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Nosso software comprovado pelo setor foi desenvolvido para ajudar a inovar e, ao mesmo tempo, otimizar a lucratividade e a experiência dos clientes.
O que é o SAP Commerce Cloud?
A solução SAP Commerce Cloud oferece uma plataforma de e-commerce confiável que pode ajudar você a inovar em escala e usar dados de toda a empresa para melhorar os lucros e a satisfação dos clientes.
Impulsione os resultados do comércio digital
Junte-se à Aberdeen e à SAP para falar da importância da agilidade da CX no e-commerce.
Veja o sucesso dos clientes com o SAP Commerce Cloud
Levando alegria às crianças do mundo todo
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Novas experiências em um mundo sem fio
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Leia o caso de sucesso
Inovação rápida para prosperar
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Fortalecendo a fidelização do cliente
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Leia o caso de sucesso
O SAP Commerce Cloud permitiu expandir nossos serviços e oferecer um processo simplificado de escalabilidade.
Gauri Hiremath
Consultor, Comércio de experiência
Estamos usando a solução em silos específicos em nossa empresa e, de fato, se tornou a base da nossa plataforma digital de clientes.
Ben Williams
Desenvolvedor de automação, Admiral Group plc
A solução SAP Commerce Cloud conta com uma poderosa gestão de conteúdo que identifica produtos, catálogos e promoções.
Zahit Bogus
Inteligência de negócios e Consultor de banco de dados, EMO A.Ş
É uma excelente plataforma para quem deseja se dedicar de verdade ao digital e contar com uma plataforma que possa ser modelada especificamente para seus negócios, ao contrário de uma plataforma que condiciona suas decisões.
Usuário verificado
Gerente de programa em Serviços Profissionais
O que dizem os analistas sobre o SAP Commerce Cloud?
Gartner® Magic Quadrant™ 2021 para Comércio digital*
Veja por que a SAP foi eleita líder no Gartner Magic Quadrant 2021 para Comércio digital.
Forrester: O impacto econômico total das soluções da SAP
Entenda o ROI potencial que sua empresa pode esperar ao implementar as soluções SAP Commerce Cloud e SAP Customer Data Cloud.
Perguntas frequentes
O SAP Commerce Cloud é nossa solução de comércio comprovada desenvolvida para grandes empresas com casos de uso avançados de B2B, B2C e B2B2C. Você pode customizar a solução para atender às suas necessidades específicas e gerenciar até mesmo catálogos, produtos e configurações mais complexos para criar experiências omnichannel excepcionais e hiperpersonalizadas. A solução também inclui recursos avançados e abrangentes de comércio B2B.
As soluções SAP Commerce Cloud facilitam o processo de compra de seus clientes com uma experiência perfeita, da pesquisa às vendas. Uma combinação de recursos self-service intuitivos e merchandising baseado em IA, vendas guiadas, atendimento assistido e chatbots ajuda ainda mais no processo de compra e gera mais lucro com menor custo de propriedade.
O SAP Commerce Cloud também simplifica processos complexos de comércio e pedidos, para você engajar os clientes com mais eficiência e conectar a demanda à sua cadeia de suprimentos.
A integração pré-configurada é baseada no SAP Integration Suite, que ajuda a conectar aplicativos a outras aplicações SAP e de terceiros na nuvem e on premise.
Como o SAP Commerce Cloud é baseado em APIs abertas, ele também pode ser rapidamente integrado a soluções de terceiros. Oferecemos várias integrações pré-configuradas para soluções de terceiros no SAP Store.
Você também pode usar microsserviços sem servidor para ampliar a plataforma por meio do projeto de código aberto "Kyma".
Sim, o SAP Commerce Cloud pode habilitar cenários de comércio com administração remota por meio da abordagem API-first e da camada de vitrine dissociada, conhecida como Projeto "Spartacus". Isso permite a criação de experiências de comércio excepcionais em todos os canais, dispositivos ou locais.
Sim, o SAP Commerce Cloud fornece uma solução totalmente integrada para gestão de produtos, conteúdos e catálogos.
A solução SAP Product Content Management permite consolidar centralmente dados e catálogos de produtos e publicá-los em vários canais. Você pode fazer edições por meio de uma interface de usuário intuitiva, aprimorar a qualidade do conteúdo do produto com workflows e validação de dados integrados, editar em massa, carregar dados de produtos em massa e dar suporte a catálogos em vários idiomas para um site de comércio global.