Melhoria de 5% a 25% na eficácia geral dos equipamentos.
Fonte: BRI
92% das interações com o cliente são automatizadas em um portal self-service para reduzir custos e elevar a satisfação do cliente.
Fonte: FARYS
Com o SAP Business Technology Platform, tudo é integrado. Nossos dados estão em um só lugar. Ele revela inteligência, simplifica a inovação e reduz nosso custo total de propriedade em comparação com nossos pares.
Inge Opreel, CIO, FARYS
Melhoria de 15% a 40% na satisfação do cliente.
Fonte: BRI
Os serviços e suporte do SAP Preferred Success ajudaram a criar um sistema estável para nosso call center operacional, onde fazemos chamadas de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando o SAP Service Cloud.
Fiona Warburg, gerente do CoE, Dŵr Cymru Welsh Water
Processamento de informações operacionais 30% mais rápido devido a processos automatizados e uma única fonte de dados.
Fonte: Siemens Gamesa
Com investimento em uma nova plataforma de TI e uma arquitetura de serviços baseada no SAP S/4HANA, a Siemens Gamesa está pronta para o futuro, com capacidade de fornecer modelos de negócios e serviços novos e aprimorados para nossos clientes.
Alan Feeley, CIO, Siemens Gamesa Renewable Energy S.A
Redução de 5% a 50% nos custos de faturamento, crédito e cobrança do cliente.
Fonte: BRI
Trabalhando com o SAP Digital Business Services para implementar o SAP S/4HANA nos permitiu levar a excelência operacional de nossas funções de gestão e suporte a um novo patamar. "Simples e uniforme" é nosso princípio básico e a chave para o nosso sucesso.
Dr. Ulrich Borgdorf, gerente de contabilidade/finanças de serviços e líder de projeto de implementação greenfield do SAP S/4HANA, innogy SE