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Engage os clientes em todas as interações em todos os canais de marketing digital

Obtenha insights detalhados do cliente para oferecer experiências personalizadas e relevantes em todos os canais ao longo de toda a jornada.

Supra suas necessidades específicas de marketing

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Crie uma visão única e unificada do cliente

Alcance todos os clientes no momento perfeito. Obtenha insights em tempo real que vão ajudá-lo a desenvolver rapidamente experiências omnicanal personalizadas que tratam os clientes como indivíduos.

Obtenha engajamento de contato logo na primeira vez, sempre

Veicule campanhas direcionadas baseadas em dados com ofertas personalizadas. Use funções analíticas de marketing para obter insights dos interesses dos clientes em todos os canais digitais e sociais.


Entenda o impacto da tecnologia de marketing

Veja como as organizações de marketing bem-sucedidas estão usando as novas tecnologias de marketing. Veja os resultados da pesquisa do CMO Council.

Escolha seu software da SAP para marketing

SAP Hybris Marketing Cloud

Conheça seus clientes com insights que se aproximam do nível individual. Promova contextos relevantes em todos os canais para proporcionar experiências oportunas ao longo da jornada do cliente. Comercialize produtos com a rapidez e agilidade necessárias para aproveitar novas oportunidades e ao mesmo tempo aumente as conversões de clientes, o crescimento da empresa e a defesa da marca.

  • Implementação em nuvem
  • Funções analíticas de marketing
  • Gestão de recursos de marketing
  • Gestão de fidelização

SAP Hybris Marketing

Para empresas de setores regulamentados que não podem ter dados de clientes em nuvem pública ou que precisam de muita personalização e extensibilidade da plataforma de marketing, o SAP Hybris Marketing oferece recursos de funções analíticas e de marketing disponíveis como oferta no local ou de nuvem privada.

  • Implementação no local
  • Gestão de segmentação e campanhas
  • Gestão de leads de marketing
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SAP CRM Marketing

Forneça aos profissionais de marketing uma plataforma unificada para gerenciar todas as atividades de marketing. Nossas ferramentas de marketing do CRM facilitam a segmentação de listas, a personalização de ofertas e a implantação de campanhas com boa relação custo benefício.

  • Implementação no local 
  • Gestão de recursos de marketing  
  • Gestão de campanhas 
  • Funções analíticas de marketing

SAP Exchange Media

Descubra todo o potencial de sua compra de mídia no ecossistema de publicidade digital. Vá para além das campanhas tradicionais, oferecendo um novo nível de segmentação com base nas necessidades dos consumidores, monitoramento em tempo real e geração de relatórios.

  • Implementação em nuvem
  • Segmentação e correspondência de perfil
  • Gestão de campanhas em tempo real
  • Processos de marketing transparentes e diretos

SAP Hybris as a Service on SAP Cloud Platform

Tenha a liberdade necessária para codificar qualquer linguagem. Conte com o suporte de uma comunidade que tem todas as informações necessárias para criar sua própria oferta, simplifique o desenvolvimento e obtenha maior flexibilidade e agilidade e mais rapidez na inovação.

  • Implementação em nuvem
  • Seguro, confiável e escalável 
  • Serviços flexíveis e integrados

Transforme sua empresa rapidamente com a ajuda dos serviços do SAP Digital Business Services

Implemente as soluções SAP e acelere o ROI, colaborando com engenheiros, consultores e especialistas de suporte do setor para receber orientação, diretrizes de melhores práticas e conhecimento – seja qual for o ponto de sua jornada.
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Ícone de seta movendo-se para a frente, representando a aceleração com os serviços da SAP Digital Business Services

Alcance seus objetivos de negócio, simplificando e acelerando sua transformação digital

Em uma era focada em inovação contínua e previsão das necessidades do cliente, talvez seja difícil transformar visão em realidade. Nesse particular, os serviços da SAP Digital Business Services podem ajudá-lo. Fazemos parte da SAP e conhecemos o software da SAP como ninguém. Com mais de 40 anos de experiência, podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de transformação empresarial e tudo o que isso envolve.

Ícone de pessoas representando o suporte de serviços empresariais da SAP Digital Business Services

Transforme sua empresa com inigualável serviço de suporte empresarial

Os serviços da SAP Digital Business Services conectam empresas e TI para ajudá-lo a suprir a lacuna entre a estratégia e a execução da transformação digital. Sua empresa pode evoluir da concepção e descoberta de valor à inovação acelerada e ao uso produtivo para obter resultados comerciais tangíveis, desbravando novos caminhos com consultores de confiança que conhecem bem o software da SAP.

O que dizem os principais analistas sobre o SAP?

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Reconhecida como líder para a gestão de campanhas multicanal

As soluções SAP Hybris foram posicionadas como líder no relatório do Quadrante Mágico da Gartner em 2017 em Gestão de campanhas multicanal. A solução SAP Hybris Marketing Cloud concentra-se no gerenciamento e na execução da jornada do cliente em todos os canais de marketing e publicidade.

A Forrester indica as vantagens do marketing contextual

Avance na personalização do marketing, de mensagens push até experiências de clientes individualizadas. Leia as descobertas da Forrester Consulting sobre as melhores práticas para eliminar a lacuna entre as expectativas dos clientes e os recursos de marketing atuais.

Confira os fatos

67%
dos executivos de marketing classificam a tecnologia de marketing e comércio como muito importante para o desempenho geral da organização.

CMO Council

59%
dos compradores procuram conselhos de colegas.

CMO Council

Veja o sucesso dos clientes com a SAP

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Engajamento dos fãs 25% maior com o SAP Hybris Marketing

Veja como a Liga Nacional de Hóquei (NHL) está estimulando os fãs com engajamento mais personalizado nas plataformas de marketing digital.

34% mais conversões online com o SAP Hybris Commerce

Ouça como a Purchasing Power oferece uma experiência de compra sem estresse e pagamentos seguros com uma plataforma de comércio omnicanal.

Aumento de 30% nas vendas líquidas com o SAP Hybris Marketing

Saiba como a Home Shopping Europe (HSE24) supera as metas de marketing com funções analíticas preditivas e seleção de grupos-alvo de autoatendimento.

Torne o marketing mais produtivo com as comunidades

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Descubra por que 50% das empresas encontram dificuldade para alcançar os compradores certos. Saiba como as comunidades online capturam insights mais detalhados que possibilitam melhor compreensão das necessidades dos clientes.

Receba as últimas novidades e tendências de especialistas

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Michael Brenner
CEO
Marketing Insider Group

Otimize o engajamento dos clientes em várias plataformas

Descubra por que as emissoras e os profissionais de marketing de mídia precisam engajar o público em todos os canais – onde quer que estejam e sem problemas.

Michele Hackshall
Freelance Writer

Transforme clientes potenciais em defensores da marca

Elimine as lacunas entre as etapas da jornada do cliente. Descubra quatro maneiras de saber o que acontece depois que os clientes adquirem seus produtos e serviços.

Russell Rothstein
Founder and CEO
IT Central Station

Dê a sua marca uma voz que promova o interesse e a conscientização

Deixe que os clientes ampliem os programas de marketing existentes de maneiras inesperadas. Descubra como os influenciadores do cliente podem gerar interesse e melhorar sua marca.

Procurando mais produtos de vendas para suas necessidades de negócios?

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