Ir para o conteúdo
Pictograma de uma pessoa em um círculo representando um cliente da plataforma de experiência do cliente

Potencialize experiências personalizadas e perfeitas em qualquer lugar

Descubra como as soluções SAP Customer Experience podem ajudar você a atrair e reter clientes e, ao mesmo tempo, aumentar a receita.

Entenda seu público prevendo as necessidades. Um perfil de cliente unificado de todas as fontes de dados em toda a empresa pode fornecer insights únicos para ajudar você a atender melhor seus clientes.

Engaje os clientes agindo com base em insights e proporcionando experiências hiperpersonalizadas. Com nosso portfólio de soluções, você pode entregar a mensagem certa no momento e no lugar certos para estimular o engajamento e inspirar os clientes a agir.

Cumpra suas promessas – desde oferecer uma experiência de compra rápida e simples e ter pedidos prontos para uma retirada perfeita, até ser pontual em uma chamada de serviço. Entregar aquilo que sua marca promete é essencial para a satisfação do cliente.

Acesse nosso portfólio

Crie uma Empresa Inteligente com soluções de CX e CRM

Christian Klein, CEO e membro do conselho executivo da SAP SE, descreve por que a experiência do cliente é parte integrante de uma Empresa Inteligente.

Assista à palestra

Ouça o que dizem nossos clientes

Saiba como o portfolio da SAP Customer Experience está ajudando as empresas a entender e interagir com os clientes mais do que nunca.

Assista ao vídeo

Notícias

SAP Customer Experience e Microsoft Teams

Descubra como a SAP e a Microsoft estão expandindo nossa parceria e integrando o Microsoft Teams em todas as soluções SAP.

Leia o comunicado à imprensa

Evento

#CXUnplugged Talk: Privacidade versus personalização

Junte-se à apresentadora Stephanie Thum e aos convidados Shalini Mitha e Ratul Shah para uma conversa sobre o paradoxo da experiência do cliente.

Assista ao vídeo

Notícias

SAP conclui a aquisição da Emarsys

Saiba mais sobre a aquisição da Emarsys pela SAP e como os produtos da Emarsys serão adicionados ao portfólio do SAP Customer Experience.

Leia o comunicado à imprensa

Evento

SAP Customer Experience LIVE: sob demanda

Aprenda as melhores práticas para criar experiências pessoais, confiáveis e conectadas e conheça as inovações de produtos e roadmaps.

Assista às sessões sob demanda
Voltar ao início