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Imagem de um porto com transporte de cargas

Transporte de cargas e logística

Busque novos modelos de negócios, da cotação ao recebimento a transações perfeitas, para prosperar na era digital.

Com cadeias de suprimentos digitais, as transportadoras de carga reduzem custos e aumentam a receita

A SAP investe continuamente em soluções de transporte de carga com foco na habilitação e gestão de processos inteligentes no mundo digital para aumentar a eficiência e reduzir custos em toda a empresa.

Confira o sucesso dos clientes com a SAP

Roadmap da SAP para transporte de cargas e logística

Explore nosso roadmap para transporte de cargas e logística e conheça melhor as atuais soluções setoriais, as inovações planejadas e o caminho futuro.

Destaques da versão atual

  • Solução baseada em Machine Learning para classificar automaticamente as solicitações de suporte ao cliente e fornecer recomendações 
  • Planejamento de marketing para campanhas estratégicas e gestão de programas, incluindo a definição de metas 
  • Validação online e processamento de erros para publicações sem a necessidade de serviços da Web 
  • Definição, planejamento e monitoramento da estratégia de manutenção ideal para a organização de gestão de ativos

Inovações futuras

  • Ampliação da retenção de clientes para decifrar os dados de modo proativo e promover a fidelização de clientes 
  • Infusão de Machine Learning para retenção de clientes e integração de negócios da Web com soluções de remessas de frete 
  • Uso otimizado de ativos de transporte ferroviário com base em relatórios e monitoramento dos ativos em tempo real no pátio ou terminal ferroviário 
  • Aprimoramentos de painéis de programação, ajuste automático, simulação de programação e atribuição de técnico individual

Planos futuros

  • Integrar Machine Learning e IA aos processos de experiência do cliente e cumprir os requisitos do GDPR 
  • Expandir o ecossistema digital e de parceiros sociais com recursos adicionais 
  • Disponibilizar um portal self-service para consultas e ações iniciadas pelo cliente final nas faturas 
  • Aprimorar os recursos de colaboração, manutenção preditiva e rede de serviços e ativos 

Confira os fatos

100

%

das empresas de viagens e transportes mais sustentáveis do mundo usam soluções SAP.

Newsweek, Empresas mais sustentáveis do mundo

89

%

das empresas de viagens e transportes mais inovadoras do mundo usam soluções SAP.

Forbes, As empresas mais inovadoras do mundo

50

%

de redução no tempo de inatividade dos ativos com análises em tempo real

Estratégia da SAP: implementar a Empresa Inteligente

Supra suas necessidades específicas de transporte de cargas e logística

Explore a Empresa Inteligente para o setor de carga

Acesse as principais estratégias para prosperar em uma era de crescentes expectativas e complexidade.

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Transforme sua empresa com o SAP Services and Support

Desenvolva sua empresa com serviços e suporte da SAP – seu consultor confiável para estratégia e execução da transformação digital.

Simplifique e acelere sua transformação digital

Dê suporte a processos de negócios cruciais ao longo da jornada de inovação e transformação digital com serviços holísticos e completos que refletem mais de 40 anos de conhecimento, experiência e inovação.

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Director, Travel & Transportation Industries Business Unit SAP
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VP, Travel & Transportation Industries Business Unit SAP
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Comunidades e eventos

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Dados como facilitadores para o futuro do setor ferroviário

Participe de nosso fórum virtual de 60 minutos para explorar o papel dos dados no suporte a tópicos prioritários das operadoras ferroviárias, incluindo a melhoria da experiência do passageiro, mantendo a privacidade dos dados, gerenciando dados de frete além das fronteiras do país e criando práticas colaborativas de gestão de dados de ativos ferroviários.

Gerencie seus negócios de transporte de cargas e logística em toda a empresa

Explore nossas soluções completas para todos os processos de negócio, em todos os setores, e encontre as soluções que você precisa para criar um negócio conectado.

Recursos humanos

Simplifique os processos de RH e engaje a força de trabalho para gerar os melhores resultados empresariais, capacitar a força de trabalho e desenvolver os talentos.

Finanças

Reúna os processos financeiros com análises automatizadas e em tempo real e os transforme em insights empresariais voltados para o futuro em toda a organização.

Procurement e redes

Otimize os processos de suprimento em toda a organização, promovendo o compliance e controle e, ao mesmo tempo, reduzindo os custos e riscos.

Funções analíticas

Aproveite as análises minuciosas de dados, previsões e processamento de eventos complexos e combine dados de diversas fontes em uma plataforma integrada.

Gerenciamento de dados e banco de dados

Aproveite os aplicativos empresariais que usam os mais recentes avanços tecnológicos, incluindo a plataforma SAP HANA, nuvem, mobilidade e muito mais.

Desenvolvimento e integração de aplicativos

Implemente aplicativos de última geração inteligentes e de alta velocidade usando serviços de negócios e tecnologia.

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