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Engajamento do cliente e comércio

Transforme o software de CRM tradicional com as soluções SAP Hybris proporcionando experiências ao cliente omnicanal

Crie relacionamentos mais sólidos com seus clientes, engajando-os em cada ponto de contato da jornada. A parceria com as soluções SAP Hybris oferece as tecnologias mais recentes para redefinir engajamentos dos clientes.

Supra suas necessidades específicas de experiência do cliente

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Como proporcionar ao cliente experiências contextualizadas

Saiba como proporcionar a mesma experiência ao longo do tempo e canais, entregando aos clientes um conteúdo personalizado rico e consistente e engajando-os em sua jornada. 

Engaje os clientes na experiência de compra

Ofereça aos clientes as experiências de compra simples e agradáveis que eles exigem. Obtenha as ferramentas de CRM e insights necessários para agradar os clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo.

Libere as equipes de vendas para liderar nos mercados dinâmicos

Venda produtos com inteligência, permaneça relevante e aja mais rapidamente com esta solução de vendas de CRM móvel. Elimine silos de informações para entender os problemas dos clientes e descobrir novas oportunidades para cultivar o relacionamento.

Confira os fatos

100%
aumento projetado no número de oportunidades rastreadas no pipeline de vendas com soluções SAP Hybris.

Estudo de caso da Royal Cup

34%
de aumento nas conversões em site.

Depoimento da Purchasing Power

Veja o sucesso dos clientes com a SAP

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34% mais conversões online com o SAP Hybris Commerce

Ouça como a Purchasing Power oferece uma experiência de compra sem estresse e pagamentos seguros com uma plataforma de comércio omnicanal.

Insight em tempo real fornecido aos revendedores

Veja como a Pirelli está proporcionando aos clientes B2B uma experiência de compra intuitiva e multicanal com uma só plataforma de comércio eletrônico corporativo.

40% de aumento nas receitas no período de 5 a 10 anos

Descubra como a Royal Cup Coffee and Tea está aumentando as vendas de café com processos de vendas simplificados e gerenciamento de pipeline em tempo real.

Ofereça flexibilidade e integração em todos os canais

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Capacite os colaboradores para oferecer uma experiência omnicanal consistente e sem problemas. Descubra como fornecer a tecnologia e as interfaces intuitivas e otimizadas que eles necessitam.

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