economia digital da atualidade.

Conquiste a confiança do cliente com o engajamento baseado em consentimento

Vídeo

Veja como uma solução holística de gestão de dados de preferência e consentimento pode conquistar a confiança do cliente e proteger contra riscos regulatórios.

Conheça histórias de sucesso dos clientes

Confira o Customer Confidential, uma série de webinars que explora as principais tendências sobre dados, comércio e experiência de clientes.

A woman using a mobile device to pay for coffee.

Conheça a experiência avançada do cliente baseada em dados

Junte-se aos especialistas da SAP, Netconomy e KuppingerCole e descubra por que você deve considerar uma plataforma de dados do cliente como estratégia central da experiência de clientes.

Transforme visitantes anônimos em clientes fiéis

Vídeo

Descubra como o SAP CIAM e as soluções de gestão de dados e consentimento podem ajudar você a construir relações de confiança com clientes.

Explore o SAP Enterprise Consent and Preference Management

Vídeo

Conquiste a confiança com transparência e cumpra as regulamentações de privacidade de dados regionais e globais.

Os três segredos do sucesso da transformação digital da Maxim Integrated

Descubra como a Maxim Integrated promove experiências digitais de classe internacional com os dados primários.

Como a Milliken coloca credibilidade e simplicidade no núcleo de seus sites de e-commerce B2B

Conheça os benefícios da experiência do cliente ao centralizar o gerenciamento de dados dos clientes B2B.

A privacidade de dados virou tendência

Junte-se a um painel de especialistas em privacidade de dados e experiência do cliente para entender por que a confiança do cliente é a ligação entre experiências excepcionais e o compliance regulatório com GDPR, CCPA e muitas outras normas.

Ofereça um nível mais alto de personalização

Relatório

Crie experiências excepcionais baseadas em dados com insights de líderes de negócios e de TI reunidos pela Oxford Economics.

Superando expectativas de clientes com uma plataforma de dados do cliente de última geração

Relatório de analistas

Veja como as plataformas de dados do cliente podem ativar experiências excepcionais neste relatório da 451 Research, parte do S&P Global Market Intelligence.

Forrester: a SAP é líder em soluções CIAM

Relatório de analistas

Saiba como a SAP foi eleita líder em CIAM no relatório Forrester Wave™: Customer Identity and Access Management, 4º trimestre de 2020.

Melhore a gestão com o nosso suporte: SAP Customer Data Cloud e SAP Commerce Cloud

Detalhes da solução

Descubra como sua empresa pode se beneficiar com a integração do SAP Customer Data Cloud com o SAP Commerce Cloud.

Leia sobre a solução em detalhes

Detalhes da solução

Melhore a gestão com o nosso suporte: SAP Customer Data Cloud e SAP Marketing Cloud

Descubra os benefícios da integração do SAP Customer Data Cloud com o SAP Marketing Cloud.

Leia sobre a solução em detalhes

Image of a man and woman sitting at a desk and working on laptop

Resumo da solução

Desenvolvendo relacionamentos de maior valor e confiança com os clientes

Veja como o SAP Customer Data Cloud pode ajudar sua empresa a fortalecer o relacionamento com os clientes por meio de transparência e confiança.

Leia o resumo da solução

Photo of two business women reviewing a list of topics outside a meeting

Resumo da solução

Desenvolvendo relacionamentos comerciais de confiança

Descubra como o SAP Customer Identity and Access Management para B2B pode ajudar você a desenvolver relacionamentos empresariais confiáveis em larga escala.

Leia o resumo da solução

A woman looking at a store clerk’s mobile device

Folheto geral

SAP Customer Identity and Access Management para B2C

Considere uma única solução de plataforma na nuvem que possa ajudar você a transformar visitantes desconhecidos online em clientes fiéis e conhecidos.