Um operador de refinaria recebe um alerta de que uma bomba crítica está apresentando leituras anômalas de vibração. Os dados residem em um sistema de sensores de campo. O cronograma de manutenção reside em uma plataforma de EAM (gestão de ativos empresariais). O estoque de peças reside no SAP. O fluxo de trabalho de aprovação é executado por meio de um sistema financeiro. Atualmente, na maioria das organizações de petróleo e gás, nenhum desses sistemas se comunica automaticamente uns com os outros — e, quando um profissional consegue reunir o panorama completo, a janela para uma intervenção proativa já se fechou, restando agora lidar com uma falha operacional.

Este não é um caso excepcional. É a realidade diária dos líderes de TI em operações upstream, midstream e downstream. A indústria de petróleo e gás opera com alguns dos cenários de aplicações distribuídas mais complexos de qualquer setor — e a dívida de integração se acumula a cada ano em que sistemas são adicionados sem uma plataforma unificada como base.

O SAP Integration Suite é uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) assistida por IA que conecta aplicativos, sistemas e dados em toda a cadeia de valor de petróleo e gás. A seguir, quatro cenários ilustram como isso funciona na prática — fundamentados em resultados reais de clientes e em soluções compatíveis.

Cenário 1: Eliminando a lacuna entre sensores de campo e equipes de manutenção

O cenário: Uma operadora upstream utiliza milhares de sensores em cabeças de poço que alimentam dados de produção em um sistema SCADA, enquanto as ordens de serviço de manutenção estão no SAP. Sem integração, os técnicos reconciliam os dados manualmente — revisando exportações de sensores, acessando sistemas separados e criando ordens de serviço manualmente. Problemas críticos nos equipamentos costumam ser identificados tarde demais.

Como o SAP Integration Suite ajuda: ao conectar os fluxos de dados de sensores, o SAP Asset Performance Management e o Field Service Management em um único fluxo, a solução permite a criação automatizada de ordens de serviço quando as leituras dos equipamentos excedem os limites definidos. As equipes de manutenção recebem alertas com o contexto completo do ativo — não um despejo de dados brutos que exige interpretação.

O resultado na prática: a Murphy Oil Corporation implementou o SAP Integration Suite como parte de uma plataforma SAP BAIP para criar o que descreve como um campo petrolífero digital de última geração. Os operadores de campos terrestres agora usam aplicativos móveis sem contato, e o reconhecimento de padrões baseado em aprendizado de máquina promove a eficiência operacional em todo o desenvolvimento e a manutenção de poços — substituindo fluxos de trabalho manuais e fragmentados por processos conectados em tempo real.¹

Cenário 2: Automatizando aprovações de investimento em uma operação distribuída

O cenário: Uma empresa de midstream com operações em vários países gerencia propostas de investimentos de capital por meio de uma combinação de planilhas, cadeias de e-mails e sistemas de aprovação desconectados. Cada proposta envolve as equipes de finanças, operações e Compliance — mas, sem fluxos de dados integrados, as aprovações ficam paradas, os dados são reinseridos manualmente em cada etapa e os erros se acumulam ao longo do processo.

Como o SAP Integration Suite ajuda: Integrado ao SAP Build Process Automation e ao SAP Build, o SAP Integration Suite cria fluxos de trabalho de aprovação automatizados que sincronizam dados em todos os sistemas relevantes em tempo real. Quando uma proposta é enviada, as partes interessadas certas são envolvidas automaticamente, as atribuições de tarefas são acompanhadas de forma centralizada e o status fica visível para todos os envolvidos — sem acompanhamento manual.

O resultado na prática: A HELLENiQ ENERGY Holdings S.A., uma empresa grega de refino de petróleo e distribuição de produtos petrolíferos com receita de € 12,8 bilhões, implementou essa abordagem para digitalizar seus processos de proposta de investimento e gestão de mudanças. Os resultados:

• 99% das tarefas de propostas de investimento e gestão de mudanças automatizadas
• 30 pessoas-dia por mês economizadas por meio da automação do fluxo de trabalho
• Precisão dos dados aprimorada nas funções de finanças e operações

"Usando o SAP BTP (agora Business AI Platform), desenvolvemos um aplicativo personalizado que simplifica os fluxos de trabalho de aprovação de projetos, as atribuições de tarefas e a sincronização de dados para propostas de investimento e processos de gestão de mudanças. Isso fortalece a colaboração, aumenta a transparência e promove um novo nível de transparência operacional."

