Toda empresa de petróleo e gás enfrenta uma versão do mesmo problema. Sistemas que foram adicionados ao longo de décadas — plataformas de operações de campo, ERP, ferramentas de manutenção, aplicações de trading, ferramentas de geração de relatórios de sustentabilidade — nunca foram projetados para se comunicar entre si. Os dados circulam entre eles de forma lenta, manual e não confiável. E o custo desse atrito aparece em todos os lugares: decisões atrasadas, gargalos de aprovação manual, manutenção reativa e relatórios ESG elaborados com base na reconciliação de planilhas.

Para as empresas que operam estruturas SAP, o SAP Integration Suite é cada vez mais a solução que elimina essas lacunas. É uma plataforma de integração como serviço assistida por IA (iPaaS) que conecta todos os aplicativos, sistemas e fontes de dados em toda a cadeia de valor de petróleo e gás em uma única plataforma, sem exigir que as empresas substituam seus investimentos existentes.

Veja como duas empresas de petróleo e gás colocaram isso em prática.

Murphy Oil Corporation: conectando o campo petrolífero digital

A Murphy Oil Corporation é uma empresa independente de exploração e produção de petróleo e gás sediada nos EUA, com sede em El Dorado, Arkansas. Como a maioria dos operadores de upstream, as operações da Murphy dependem de um fluxo constante de dados: leituras de desempenho dos poços, status de manutenção, coordenação logística e atividade das equipes — gerados em ativos de campo distribuídos geograficamente e em várias divisões internas.

O desafio não era a falta de dados. Era que os dados não conseguiam se mover rápido o suficiente, nem de forma confiável o suficiente, entre os sistemas que precisavam deles. A colaboração entre divisões e com parceiros externos dependia de processos manuais. Não havia uma visão única e em tempo real do desenvolvimento de poços e das atividades de manutenção. Os operadores de campo trabalhavam com informações fragmentadas, e obter visibilidade sobre o desempenho diário exigia um esforço manual significativo.

A Murphy Oil firmou parceria com a Incture LLC para implementar o SAP Integration Suite como parte de uma plataforma SAP BAIP mais ampla, criando o que a empresa descreve como um campo petrolífero digital de última geração.

A camada de integração conectou as fontes de dados de campo da Murphy, as funções analíticas baseadas em HANA e os sistemas operacionais em um cockpit de monitoramento centralizado. Recursos de aprendizado de máquina e reconhecimento de padrões foram aplicados em fluxos de dados integrados para identificar oportunidades de eficiência e sinalizar anomalias antes que se tornassem incidentes.

O impacto operacional foi direto: os operadores de campo em terra agora usam aplicativos móveis sem toque, eliminando a entrada manual de dados e a alternância entre sistemas que antes consumiam tempo em todos os turnos.

"As iniciativas digitais avançadas da Murphy no SAP Cloud Platform (agora como Business AI Platform) estão otimizando as operações de poços. Os operadores de campo onshore agora podem trabalhar com mais eficácia e segurança usando aplicativos móveis sem toque."

— Rajesh Satewar, Diretor de SAP e Aplicações Empresariais, Murphy Oil Corporation.¹

Para os operadores upstream, este é o benefício da integração que mais importa: dados de campo que fluem em tempo real para as pessoas e os sistemas que agem com base neles — e não dados que ficam isolados em silos até que alguém os exporte e encaminhe manualmente.

HELLENiQ ENERGY: automatizando decisões em uma empresa complexa

A HELLENiQ ENERGY Holdings S.A. é uma das maiores empresas de energia da Grécia e opera o refino de petróleo e a distribuição de produtos petrolíferos em uma ampla presença em vários países, com receita anual de € 12,8 bilhões e 3.700 colaboradores.

O desafio de integração da HELLENiQ ENERGY era diferente em sua natureza, mas familiar em sua causa principal. Os processos da empresa para propostas de investimento e gestão de mudanças envolviam vários departamentos — finanças, operações, compliance —, mas não tinham os fluxos de dados integrados necessários para apoiá-los com eficiência. As propostas passavam manualmente pela organização: os dados eram inseridos novamente em cada etapa, as aprovações ficavam paralisadas aguardando a chegada das informações certas no formato certo, e a ausência de uma única fonte da verdade criava discrepâncias recorrentes entre os sistemas.

