Planos e preços do SAP AI

Os preços da SAP AI foram projetados para escalar conforme o valor que a IA oferece — desde a produtividade cotidiana até processos e resultados de negócios automatizados.

Visão geral do modelo comercial de IA da SAP

O modelo comercial de IA da SAP é organizado em torno de três camadas, cada uma adequada a um estágio diferente de adoção e a uma forma diferente de criar valor.

Incluído em todas as assinaturas de nuvem
IA básica

Se você tiver uma assinatura de nuvem da SAP, a IA básica estará incluída sem custo adicional — não são necessárias Unidades de IA. Ela dá a todos os usuários acesso ao Joule, o assistente de IA da SAP, para tarefas do dia a dia, como encontrar informações, navegar por aplicativos e receber orientação contextual. Os recursos de IA também são integrados diretamente aos aplicativos da SAP, ajudando as equipes a trabalhar de forma mais inteligente sem sair das ferramentas que usam todos os dias.

Explore o Joule, versão básica
Disponível com unidades de IA
IA premium

A IA premium vai além de responder a perguntas para realizar o trabalho. Em sua essência estão agentes que agem, automatizam tarefas e executam fluxos de trabalho de ponta a ponta em toda a organização. Também inclui serviços avançados de IA, como IA de documentos, fundamentação documental e SAP Joule for Consultants. O pricing é baseado no consumo por meio de unidades de IA para agentes e serviços avançados de IA, e por usuário para o SAP Joule for Consultants.

Conheça a IA premium
Gratuito no tempo de design, pago no tempo de execução
IA desenvolvida sob medida

Quando você precisa de IA sob medida para seus negócios, a IA desenvolvida sob medida oferece a flexibilidade necessária para criar exatamente o que você precisa. Crie seus próprios agentes, aplicativos e fluxos de trabalho usando o ambiente de desenvolvimento e o runtime de IA da SAP e, em seguida, implante-os e dimensione-os em toda a sua organização. Ela foi feita para organizações que buscam se diferenciar por meio da IA, e não apenas adotá-la. Com a precificação baseada em execução, você paga pelo uso real à medida que sua IA personalizada é executada e gera valor.

Conheça a IA personalizada

IA básica

A IA básica está incluída em todas as assinaturas de nuvem da SAP sem custo adicional — sem necessidade de AI Units. Ele abrange duas áreas principais: o Joule, versão básica, assistente de IA conversacional da SAP disponível em seus aplicativos, e a IA incorporada, integrada diretamente às soluções SAP para fornecer insights e recomendações relevantes onde você precisa.

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  • Joule, versão básica é o assistente de IA conversacional da SAP, disponível nos aplicativos SAP por meio de linguagem natural. Faça perguntas, navegue até a tela certa, recupere informações ou obtenha orientação contextual — tudo sem sair do seu fluxo de trabalho.

  • A IA integrada é incorporada diretamente aos aplicativos da SAP, fornecendo insights, recomendações e automação inteligente nos processos de negócios em que você trabalha, sem exigir uma interação separada com a IA. A disponibilidade varia de acordo com a solução da SAP.

 

IA premium

A IA Premium foi desenvolvida para equipes que precisam que a IA faça o trabalho pesado—executando agentes, automatizando processos e executando tarefas complexas em toda a organização. O preço é definido por unidades de IA, com precificação baseada no consumo para agentes e serviços avançados de IA e um plano por usuário para o SAP Joule for Consultants.

Os Joule Agents são precificados com base nas unidades de IA consumidas por ação e os recursos de IA são precificados com base nas unidades de IA consumidas por solicitação/registro.

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Joule Agents

Os Joule Agents são agentes de IA desenvolvidos para fins específicos que automatizam fluxos de trabalho empresariais bem definidos e com várias etapas em toda a sua organização. Eles são acessados por meio dos Assistentes Joule — uma camada de orquestração que usa o contexto detalhado de funções e processos para coordenar agentes e executar trabalhos complexos de maneira autônoma, como colegas de equipe inteligentes. Não há cobrança separada pelos Assistentes Joule; o pricing é baseado inteiramente nos agentes subjacentes que eles executam.

  • Preço com base nas unidades de IA consumidas por ação

  • Todo o uso rastreado no nível de ação

  • Sem cobrança separada para os Assistentes Joule

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Recursos de IA

Os recursos de IA são capacidades individuais de IA que você pode acessar sob demanda, como fundamentação documental, SAP Document AI e Joule para desenvolvedores. Diferentemente dos agentes, que têm preço por ação, os recursos de IA são cobrados por solicitação ou por registro processado.

IA desenvolvida sob medida

A IA personalizada oferece a você a flexibilidade de criar uma IA sob medida para as necessidades dos seus negócios — projetando, desenvolvendo e executando seus próprios agentes, aplicativos e fluxos de trabalho.

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GRÁTIS

Camada de acesso

Acesso gratuito ao SAP AI Agent Hub, espaços de desenvolvimento, experiências compartilhadas e extensões hospedadas no BTP.

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GRÁTIS

Ambiente de criação completo

Um ambiente completo de criação para desenvolver, testar e iterar agentes, aplicativos e fluxos de trabalho — com desenvolvimento assistido por IA disponível de acordo com as diretrizes de uso justo.

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PAGO

Tempo de execução produtivo em que agentes, aplicativos e fluxos de trabalho personalizados realmente são executados

Quando agentes e aplicativos personalizados são executados em produção, o uso é faturado com base no consumo real de recursos — computação, armazenamento, transações e tokens de IA — por meio do SAP BTP Enterprise Agreement (BTPEA).