—Dimitris Routsis, chefe de serviços de ERP, HELLENiQ ENERGY Holdings S.A.²

Cenário 3: Criando visibilidade em tempo real sobre a cadeia de suprimentos de commodities

O cenário: Uma equipe de trading e logística de uma grande empresa petrolífera gerencia o fornecimento de petróleo bruto de várias regiões de sourcing para várias refinarias. As decisões de precificação dependem de saber onde está cada carga em determinado momento, mas os sistemas de sourcing, as plataformas de logística e as redes de entrega não compartilham dados em tempo real. Os comerciantes trabalham com os números de ontem. Oportunidades de margem são perdidas.

Como o SAP Integration Suite ajuda: a solução conecta fontes de dados dispersas — sistemas de fornecimento, logística portuária, programação de dutos e redes de entrega — em uma visão unificada em tempo real. Malha de eventos avançada, o recurso de streaming de eventos de nível empresarial da solução, permite que os sistemas downstream reajam instantaneamente quando ocorrem eventos na cadeia de suprimentos. Um atraso na carga aciona um fluxo de trabalho de replanejamento automático. Uma janela de precificação dispara um alerta para a mesa de negociação. Nada espera que um humano perceba e encaminhe uma mensagem.

A solução na prática: O SAP Business Accelerator Hub inclui conteúdo de integração predefinido especificamente para cenários de petróleo, gás e energia — incluindo processos de gestão de hidrocarbonetos e cadeia de suprimentos de mercadorias — reduzindo de meses para semanas o tempo necessário para implantar esses fluxos.³

Cenário 4: Conectando o portfólio de transição energética

O cenário: Uma empresa integrada de energia está expandindo para energias renováveis e hidrogênio, paralelamente às suas operações convencionais de petróleo e gás. Novos ativos de energia operam em plataformas desenvolvidas para finalidades específicas — sistemas de gestão de energia renovável, ferramentas de monitoramento de carbono e aplicações de rastreamento de CCUS — que não têm conexão nativa com o ambiente SAP. A geração de relatórios de sustentabilidade exige a agregação manual de dados de seis sistemas diferentes a cada trimestre.

Como o SAP Integration Suite ajuda: Em vez de substituir as plataformas especializadas de novas energias, o SAP Integration Suite atua como a camada de conexão entre elas e o núcleo da SAP. Os dados de emissões de carbono fluem automaticamente para as ferramentas de geração de relatórios de sustentabilidade. A produção de energia renovável é integrada aos sistemas de planejamento de suprimentos. As divulgações de dados ESG são preenchidas com dados em tempo real, em vez de exportações trimestrais de planilhas.

A solução na prática: A opção de implantação híbrida da solução—Edge Integration Cell—é particularmente relevante aqui: ela permite que os fluxos de integração sejam executados em uma estrutura privada para ativos com requisitos de soberania de dados ou conectividade limitada, sendo ainda projetados e monitorados de forma centralizada a partir da nuvem.

O que o SAP Integration Suite oferece em escala

Esses cenários refletem um padrão consistente: as operações de petróleo e gás geram grandes volumes de dados em sistemas altamente distribuídos, e o valor desses dados depende inteiramente da rapidez com que podem ser conectados, utilizados e governados.

O SAP Integration Suite atualmente processa 30 bilhões de mensagens por mês em mais de 2,4 milhões de fluxos de integração implantados globalmente, com um SLA padrão de 99.95%. A plataforma conecta mais de 160 aplicativos não SAP por meio do Open Connectors e disponibiliza mais de 3.800 pacotes de integração predefinidos por meio do SAP Business Accelerator Hub, incluindo conteúdo desenvolvido especificamente para cenários de petróleo e gás.⁴

Para empresas de petróleo e gás que já utilizam o SAP S/4HANA ou estão avaliando o RISE with SAP, a arquitetura de integração é uma decisão fundamental. A solução que gerencia os fluxos de dados em toda a cadeia de valor determina a rapidez com que casos de uso baseados em IA podem ser ativados, a confiabilidade com que os sistemas legados permanecem conectados durante a transformação para a nuvem e a eficiência com que novos recursos de energia podem ser adicionados sem interromper as operações existentes.

O recurso integrado de avaliação de integração do SAP Integration Suite, viabilizado pelo SAP Integration Solution Advisory Methodology (ISA-M), ajuda arquitetos empresariais a mapear requisitos de integração para os padrões corretos antes que a primeira decisão de implantação seja tomada, reduzindo o retrabalho e acelerando o tempo até a obtenção de valor.

Explore o SAP Integration Suite em sap.com/integration-suite ou consulte recursos sobre petróleo, gás e energia em Software para o setor de petróleo e gás | Software para o setor de energia | SAP

Observação: os cenários 1, 3 e 4 são casos de uso ilustrativos baseados em desafios comuns do setor de petróleo e gás e nos recursos do SAP Integration Suite. Eles não representam implementações de clientes específicos nomeados.