O custo era mensurável. Os ciclos de aprovação demoravam mais do que o necessário. Imprecisões nos dados exigiam trabalho de correção posteriormente. E o ônus da coordenação manual recaía sobre pessoas de toda a organização que tinham outras prioridades.

A HELLENiQ ENERGY implementou o SAP Integration Suite juntamente com o SAP BAIP, o SAP Build, o SAP Build Process Automation e o serviço SAP Document Management. A camada de integração conectou a sincronização de dados entre os fluxos de trabalho de propostas de investimento e os processos de gestão de mudanças, garantindo que as atribuições de tarefas, aprovações e atualizações de status fluíssem automaticamente entre os sistemas, com os dados certos chegando às pessoas certas sem encaminhamento manual.

Os resultados foram significativos:

• 99% das tarefas de propostas de investimento e gestão de mudanças automatizadas
• 30 pessoas-dia por mês economizadas por meio da automação do fluxo de trabalho
• Maior precisão dos dados e menos inserção manual nas áreas de finanças e operações
• Colaboração entre departamentos simplificada com fluxos de aprovação dinâmicos e responsabilização clara em todas as etapas

"Com o SAP BTP (agora como Business AI Platform), desenvolvemos um aplicativo personalizado que simplifica os fluxos de trabalho de aprovação de projetos, as atribuições de tarefas e a sincronização de dados para propostas de investimento e processos de gestão de mudanças. Isso fortalece a colaboração, aumenta a transparência e promove um novo nível de transparência operacional."

— Dimitris Routsis, chefe de serviços de ERP, HELLENiQ ENERGY Holdings S.A.²

Trinta pessoas-dia por mês não é uma abstração — representa capacidade real devolvida à organização, e decisões reais que agora são tomadas com mais rapidez e com base em dados melhores.

O que essas histórias têm em comum

A Murphy Oil e a HELLENiQ ENERGY atuam em diferentes pontos da cadeia de valor de petróleo e gás — uma em upstream, outra em downstream — e usaram o SAP Integration Suite para resolver problemas diferentes. Mas o padrão é consistente.

Em ambos os casos, o problema não era a ausência de dados nem a ausência de sistemas capazes. Era a ausência de conectividade confiável em tempo real entre eles. E, em ambos os casos, o SAP Integration Suite forneceu a camada de integração que fez os sistemas existentes trabalharem em conjunto — sem substituir o que já estava instalado.

Isso é o que distingue um iPaaS criado para essa finalidade de um conjunto de conexões ponto a ponto. Integrações ponto a ponto acumulam dívida técnica. Cada novo sistema adicionado à estrutura requer novas conexões personalizadas. A governança se torna fragmentada. O monitoramento é reativo. Quando algo quebra, leva horas para diagnosticar.

O SAP Integration Suite centraliza essa estrutura. Mais de 3,800 pacotes de integração predefinidos estão disponíveis por meio do SAP Business Accelerator Hub—incluindo conteúdo especificamente desenvolvido para cenários de petróleo, gás e energia —o que significa que as equipes implantam fluxos de integração comprovados e mantidos, em vez de desenvolvê-los do zero.

A plataforma processa 30 bilhões de mensagens por mês em mais de 2,4 milhões de fluxos de integração implantados globalmente, respaldada por um SLA padrão de 99,95%.³

A questão da integração que molda todo o resto

Para as empresas de petróleo e gás que estão passando pela transformação na nuvem — seja migrando do SAP PI/PO (Process Integration/Process Orchestration), expandindo para fontes renováveis ou ativando fluxos de trabalho baseados em IA —, a arquitetura de integração é uma decisão fundamental. Ela determina a rapidez com que novos recursos podem ser implementados, a confiabilidade com que os dados chegam aos sistemas que agem com base neles e o nível de preparo da organização para os casos de uso de IA e automação orientada por eventos que definem a próxima fase das operações digitais no setor.

O SAP Business Accelerator Hub oferece um ponto de partida para explorar conteúdo de integração específico para petróleo, gás e energia.

Saiba mais sobre o SAP Integration Suite em sap.com/integration-suite, ou conheça os recursos de petróleo, gás e energia em sap.com/industries/oil-gas.