Enfrentando novos desafios no varejo

Reinvente suas operações de varejo e crie experiências excepcionais para os clientes com a SAP.

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Nossas soluções de varejo podem ajudar você a:

  • Fornecer sortimentos centrados no cliente e gestão de mercadorias omnichannel

  • Personalizar as experiências com serviços de valor agregado 

  • Criar cadeias de suprimentos digitais ágeis e transparentes 

  • Realizar entregas com mais rapidez usando uma logística inteligente para atender em qualquer lugar, a qualquer hora 

  • Reinventar as lojas para combinar as compras físicas e digitais

Gestão de mercadorias centrada no cliente

Gerencie operações financeiras, de gestão de mercadorias, de cadeia de suprimentos e de loja com insights e automação integrados.

Redes de suprimentos transparentes e ágeis

Preveja a demanda e combine decisões de procurement, estoque, transporte e logística para impulsionar a rentabilidade e a fidelidade.

Venda e atenda – em qualquer lugar, a qualquer hora

Aumente a fidelidade e os lucros com ofertas personalizadas, sourcing inteligente de pedidos e experiências perfeitas em todos os canais.

IA para varejo

Proporcione experiências personalizadas conectando merchandising, cadeia de suprimentos e canais em uma plataforma com o auxílio de assistentes e agentes.

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Gestão de crescimento autônomo da receita

Elimine o planejamento fragmentado com IA que unifica estratégia, execução e suprimento para maximizar as margens e garantir a realização de receita rentável.

Descubra como a SAP pode ajudar na gestão de seus negócios de varejo

Conecte toda a sua empresa de varejo – do planejamento às operações, do sourcing às compras, do fornecimento à entrega, do marketing aos serviços e das vendas ao atendimento.

Gestão de mercadorias

Conecte os processos do varejo em toda a cadeia de valor para aumentar a eficiência e melhorar o valor para o cliente.

  • Automatize sortimentos e sincronize dados com fornecedores

  • Mantenha a consistência dos preços e das promoções em todos os canais

  • Monitore o desempenho da loja com dashboards e insights de negócios em tempo real

  • Habilite a opção de “clicar e retirar” com atendimento confiável da loja

  • Impulsione o atendimento ao cliente com estoque em tempo real, pesquisas de produtos e RFID

 

APLICATIVO SAP

Insights de clientes e transações

Unifique a demanda e o histórico de compras do cliente para melhorar a gestão de pedidos omnichannel e potencializar seus aplicativos de planejamento.

APLICATIVO SAP

Transferência e auditoria de vendas

Obtenha insights das vendas de produtos e alinhe os níveis de estoque à demanda usando dados confiáveis e precisos de vendas e estoque.

APLICATIVO SAP

Gestão de moda

Lógica integrada de tamanho, estilo e cor para gerenciar seu negócio de moda, desde a produção até o atacado e o varejo.

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Competera Pricing Platform

Otimize os preços com uma plataforma de IA que usa dados internos e da concorrência em tempo real para fazer recomendações práticas.

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SimpleMDG

Governança de dados mestre com workflows configuráveis, validações, verificações de duplicidades e integrações para melhorar o compliance e a qualidade dos dados.

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Simplista Item Setup & Change and Data Quality Platform

Acelere a listagem de produtos com automação em tempo real que impulsiona as vendas e as margens com gerenciamento eficiente dos dados.

Confira o sucesso dos clientes com as soluções SAP para varejo

Saiba o que os analistas estão dizendo sobre a SAP

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Quatro perspectivas estratégicas e uma visão unificada

Confira como varejistas, supermercados, marcas de moda e players especializados reescrevem as regras de crescimento.

Acesse o relatório
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Redefinição das lojas: A experiência perfeita para o sucesso omnichannel

Assista aos especialistas da Incisiv e da SAP revelarem como os principais varejistas reinventam as lojas, desvendam os dados e ampliam o atendimento com IA e agilidade.

