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Bens de consumo

Adote tecnologias inteligentes e processos de negócios de última geração para oferecer personalização com objetivo.

Apresentando soluções setoriais em nuvem

Veja como as soluções setoriais em nuvem da SAP podem ajuda você a operar como Empresa Inteligente e agregar valor.

Sobreviva e prospere em tempos de incertezas

Saiba como obter agilidade e resiliência para apoiar o próximo "normal" nos bens de consumo.

O lugar da inovação é onde a marca e a história do consumidor se cruzam

Até 2025, as empresas que mostram resultados por meio da automação assumirão a liderança. As soluções SAP permitem que as empresas de bens de consumo sejam responsivas e proporcionem experiências de compra pessoais, seguras e simples.

 

Inovação de produtos

  • Gestão de portfólio e projetos
  • Compliance de produtos
  • Desenvolvimento e configuração de produtos para indústrias de produção discreta
  • Formulação de produtos e desenvolvimento de fórmulas para setores de processos
  • Redes de design e projeto

Produção

  • Gestão eficiente de laticínios
  • Gestão eficiente de proteínas
  • Execução de produção (Indústria 4.0) 
  • Operações de produção
  • Ambiente, Saúde e Segurança
  • Operações e manutenção de ativos
  • Gestão de desempenho de ativos

Cadeia de suprimentos

  • Gestão de demanda e insights
  • Planejamento de vendas, estoques e operações
  • Planejamento de suprimentos e respostas
  • Gestão de depósitos
  • Gestão de transportes
  • Monitoramento e rastreamento e redes de logística
  • Promessa de entrega de pedido

Marketing, vendas e serviços

  • Visão de cliente individual
  • Marketing baseado em consentimento
  • Marketing otimizado
  • Automação da força de vendas
  • Gestão da promoção comercial
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de comércio omnichannel
  • Atendimento ao cliente omnichannel

Confira o sucesso dos clientes com a SAP

Revele o novo valor dos negócios

Adote a Empresa Inteligente

Encare os desafios e as oportunidades do novo mundo dos bens de consumo – revele sua Empresa Inteligente.

Crie uma estratégia vencedora para Indústria 4.0

Explore a estratégia da SAP para Indústria 4.0 e como usar a Indústria 4.0 para transformar desafios em oportunidades, conectar-se a clientes e integrar parceiros.

Roadmap da SAP para o setor de bens de consumo

Explore nosso roadmap para o setor de bens de consumo e conheça as atuais soluções setoriais, as inovações planejadas e o caminho futuro.

Destaques da versão atual

  • Suporte aprimorado ao processo decisório
  • Análise de opinião do consumidor
  • Melhor colaboração entre as equipes internacionais

Futuras inovações

  • Aceleração do lançamento de produtos no mercado
  • Maior transparência nas atividades da área de produção
  • Compliance fiscal completo 
  • Redução dos custos de gestão de mercadorias nas lojas

Planos futuros

  • Reduzir custos de serviço
  • Melhorar as experiências do cliente
  • Integrar feedback sobre a experiência com marca, produto, experiência do cliente e gestão da força de trabalho

Transforme sua empresa com o SAP Services and Support

Desenvolva sua empresa com serviços e suporte da SAP – seu consultor confiável para estratégia e execução da transformação digital.

Simplifique e acelere sua transformação digital

Dê suporte a processos de negócios cruciais ao longo da jornada de inovação e transformação digital com serviços holísticos e completos que refletem mais de 40 anos de conhecimento, experiência e inovação.

Transforme sua empresa com inigualável suporte a serviços

Elimine a lacuna entre estratégia e execução da transformação digital com descoberta de inovação, estratégia digital e serviços de transformação empresarial de um consultor confiável que melhor conhece o software da SAP.

O que dizem os analistas?

Excelência da cadeia de suprimentos no setor de bens de consumo

Confira o relatório de pesquisa da Oxford Economics e saiba como se tornar líder em cadeia de suprimentos no setor de bens de consumo.

Conheça as chaves para o sucesso de especialistas em bens de consumo

Saiba como superar alguns dos maiores desafios atuais e futuros, tornando-se uma empresa interconectada capaz de colaborar com o setor de finanças e adquirir os melhores talentos.

Confira os fatos

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aumento na satisfação do cliente.

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>25 %

de redução nos níveis de estoque

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de aumento no cumprimento dos prazos de entrega

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Comunidades e eventos

SAP for Consumer Products no LinkedIn

Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências, inovações e soluções, juntando-se a stakeholders de produtos de consumo para aprender e compartilhar insights por meio de blogs, discussões e networking. Saiba como a SAP pode ajudar sua empresa de bens de consumo a adotar a transformação digital.

Gerencie os negócios em toda a empresa

Explore nossas soluções completas para todos os processos de negócios, em todos os setores, a fim de encontrar as soluções que você precisa para criar um negócio conectado.

Recursos humanos

Simplifique os processos de RH e engaje a força de trabalho para gerar os melhores resultados empresariais, capacitar a força de trabalho e desenvolver os talentos.

Finanças

Reúna os processos financeiros com análises automatizadas e em tempo real e os transforme em insights empresariais voltados para o futuro em toda a organização.

Funções analíticas

Aproveite as análises minuciosas de dados, previsões e processamento de eventos complexos e combine dados de diversas fontes em uma plataforma integrada.

Gerenciamento de dados e banco de dados

Aproveite os aplicativos empresariais que usam os mais recentes avanços tecnológicos, incluindo a plataforma SAP HANA, nuvem, mobilidade e muito mais.

Desenvolvimento e integração de aplicativos

Implemente aplicativos de última geração inteligentes e de alta velocidade usando serviços de negócios e tecnologia.

Perguntas frequentes

O que são bens de consumo duráveis?

Um bem durável é definido como um produto (ou serviço) que uma vez adquirido pode ser usado um grande número de vezes ao longo do tempo. Bens duráveis são aqueles bens que são reutilizáveis e que, embora possam acabar sendo gastos, não são consumidos rapidamente como bens não duráveis.

Quais são os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor?

Há vários fatores que influenciam o comportamento do consumidor e podem ser categorizados em dois grupos principais: Fatores Internos como estilo de vida, cultura, suas motivações, idade, personalidade, percepção do produto ou serviço e Fatores Externos que são: qualidade do produto, preço, apreciação de outros consumidores, experiência de compra. É importante ter ferramentas e soluções tecnológicas que nos permitam interpretar estes fatores para acompanhar o consumidor durante todo o ciclo de compra e que a experiência atenda às suas necessidades.

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