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Kayaker on the water holds paddle over her head, representing the freedom that SAP Customer Experience solutions provide
Pictograma de uma pessoa em um círculo representando um cliente da plataforma de experiência do cliente

Potencialize experiências personalizadas e perfeitas em qualquer lugar

Descubra como as soluções SAP Customer Experience podem ajudar você a atrair e reter clientes e, ao mesmo tempo, aumentar a receita.

Entenda seu público prevendo as necessidades. Um perfil de cliente unificado de todas as fontes de dados em toda a empresa pode fornecer insights únicos para ajudar você a atender melhor seus clientes.

Engaje os clientes agindo com base em insights e proporcionando experiências hiperpersonalizadas. Com nosso portfólio de soluções, você pode entregar a mensagem certa no momento e no lugar certos para estimular o engajamento e inspirar os clientes a agir.

Cumpra suas promessas – desde oferecer uma experiência de compra rápida e simples e ter pedidos prontos para uma retirada perfeita, até ser pontual em uma chamada de serviço. Entregar aquilo que sua marca promete é essencial para a satisfação do cliente.

Acesse nosso portfólio
Foto de Christian Klein, CEO e membro do conselho executivo da SAP SE
Captura de tela de mulher olhando o site de uma pizzaria no tablet em um vídeo sobre soluções de CX

Crie uma Empresa Inteligente com soluções de CX e CRM

Christian Klein, CEO e membro do conselho executivo da SAP SE, descreve por que a experiência do cliente é parte integrante de uma Empresa Inteligente.

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Ouça o que dizem nossos clientes

Saiba como o portfolio da SAP Customer Experience está ajudando as empresas a entender e interagir com os clientes mais do que nunca.

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Notícias

SAP Customer Experience e Microsoft Teams

Descubra como a SAP e a Microsoft estão expandindo nossa parceria e integrando o Microsoft Teams em todas as soluções SAP.

Leia o comunicado à imprensa

Evento

#CXUnplugged Talk: Privacidade versus personalização

Junte-se à apresentadora Stephanie Thum e aos convidados Shalini Mitha e Ratul Shah para uma conversa sobre o paradoxo da experiência do cliente.

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Notícias

SAP conclui a aquisição da Emarsys

Saiba mais sobre a aquisição da Emarsys pela SAP e como os produtos da Emarsys serão adicionados ao portfólio do SAP Customer Experience.

Leia o comunicado à imprensa

Evento

SAP Customer Experience LIVE: sob demanda

Aprenda as melhores práticas para criar experiências pessoais, confiáveis e conectadas e conheça as inovações de produtos e roadmaps.

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