Setor automotivo
A corrida para a transformação digital automotiva
Montadoras, fornecedores e concessionárias estão sob pressão total para transformar seus negócios e se preparar para o futuro da mobilidade.
Fabricação e adoção de veículos elétricos
Começou a corrida para atender à demanda por carros elétricos plug-in, híbridos e de célula de combustível – que impulsiona a produção de veículos elétricos e suas baterias e estações de carregamento.
Carros conectados e sistemas avançados de assistência ao motorista
Veículos conectados e sistemas ADAS são o futuro para os fabricantes de automóveis, cujos compradores exigirão cada vez mais dados de veículos enviados e recebidos perfeitamente.
Mobilidade como serviço (MaaS) e mobilidade compartilhada
Os fabricantes de equipamentos originais (OEMs) automáticos trazem novas opções de compartilhamento de automóveis para o mercado de mobilidade compartilhada e e-hailing – o que melhora a sustentabilidade e o valor.
Cadeias de suprimentos automotivas resilientes
Cadeias de suprimentos automotivas mais resilientes são necessárias para atender à demanda de componentes de veículos elétricos e suprir a falta de baterias e chips de automóveis.
Varejo digital automotivo
Compras remotas e concessionárias online, que foram soluções na pandemia, estão se tornando as opções preferenciais de vendas, trade-ins e serviços.
O impulso da sustentabilidade
Os compradores atuais querem sustentabilidade no setor automotivo: pegadas de carbono baixas, sourcing ético, veículos sustentáveis e circularidade.
Soluções automotivas em destaque
Soluções de gestão da experiência da SAP e da Qualtrics
Construa relacionamentos duradouros com os clientes. Você pode tornar a experiência inteira relevante para seus clientes, desde o primeiro test-drive e a entrega do carro novo até a prestação de um serviço.
SAP Industry Network for Automotive
Habilite os processos automotivos mais recentes com uma rede de setores aberta e inteligente.
SAP E-Mobility
Crie, monitore e execute redes de cargas de EV em grande escala com uma solução em nuvem que oferece funcionalidade completa, desde cenários diversos de carga até cobrança e comunicação.
SAP Digital Vehicle Suite
Tenha uma abordagem holística da gestão de veículos, vendas e dados e concentre-se no futuro da mobilidade com soluções que permitem uma visão das vendas centrada no veículo e dos processos do carro como serviço.
O futuro da mobilidade
Saiba como a SAP ajuda a criar um negócio automotivo conectado e sustentável.
Confira o sucesso dos clientes com a SAP
Saiba como a equipe de Formula E da Mercedes-EQ e a SAP usam a inovação tecnológica para mostrar o poder da mobilidade elétrica para a sustentabilidade.
Confira como a nossa plataforma de XM ajuda a BMW a tornar todas as experiências tão boas quanto o produto.
Veja como a Qualtrics permite que a Volkswagen reforce a ligação entre colaborador e experiência do cliente continuamente.
Descubra como a Bridgestone digitaliza de ponta a ponta a operação dos depósitos na Nova Zelândia e melhora a eficiência dos trabalhadores.
O que dizem os principais analistas sobre a SAP?
Ajude a preparar o setor para a era da sustentabilidade
Veja neste relatório da SAP e da Oxford Economics como as empresas automotivas estão integrando a sustentabilidade da próxima geração a todos os seus negócios.
Transforme-se para acompanhar a evolução do setor
Os fabricantes automotivos sofrem mais do que os outros a pressão da incerteza. Saiba o que diferencia os líderes e descubra como eles estão se adaptando.
Descubra como ajudamos sua empresa do setor automotivo a assumir a liderança
Desenvolva produtos e serviços inovadores para veículos e coloque-os no mercado primeiro com as soluções SAP. Colabore com parceiros em todo o ecossistema automotivo, acelere o desenvolvimento de produtos e ajude a garantir compliance com os padrões do setor automotivo.
79% das organizações automotivas consideram importante coletar e analisar dados de veículos para prever resultados de design, serviço, segurança e operações, mas apenas 20% têm essa capacidade.
Fonte: Benchmarking de desempenho da SAP
Execute processos automotivos ágeis e altamente autônomos de fabricação, produção e montagem usando a Indústria 4.0 e as tecnologias de fábrica inteligentes da SAP. Combine dados de negócios com os dados industriais de IoT para maximizar a eficiência da fabricação, melhorar a sustentabilidade e reduzir custos.
15% de redução nos custos de fabricação quando o status e o uso de máquinas e ferramentas operacionais são rastreados em tempo real.
Fonte: Benchmark de desempenho da SAP
Em cada fase de nossa jornada da Indústria 4.0, as soluções SAP permitiram agregar valor aos negócios, e isso é um fato reconhecido em toda a organização.
Eric Godard, CIO adjunto do grupo, Faurecia S.A.
Crie uma cadeia de suprimentos automotiva rápida, responsiva e resiliente. Nossas soluções suportam planejamento colaborativo da cadeia de suprimentos, operações digitalizadas e armazenamento, inventário e logística inteligentes, permitindo que você detecte interrupções de modo proativo, reduza sua pegada de carbono, entregue antes da demanda e muito mais.
