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Foto de avião em voo para viagens de passageiros

Viagens e lazer de passageiros

Adapte-se ao passageiro conectado preparando sua organização para atender aos novos requisitos de tecnologia e necessidades do passageiro.

O crescimento anual da margem de lucro está vinculado às melhores experiências do setor

As demandas do passageiro, a pressão financeira, os avanços tecnológicos e o crescimento global estão mudando as regras. A SAP capacita as empresas de viagens a permanecer à frente da concorrência e a proporcionar experiências excepcionais, tornando-se Empresas Inteligentes.

Confira o sucesso dos clientes com a SAP

Roadmap da SAP para viagens e lazer de passageiros

Explore nosso roadmap para viagens e lazer de passageiros e conheça melhor as atuais soluções setoriais, as inovações planejadas e o caminho futuro.

Destaques da versão atual

  • Certificação ONE Order da IATA para soluções de
    gestão de pedidos
  • Solução SAP Enterprise Asset Management para empresas aéreas, para atender às necessidades de manutenção específicas do setor
  • Funções analíticas preditivas e planejamento de necessidades de material para otimizar o processo de recebimento de mercadorias

Inovações futuras

  • Cockpit para gerenciar dados financeiros, contratos de fornecedor aprimorados e precificação com confirmação e reconfirmação 
  • Recursos de extensibilidade para cenários de Machine Learning no gerenciamento de dados de marketing 
  • Aprimoramento do cockpit de planejamento de necessidades de material para melhorar o planejamento de capacidades e o processamento de fornecimento 
  • Assinatura e emissão de bilhete baseada em conta para emissão de bilhetes de loop aberto e fechado de transportes públicos e ferrovias

Planos futuros

  • Implementar recursos de gestão de viagens do cliente, como check-in, embarque e disrupção 
  • Lançar uma plataforma de automação de marketing holística para marketing contextual, usando Machine Learning e IA 
  • Habilite a gestão de ativos para planejamento e programação de manutenção preditiva com ativos e trabalhadores conectados 
  • Fornecer uma estrutura para o MaaS permitir que o front-office e o back-office se conectem a diferentes ofertas e fornecedores de mobilidade

Confira os fatos

64

%

de redução das paralisações não planejadas quando as organizações otimizam os níveis de desempenho dos ativos.

Benchmark de desempenho da SAP

76

%

de aumento nas margens operacionais com visões históricas e prospectivas do desempenho financeiro e operacional.

Benchmark de desempenho da SAP

Garanta uma experiência de viagem aérea confiável e personalizada em um mundo digital

Otimize as experiências com tecnologias inteligentes

Integre e aumente a transparência de processos e operações de ponta a ponta e aproveite a conscientização do mundo real para tomar decisões e resolver problemas de maneiras inovadoras.

Transforme sua organização de viagens e lazer de passageiros

Descubra por que as empresas aéreas devem se transformar para usar tecnologias digitais. Saiba como a SAP pode ajudá-las a oferecer serviços inovadores que enriquecem a experiência dos clientes e as viagens propriamente ditas com um núcleo digital e uma única fonte da verdade. 

Transforme sua empresa com o SAP Services and Support

Desenvolva sua empresa com serviços e suporte da SAP – seu consultor confiável para estratégia e execução da transformação digital.

Simplifique e acelere sua transformação digital

Dê suporte a processos de negócios cruciais ao longo da jornada de inovação e transformação digital com serviços holísticos e completos que refletem mais de 40 anos de conhecimento, experiência e inovação.

Transforme sua empresa com inigualável suporte a serviços

Elimine a lacuna entre estratégia e execução da transformação digital com descoberta de inovação, estratégia digital e serviços de transformação empresarial de um consultor confiável que melhor conhece o software da SAP.

Simplifique e aprimore os negócios com as mais recentes inovações

Habilite a mobilidade como serviço em larga escala

Descubra como combinar metas do setor público com soluções técnicas para criar uma jornada perfeita e eficiente para os usuários com a ascensão da mobilidade como serviço (MaaS).

Receba as últimas novidades e tendências de especialistas

Brianna Shipley
Sr. Editor, SAPinsider SAP
O futuro do setor de viagens durante a COVID-19

Saiba o que os especialistas dizem sobre o setor aéreo, incluindo desafios e insights de como processos, políticas e procedimentos podem mudar.

Comunidades e eventos

Comunidade SAP para o setor de viagens e lazer de passageiros

Mantenha-se atualizado sobre as últimas inovações, tendências e soluções, juntando-se a outros stakeholders do setor de viagens e lazer de passageiros. Obtenha e compartilhe insights por meio de blogs, debates e eventos e descubra como a SAP pode ajudar você a gerir com maior eficiência seus negócios de viagens e lazer de passageiros.

Dados como facilitadores para o futuro do setor ferroviário

Participe de nosso fórum virtual de 60 minutos para explorar o papel dos dados no suporte a tópicos prioritários das operadoras ferroviárias, incluindo a melhoria da experiência do passageiro, mantendo a privacidade dos dados, gerenciando dados de frete além das fronteiras do país e criando práticas colaborativas de gestão de dados de ativos ferroviários.

Evento de inovação da SAP para empresas aéreas

A transformação digital é fundamental para que as empresas aéreas, com a aceleração do varejo, forneçam mais opções ao cliente. Saiba como a SAP continua investindo e inovando para garantir que os clientes possam proporcionar uma experiência personalizada de varejo e a execução otimizada e simplificada nos departamentos de finanças e operações.  

Gerencie seus negócios de viagens e lazer de passageiros em toda a empresa

Explore nossas soluções completas para todos os processos de negócio, em todos os setores, e encontre as soluções que você precisa para criar um negócio conectado.

Recursos humanos

Simplifique os processos de RH e engaje a força de trabalho para gerar os melhores resultados empresariais, capacitar a força de trabalho e desenvolver os talentos.

Finanças

Reúna os processos financeiros com análises automatizadas e em tempo real e os transforme em insights empresariais voltados para o futuro em toda a organização.

Procurement e redes

Otimize os processos de suprimento em toda a organização, promovendo o compliance e controle e, ao mesmo tempo, reduzindo os custos e riscos.

Funções analíticas

Aproveite as análises minuciosas de dados, previsões e processamento de eventos complexos e combine dados de diversas fontes em uma plataforma integrada.

Gerenciamento de dados e banco de dados

Aproveite os aplicativos empresariais que usam os mais recentes avanços tecnológicos, incluindo a plataforma SAP HANA, nuvem, mobilidade e muito mais.

Desenvolvimento e integração de aplicativos

Implemente aplicativos de última geração inteligentes e de alta velocidade usando serviços de negócios e tecnologia.

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