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Transformação digital

O que é transformação digital?

A transformação digital é uma revisão fundamental da experiência do cliente, de modelos de negócios e de operações. Trata-se de encontrar novas formas de agregar valor, gerar receita e melhorar eficiência – e as empresas estão usando tecnologias inovadoras para fazer isso.

Por que se transformar agora?

Tecnologias inovadoras, como IA e Internet das Coisas (IoT), estão alcançando a maturidade e se tornando mais acessíveis e financeiramente viáveis. Líderes digitais estão aproveitando essas tecnologias para transformar a experiência do cliente, melhorar  a produtividade e obter vantagem competitiva.

Confira os fatos

3 %

de empresas que concluíram projetos reais de transformação digital.

SAP Center for Business Insight e Oxford Economics, Estudo executivo sobre transformação digital

90 %

líderes de negócios acreditam que a inteligência artificial (IA) será fundamental para a sobrevivência das empresas nos próximos cinco anos.

Pesquisa da SAP com 2.500 executivos de diretoria

94 %

de líderes digitais estão investindo em Big Data e funções analíticas.

SAP Center for Business Insight e Oxford Economics, Estudo sobre Transformação Digital da SAP

Como é a digitalização?

Saiba como inovações revolucionárias estão transformando os modelos de negócios, os processos e a forma como trabalhamos na economia digital.

Novos modelos de negócios

A inovação no modelo de negócios deve estar no centro da agenda digital do CEO. Explore no infográfico os seis tipos mais eficazes de modelos de negócios.

Novos processos de negócios

Com os processos de negócios digitais, você pode melhorar a experiência do cliente, atuar com insights preditivos em tempo real, aumentar a produtividade – e muito mais.

Novas formas de trabalho

As inovações digitais estão mudando o local de trabalho de quatro maneiras fundamentais – mas as pessoas continuam sendo o centro de tudo, mesmo que um dos seus novos colegas seja uma máquina. 

Todas as empresas precisam se transformar?

No final, todos os negócios precisarão se reinventar na era digital. Alguns setores estão sob intensa pressão para transformar imediatamente o modelo de negócios, enquanto outros estão começando com inovações graduais nos processos.

Como sobreviver ao turbilhão digital

Quais setores estão sofrendo maior pressão para se transformar? Setores como varejo, bancário e de alta tecnologia estão no olho do furacão, enquanto outros ainda não alcançaram o ponto de revolução digital. Descubra se você precisa se transformar – e, em caso afirmativo, como fazer isso.

Obstáculos à transformação e como enfrentá-los

Transformação digital: uma pequena falha é aceitável?

Você deve esperar uma pequena falha no processo de transformação digital? Em algum momento a falha é útil? Saiba como as pequenas “falhas educativas” podem ajudar você a colher os melhores frutos.

Os 3 principais desafios e prioridades do CEO

Os três principais desafios da transformação digital – e as três principais prioridades – são iguais para os CEOs em todos os setores e regiões. Saiba mais sobre cada desafio e prepare-se para o sucesso da transformação.

Estratégias digitais para a inovação

Acreditamos que há três tipos de inovação que se desenvolvem e evoluem em três horizontes. Essas estratégias de transformação digital podem funcionar paralelamente – e ajudá-lo a passar de melhorias incrementais para transformação total.

Contínua

A inovação contínua acontece agora – no presente – e tem como foco melhorias incrementais nos produtos e serviços existentes.  

Adjacente

A inovação adjacente aprimora seu portfólio existente usando novas  tecnologias ou aplicando conhecimentos existentes a novos mercados para ajudar você a conquistar novos clientes.

Transformadora

Outra inovação transformadora ocorre por meio de novas tendências, tecnologias e modelos de negócios, gerando produtos e mercados revolucionários.

Melhores práticas para transformação digital

A transformação digital trata tanto de liderança, pessoas e gestão de mudanças como de tecnologia. Confira algumas das melhores práticas para o sucesso.

Dicas para manter a transformação no rumo certo

A transformação digital nunca acaba. É um processo contínuo – e não é fácil. Conheça cinco dicas importantes para manter seu projeto de transformação no rumo certo e maximizar o ROI.

4 características que diferenciam os líderes

Em uma pesquisa global realizada pela SAP e pela Oxford Economics, apenas 3% dos executivos entrevistados disseram que concluíram a transformação digital em toda a empresa. Explore a abordagem e os resultados dessas organizações e confira os quatro fatores fundamentais desse sucesso.

Transformação nos negócios baseada em pessoas

Mesmo com as melhores tecnologias e uma metodologia ágil, os projetos de transformação dependem das pessoas certas para conduzi-los – e da adesão dos líderes e das equipes. Saiba como o RH pode ajudar. 

Continue lapidando sua especialização

A Empresa Inteligente: a próxima fronteira

Conheça as tecnologias que estão ajudando as empresas a se tornarem Empresas Inteligentes: inteligência artificial, funções analíticas preditivas, assistentes digitais, interfaces conversacionais e muito mais – na parte 1 desta série de webcasts.

Estratégias digitais para empresas pequenas e em crescimento

Empresas inteligentes – independentemente do porte – fazem mais com menos, automatizam tarefas rotineiras e proporcionam a melhor experiência aos clientes. Conheça as estratégias que ajudam as PMEs na transição para esse novo tipo de negócio digital.

Uso de tecnologia para atender o aumento das expectativas dos clientes

Confira o que dizem os especialistas da SAP e da IDC sobre como as inovações digitais, como Internet das Coisas, machine learning, blockchain e nuvem podem ajudar as empresas a criar valor para o cliente e diferencial competitivo – nesta reapresentação do webcast.

Aprimore suas habilidades em qualquer lugar por meio de cursos online gratuitos

A plataforma openSAP oferece uma gama de cursos online gratuitos e no ritmo do aluno sobre transformação digital. Procure ofertas – de “Machine Learning Empresarial Resumidamente" a “Serviços Inteligentes para Inovação do Modelo de Negócio”.

Confira novas perspectivas de especialistas em transformação digital

Jean Loh
Marketing de audiência
SAP

Perguntas e respostas: transformação de dados

Leia o artigo de perguntas e respostas com Dave Spencer, presidente da BackOffice Associates, para conhecer a visão dele sobre transformação de dados – e por que ela é fundamental para o sucesso da transformação digital. 

Andy Hancock
Portfólio do SAP Leonardo IoT

Tecnologia minúscula, grande explosão

Computadores ocupavam uma sala. Hoje eles cabem nos nossos bolsos e até nos nossos estômagos. Como o encolhimento da tecnologia criará a próxima revolução nos negócios?

Martin Wezowski
Diretor de designer e futurista, diretor de inovação
SAP

A humanidade na máquina

O maior risco que enfrentamos não é um robô retirando nossos empregos. Mas o fato de não estamos nos preparando para o futuro do trabalho com a humanização a nosso favor.

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