Assista ao webcast
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Prosperar com tecnologia e inovação

Neste relatório da Oxford Economics, você saberá por que a IA e a nuvem são cruciais para o sucesso futuro no varejo.

Leia o relatório
Forneça à sua equipe as ferramentas para modelar o futuro

Coloque IA, dados e aplicativos para trabalhar a favor de seus negócios de varejo com pacotes abrangentes de soluções SAP adaptados de acordo com as necessidades da sua equipe – e prontos para serem ampliados de acordo com o crescimento dos negócios.

Conheça agora

Recursos

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INFOGRÁFICO

A situação da inovação no setor de moda

Analise os resultados de uma recente pesquisa da SmartBrief para ver como seus pares no setor de moda têm inovado para passar do conceito ao consumidor com agilidade.

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WEBCAST E E-BOOK

Série de webinars do cliente: Varejo com IA integrada

Aprenda com especialistas do varejo sobre tópicos como IA na gestão de mercadorias, omnichannel, cadeia de suprimentos e sustentabilidade.

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RELATÓRIO

Relatório de tendências do varejo

Descubra como os varejistas estão se empenhando para oferecer o melhor diante das rápidas transformações nas demandas dos consumidores e nas inovações.

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E-BOOK

Impulsione o crescimento nesta temporada de festas

Descubra as principais tendências que estão moldando o cenário de varejo nas festas de 2025 e saiba como impulsionar a fidelidade, a eficiência e o crescimento rentável nesta temporada.

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NOTÍCIAS

Notícias da SAP sobre o setor de varejo

Obtenha uma visão geral dos desafios e tendências mais recentes que afetam as empresas à medida que o setor varejista evolui.

Primeiros passos

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Veja nossas soluções em ação

Descubra como as soluções sob medida para o seu setor ajudam a melhorar as operações, a inovar com agilidade e a crescer com confiança.

Expanda os negócios com o Cloud ERP

Saiba como o SAP GROW ajuda empresas de todos os setores a crescer com agilidade usando o Cloud ERP baseado em IA e projetado para o crescimento.

Descubra o que o futuro reserva para o seu setor

Explore os roadmaps da SAP e fique por dentro das próximas inovações, evoluções de produtos e recursos futuros.

Perguntas frequentes

O software de gestão de varejo ajuda as empresas a administrarem suas operações de varejo, incluindo gestão de estoque, processamento de pedidos, gestão de promoções, engajamento de clientes e funções analíticas de dados para melhorar a tomada de decisões e aumentar a eficiência operacional.

A SAP possibilita o acesso a insights de clientes em tempo real, além de compras omnichannel perfeitasgestão otimizada de mercadorias e engajamentos personalizados de marketing para aumentar a satisfação do consumidor.

A SAP monitora a pegada de carbono, viabiliza cadeias de suprimentos circulares e ajuda os varejistas a gerenciarem suas metas ambientais, sociais e de governança (ESG) de maneira efetiva.

A SAP integra a IA às soluções de varejo para otimizar as cadeias de suprimentos, a previsão e o planejamento da demanda e a gestão de mercadorias, aumentando a eficiência, o engajamento dos clientes e a tomada de decisões baseadas em dados.

Os varejistas podem solicitar uma demonstração, conhecer os recursos dos produtosconsultar especialistas da SAP para obter soluções personalizadas que atendam às necessidades de seus negócios.

O SAP Business Suite para varejo é um conjunto modular e totalmente integrado de soluções que ajuda os varejistas a conectar e otimizar todas as funções da empresa, das operações na loja à gestão da cadeia de suprimentos e ao merchandising centrado no cliente. Essa suíte integra IA, dados e aplicativos em um sistema unificado e cria um ciclo contínuo de valor que promove a transformação dos negócios.

* Fonte: análise de mercado da SAP com base na Forbes Fortune 2000 e rankings setoriais específicos de 2023
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