Primeiros passos

Quer você esteja ativando a IA pela primeira vez ou expandindo o que já tem, veja para onde ir a seguir.

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Pronto para começar?

Se você estiver pronto para começar sua jornada com a IA da SAP, clique nos links abaixo.

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Experimente gratuitamente o SAP AI

Entre em contato conosco se quiser experimentar a IA da SAP gratuitamente ou precisar de ajuda para encontrar a solução de IA da SAP certa para sua organização.

Explore os recursos de IA

Explore os recursos de IA disponíveis, agentes e capacidades integradas em todas as soluções SAP. Filtre por produto, área de negócios ou categoria de IA.

Ative e monitore o uso de IA

Ative recursos de IA e monitore o consumo e os saldos de unidades de IA no SAP for Me.

Veja o que vem por aí

Explore as próximas inovações em IA e as versões planejadas nas soluções SAP para ajudar a orientar sua estratégia de adoção.

Perguntas frequentes

O modelo de IA da SAP é organizado em três camadas: IA básica (incluída em todas as assinaturas de nuvem da SAP), IA premium (adquirida por meio de unidades de IA) e IA desenvolvida sob medida.

A Base AI é a IA fundamental incluída em todas as assinaturas de nuvem da SAP sem custo adicional. Não são necessárias unidades de IA nem ativação separada. Ela está disponível para todos os usuários desde o primeiro dia.

A IA Premium é onde a IA vai além da assistência diária para executar o trabalho real de negócios. Ela é focada em agentes de IA—sistemas autônomos que executam processos, acionam fluxos de trabalho e realizam tarefas complexas em nome da sua organização. Ela também inclui serviços de IA de alto valor e o SAP Joule for Consultants, a única oferta restante por usuário.

A IA desenvolvida sob medida é a plataforma da SAP para organizações que desejam desenvolver seus próprios agentes, aplicativos e fluxos de trabalho além das ofertas empacotadas. A execução de agentes desenvolvidos sob medida em um ambiente produtivo de tempo de execução do Joule Studio é gratuita até o final de 2026.

As unidades de IA são a moeda virtual única da SAP para acessar e executar recursos de IA premium em todas as soluções SAP. Adquiridas anualmente por meio do SKU 8019164, elas ficam em um único pool compartilhado e podem ser usadas com flexibilidade em todos os recursos de IA premium.

 

As unidades de IA são consumidas somente quando a IA Premium realiza trabalho ativamente — como quando agentes executam tarefas ou documentos são indexados. O SAP Joule for Consultants usa uma alocação fixa de 35 unidades de IA por usuário por mês. As unidades de IA não utilizadas expiram após 12 meses. A IA básica não consome unidades de IA.

Todos os agentes de Autonomous Enterprise fornecidos pela SAP em 2026 têm o preço de 0.02 AI Units por ação do agente. Uma ação do agente é uma única etapa realizada por um agente para concluir uma tarefa — como chamar um serviço, disparar um fluxo de trabalho ou gerar uma resposta. Uma tarefa pode exigir várias ações, dependendo da complexidade. Quando um agente não está em execução, nenhuma AI Unit é consumida.

Cada usuário atribuído é cobrado em 35 unidades de IA por mês, o que inclui uma franquia compartilhada de 22.900 solicitações por usuário por mês. As solicitações são compartilhadas entre todos os usuários, de modo que a capacidade não utilizada compensa o maior uso por outros. Se a franquia total compartilhada for excedida, as solicitações adicionais serão faturadas a 2 unidades de IA por 1.000 solicitações. O número de usuários atribuídos pode ser ajustado mensalmente.

SAP for Me é o seu hub central para ativar recursos de IA e monitorar o consumo de AI Units, os saldos e o faturamento quase em tempo real.

SAP for Me oferece visibilidade quase em tempo real do seu consumo. Se você se aproximar do seu volume adquirido ou excedê-lo, poderá desativar agentes ou recursos proativamente diretamente no SAP for Me para interromper o uso adicional. Se você optar por manter os serviços em execução, o uso adicional será faturado de acordo com os termos de uso excedente (pagamento por uso) à taxa aplicável de AI Unit.

A SAP está evoluindo seu modelo comercial de IA ainda este ano para alinhar mais diretamente os preços com o trabalho que a IA realmente realiza. Veja o que está por vir e o que isso significa para você.

 

O que está mudando:

  • A maioria dos recursos de IA generativa que atualmente exigem Unidades de IA passará a fazer parte da IA básica sem custo adicional — expandindo significativamente o valor da IA incluída nas suas assinaturas padrão de nuvem da SAP.

  • Os pacotes por usuário por mês (Joule Premium para finanças, HCM, cadeia de suprimentos, gestão de despesas e experiência do cliente) estão sendo descontinuados à medida que seus recursos passam a integrar a IA básica. O SAP Joule for Consultants é a única oferta por usuário restante na IA premium.

  • A IA premium está sendo redirecionada para os Agentes de IA. À medida que a IA executa cada vez mais o trabalho de forma autônoma, em vez de simplesmente ajudar os usuários, a precificação reflete as ações que um agente executa — não o número de usuários com acesso. Isso torna os custos transparentes e diretamente vinculados ao trabalho realizado pela IA.

O que os clientes precisam fazer:

  • ·Recursos já ativados e em uso continuarão sem interrupção.

  • ·Os clientes passarão por um processo simples de aceitação dos termos como parte da transição para a Base AI. Você receberá orientação passo a passo durante esse processo.

·Sua equipe de conta SAP está disponível para orientar você sobre quaisquer dúvidas relacionadas à transição.

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