Perfis de cliente holísticos
Unifique dados anônimos, conhecidos, online, offline, de comportamento, de transação, de operação e de back-office em um perfil primário.
Governança de dados orientada por finalidade
Respeite a privacidade dos dados e solucione riscos regulatórios, mantendo a finalidade dos dados durante todo o ciclo de vida do cliente.
Engajamentos personalizados em todos os pontos de contato
Envie dados precisos e baseados em permissão do cliente para seus sistemas de marketing, e-commerce, loja física, vendas e engajamento de serviço.
Conexão com o sistema de back-office
Conecte perfis de conta aos dados de back-office usando o serviço SAP Master Data Integration.
Ativação de insights em tempo real
Calcule atributos continuamente para segmentação, gestão de público e tomada de decisões imediatas.