76% das organizações automotivas consideram importante ter uma cadeia de suprimentos conectada digitalmente para evitar disrupções de suprimento, mas apenas 17% são capazes de fazer isso.
Fonte: Benchmark de desempenho da SAP
Com base na abordagem holística de planejamento, construímos a base para disponibilidades aprimoradas e estoques reduzidos em nossa cadeia de suprimentos multinível.
Rainer Scheuring, vice-presidente de Finanças Corporativas, TI, F&A da AC Market e gestão de materiais, ZF Friedrichshafen AG
Proporcione experiências automotivas personalizadas e diferenciadas que conquistem clientes para toda a vida. Conecte dados de todas as fontes, incluindo vendas, serviços, marketing e carros conectados, para obter insights mais profundos, suprir as necessidades dos clientes de modo proativo em todos os canais e aproveitar as soluções para marketing contextual em tempo real, vendas omnichannel, cobrança e muito mais.
79% das organizações automotivas consideram importante coletar as preferências dos clientes e entregar os produtos e serviços que eles desejam, mas apenas 21% têm essa capacidade.
Fonte: Benchmark de desempenho da SAP
A visão da Smart Europe é "criar uma experiência digital inspiradora que facilite o comércio online e faça da Smart uma marca com a qual os clientes queiram se engajar".
Björn Schick, diretor de Experiência do Cliente, smart Europe GmbH
Aumente a receita e promova a fidelidade à marca com serviços automotivos pós-venda que superam a expectativa do cliente. As soluções SAP oferecem atendimento omnichannel ao cliente, gestão de peças e processamento de reclamações e solicitações de garantia.
76% das organizações automotivas consideram importante prever falhas no equipamento, determinar a causa e recomendar o melhor plano de manutenção, mas apenas 18% conseguem isso.
Fonte: Benchmark de desempenho da SAP
Possibilitados pela tecnologia SAP, estamos transformando o setor de armazenamento de baterias, melhorando as experiências do cliente e obtendo vantagem competitiva considerável.
Gautam Chatterjee, diretor executivo, Exide Industries Ltd.
Agregue valor e monetize novos modelos de negócios para veículos autônomos, conectados, elétricos e compartilhados com a SAP. Nossas soluções podem ajudar você a personalizar serviços de carro, oferecer suporte a contratos baseados em assinatura, gerenciar frotas eletrônicas, criar e executar redes de carga de EV e muito mais. Adote a mudança no setor e passe para a MaaS (Mobilidade como Serviço).
60% das organizações automotivas consideram importante prever as necessidades dos motoristas e fornecer serviços de mobilidade em rede apropriados, como combustível, estacionamento, navegação e comércio, diretamente para um veículo – mas apenas 11% têm essa capacidade.
Fonte: Benchmark de desempenho da SAP
Para operações descomplicadas, o SAP E-Mobility tem a gama certa de funções, sem perder de vista a experiência do usuário. A documentação detalhada da API permite o desenvolvimento de soluções sob medida por nós e nossos clientes.
Tobias Wagner, CEO, ChargeX GmbH
Dê os primeiros passos com as soluções em nuvem para o setor automotivo da SAP
A SAP pode ajudar você a iniciar ou aprimorar sua transformação digital, sem levar em conta o ponto de sua jornada. Se você ainda não migrou para o ERP na nuvem, pode começar a usar o RISE with SAP for Automotive. Se você já tiver o ERP na nuvem da SAP ou de qualquer outro fornecedor, poderá aprimorar seus recursos de ERP com nossas soluções em nuvem para o setor automotivo.
RISE with SAP
Tenha mais velocidade, agilidade, integração e extensibilidade com o RISE with SAP, uma solução abrangente composta por produtos-chave, como o SAP S/4HANA Cloud, novas práticas do setor, inteligência de processos de negócios e serviços da SAP e de nossos parceiros. O RISE with SAP também inclui soluções para:
Soluções em nuvem para o setor automotivo
Desenvolvidas pela SAP e por nossos parceiros em uma plataforma aberta, as soluções em nuvem do setor industrial da SAP suprem necessidades específicas do setor automotivo. Desenvolvidas para funcionar com sistemas SAP e de terceiros, esses aplicativos de nuvem especializados podem ajudar você a impulsionar a transformação econômica e o crescimento sustentável.
Aproveite o futuro da mobilidade
O sucesso do amanhã depende de adotar a inovação hoje. Explore as cinco principais soluções de Industry Cloud que permitem adotar melhores práticas e inovações e ter um negócio do setor automotivo conectado, sustentável e bem posicionado para o futuro.
Explore seu centro de recursos automotivos
Veja o que a SAP tem a oferecer para empresas automotivas a caminho de se tornarem Empresas Inteligentes e para se adaptarem às megatendências do setor.
Veja como nossas inovações ajudam montadoras, fornecedores e varejistas a competir na era da mobilidade inteligente.
Obtenha uma visão geral das tendências e desafios mais recentes que afetam as empresas à medida que o setor automotivo evolui.