Construa uma base dinâmica de dados do cliente

Nossas soluções de gerenciamento de dados do cliente podem ajudar você a transformar visitantes desconhecidos em clientes fiéis e conhecidos e oferecer experiências hiperpersonalizadas confiáveis.

Personalize interações para fortalecer os relacionamentos

Ofereça experiências perfeitas, conquiste a confiança e ative insights para o engajamento
omnichannel em relações B2C e B2B.

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Escolhemos o SAP Customer Data Cloud porque é a solução mais completa e ideal no mercado. Principalmente para ampliar uma plataforma de múltiplos aplicativos e usar microsserviços que podem ser transferidos muitas vezes para diferentes apps e casos de uso.
Roberto Fedele, CIO, Valora Group Assista ao vídeo

Veja o sucesso dos clientes com o SAP Customer Data Cloud

Centro de recursos do SAP Customer Data Cloud

Vídeo do cliente

Valora

Veja como a Valora oferece experiências personalizadas ao cliente em sua primeira cadeia de lojas de conveniência sem caixa com a ajuda do SAP Customer Data Cloud.

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História do cliente

News DNA

Saiba como os insights valiosos dos clientes permitem que a News DNA melhore a estratégia de conteúdo e consiga taxas maiores de retenção de clientes.

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Vídeo do cliente

BCD Travel

Saiba como a BCD Travel está desenvolvendo a terceira geração de seu sistema de gestão de identidade
dos passageiros para melhorar o atendimento ao cliente com o SAP Customer Data Cloud.

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Vídeo do cliente

Maxim Integrated

Descubra como essa empresa citada na Fortune 500 e líder do mercado de semicondutores aumenta a receita com uma experiência contínua de e-commerce.

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Vídeo do cliente

FranklinCovey

Veja como a FranklinCovey escala seus negócios e mantém os dados dos clientes em segurança com o SAP Customer Data Cloud.

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Vídeo do cliente

dōTERRA

Descubra como a doTerra proporciona uma experiência aprimorada ao cliente e expande os negócios.

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História do cliente

DAIMANI

Analise como essa multinacional aplicou a mais moderna tecnologia de nuvem para oferecer suporte aos clientes com um mercado único e sem atritos para todos os serviços e ofertas.

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História do cliente

Globus

Descubra como o SAP Customer Data Cloud ajuda a Globus, um dos mais populares destinos de compras multi-uso da Alemanha, a aperfeiçoar a experiência do cliente com programas de recompensas e outros serviços.

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Evento online

Conheça a experiência avançada do cliente baseada em dados

Junte-se aos especialistas da SAP, Netconomy e KuppingerCole e descubra por que você deve considerar uma plataforma de dados do cliente como estratégia central da experiência de clientes.

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Vídeo

Conquiste a confiança do cliente com o engajamento baseado em consentimento

Veja como uma solução holística de gestão de dados de preferência e consentimento pode conquistar a confiança do cliente e proteger contra riscos regulatórios.

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Vídeo

Transforme visitantes anônimos em clientes fiéis

Descubra como o SAP CIAM e as soluções de gestão de dados e consentimento podem ajudar você a construir relações de confiança com clientes.

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Vídeo

Explore o SAP Enterprise Consent and Preference Management

Conquiste a confiança com transparência e cumpra as regulamentações de privacidade de dados regionais e globais.

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Evento online

Os três segredos do sucesso da transformação digital da Maxim Integrated

Descubra como a Maxim Integrated promove experiências digitais de classe internacional com os dados primários.

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Evento online

Como a Milliken coloca credibilidade e simplicidade no núcleo de seus sites de e-commerce B2B

Conheça os benefícios da experiência do cliente ao centralizar o gerenciamento de dados dos clientes B2B.

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Evento online

A privacidade de dados virou tendência

Junte-se a um painel de especialistas em privacidade de dados e experiência do cliente para entender por que a confiança do cliente é a ligação entre experiências excepcionais e o compliance regulatório com GDPR, CCPA e muitas outras normas.

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Relatório de analistas

Superando expectativas de clientes com uma plataforma de dados do cliente de última geração

Veja como as plataformas de dados do cliente podem ativar experiências excepcionais neste relatório da 451 Research, parte do S&P Global Market Intelligence.

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Relatório de analistas

Forrester: a SAP é líder em soluções CIAM

Saiba como a SAP foi eleita líder em CIAM no relatório Forrester Wave™: Customer Identity and Access Management, 4º trimestre de 2020.

Leia o relatório

White paper

Identity Exchange Marketplace

Saiba como colocar a identidade do cliente no centro de seus sistemas de CRM, CMS, e-commerce, funções analíticas e outras tecnologias de engajamento do cliente.

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Detalhes da solução

Melhore a gestão com o nosso suporte: SAP Customer Data Cloud e SAP Commerce Cloud

Descubra como sua empresa pode se beneficiar com a integração do SAP Customer Data Cloud com o SAP Commerce Cloud.

Leia sobre a solução em detalhes

Detalhes da solução

Melhore a gestão com o nosso suporte: SAP Customer Data Cloud e SAP Marketing Cloud

Descubra os benefícios da integração do SAP Customer Data Cloud com o SAP Marketing Cloud.

Leia sobre a solução em detalhes

Resumo da solução

Desenvolvendo relacionamentos de maior valor e confiança com os clientes

Veja como o SAP Customer Data Cloud pode ajudar sua empresa a fortalecer o relacionamento com os clientes por meio de transparência e confiança.

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Resumo da solução

Desenvolvendo relacionamentos comerciais de confiança

Descubra como o SAP Customer Identity and Access Management para B2B pode ajudar você a desenvolver relacionamentos empresariais confiáveis em larga escala.

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