A conexão com o cliente: Como as PMEs (empresas em crescimento) administram as experiências dos clientes

Descubra como melhorar a experiência do cliente para aumentar a resiliência e a agilidade da empresa. Este relatório é baseado na pesquisa global conduzida pela Oxford Economics sobre as prioridades, desafios, estratégias e progresso digital de 2.000 pequenas empresas e em crescimento.  Faça o download do documento