Ir para o conteúdo
Fale conosco
Chat online Chat off-line
Converse conosco para comprar soluções SAP.
Fale conosco
Envie-nos e-mails com comentários, questões ou feedback.

Serviços de saúde

Melhore os resultados do paciente e ofereça uma boa relação custo-benefício tornando-se uma empresa inteligente.

Nossa resposta à pandemia mundial do COVID-19

A Qualtrics e a EY colaboraram para fornecer soluções específicas de serviços de saúde para ajudar os hospitais a identificar e encaminhar pacientes de alto risco e auxiliar os call centers a coletar dados em tempo real que possam ser rapidamente analisados para agilizar as respostas da gestão da crise.

Alcance todo o potencial de TI para capacitar sua comunidade de serviços de saúde

Nossa visão para a empresa inteligente consiste em ajudar os prestadores de serviços de saúde a se tornarem altamente eficientes em salvar e melhorar vidas, proporcionando uma experiência perfeita ao paciente e garantindo cuidados baseados em valor por meio de tecnologias inovadoras.

Veja o sucesso dos clientes com a SAP

Roadmap da SAP para o setor de serviços de saúde

A SAP tem o compromisso de ajudar as organizações de serviços de saúde a prestarem serviços centrados no paciente com base em valor. Estamos aprimorando nossas soluções para automatizar processos, viabilizar decisões orientadas por dados e capacitar colaboradores – com facilidade e inteligência.

Destaques da versão atual

  • Portal baseado em nuvem para aplicativos de pacientes
  • Previsão de tempo de espera para salas de emergência e atendimento ambulatorial
  • Primeira versão da solução de contabilidade de pacientes usando inteligência artificial para automatizar o faturamento do paciente
  • Melhoria na gestão e monitoramento de várias fontes de dados

Futuras inovações

  • Ampliação da oferta de self-service para o paciente
  • Primeira versão da solução de administração de pacientes e sistema de informações clínicas (solução de parceiro) em nuvem
  • Funções analíticas de Big Data simplificadas graças às melhorias na conexão de fontes de dados importados em tempo real

Planos futuros

  • Habilitar a integração entre front e back-end de dados operacionais e de experiência do usuário para otimizar fluxos de trabalho ao longo da jornada do paciente
  • Fornecer às empresas de serviços de saúde uma solução modular para orquestrar e integrar processos completos usando os padrões de serviços de saúde 
  • Digitalizar os dados centrais de serviços de saúde por meio de nuvem de saúde segura centrada no paciente

Confira os fatos

30 x

mais rápidas as respostas para o agendamento de pacientes.

Jornada do paciente do Hospital Kardinal Schwarzenberg

80 %

de redução no uso de antibióticos preventivos.

Benchmarking de desempenho da SAP

Transforme os serviços de saúde para pacientes e prestadoras de serviço

Fornecendo atendimento com foco no paciente e baseado em valor

Saiba como as tecnologias inteligentes estão criando novas oportunidades para os provedores de serviços de saúde oferecerem uma experiência do paciente perfeita e serviços baseados em valores e com preços acessíveis.

Aceitando a disruptura do setor de serviços de saúde

Veja como a SAP tem ajudado as empresas de serviços de saúde a passar do volume para o valor, a fim de melhorar os resultados e a eficiência no setor com tecnologias inteligentes.

Encontre o software para o setor de saúde adaptado às suas necessidades

Forneça o melhor atendimento aos pacientes a um custo acessível, promova o engajamento dos pacientes e otimize os resultados clínicos com processos de self-service móvel.

Qualtrics CustomerXM

Obtenha insights poderosos sobre a experiência do paciente em menos tempo e implemente mecanismos de coleta de feedback em todos os pontos de contato para entender melhor o comportamento e tomar as medidas certas para aprimorar toda a experiência do paciente.

SAP Digital Boardroom

Habilite os usuários a monitorar, simular e apoiar mais prontamente as mudanças de negócios para atender às expectativas dos clientes, parceiros de negócios e colaboradores da empresa.

Acelere a transição para a Empresa Inteligente

Acelere o tempo de implementação, reduza os riscos e prepare-se para a jornada digital com o SAP Model Company.

Serviço SAP Model Company

Torne-se líder digital com um serviço pré-incorporado que oferece processos de negócios completos predefinidos, casos de teste, diretrizes de configuração e aceleradores de projeto para o seu setor.

Revolucionando os serviços de saúde com a digitalização

Esteja pronto para a economia digital

Entenda por que os executivos do setor da saúde concordam que a transformação digital é a tendência global que terá o mais forte impacto nas organizações.

Receba as últimas novidades e tendências de especialistas

Mohamed S. Ahmed
Gerente de territórios de serviços de saúde
SAP Sul do Oriente Médio

Melhorando a experiência do paciente

Conheça os fatores complexos que influenciam a experiência do paciente e como os executivos do setor de saúde estão usando a Gestão da experiência para superar esses desafios.

Luis Trunk de Flores
Editor
SAP News Center

Uma plataforma inteligente para o centro cirúrgico

Saiba como a digitalização da tecnologia médica começa a avançar e como milhões de pessoas já estão se beneficiando desses desenvolvimentos.

Susan Galer
Diretora de comunicações,
SAP

A IA pode curar os males do setor de saúde?

Veja como uma solução baseada em nuvem está ajudando o setor de seguros de saúde a enfrentar os gastos fora de controle com serviços de saúde por meio da automação de processos.

Comunidades e eventos

Transformando a experiência do paciente

Assista ao vídeo em que Vishal Bhalla, diretor de experiência de Parkland, e Susan Haufe, consultora-chefe de setor da Qualtrics, compartilham como a transformação da experiência do paciente pode impactar os resultados dos negócios.

Gerencie sua organização de saúde em toda a empresa

Explore nossas abrangentes soluções para todos os processos de negócios, em todos os setores, a fim encontrar as soluções necessárias para criar um negócio conectado.

Recursos humanos

Simplifique os processos de RH e engaje a força de trabalho para gerar os melhores resultados empresariais, capacitar a força de trabalho e desenvolver os talentos.

Finanças

Reúna os processos financeiros com análises automatizadas e em tempo real e os transforme em insights empresariais voltados para o futuro em toda a organização.

Procurement e redes

Otimize os processos de suprimento em toda a organização, promovendo o compliance e controle e, ao mesmo tempo, reduzindo os custos e riscos.

Funções analíticas

Aproveite as análises minuciosas de dados, previsões e processamento de eventos complexos e combine dados de diversas fontes em uma plataforma integrada.

Gerenciamento de dados e banco de dados

Aproveite os aplicativos empresariais que usam os mais recentes avanços tecnológicos, incluindo a plataforma SAP HANA, nuvem, mobilidade e muito mais.

Desenvolvimento e integração de aplicativos

Implemente aplicativos de última geração inteligentes e de alta velocidade usando serviços de negócios e tecnologia.

Voltar ao início