O que um ERP não pode fazer é abordar os pontos de interrupção entre seus processos e os de seus fornecedores.

De acordo com um estudo recente da empresa de análise IDC, o e-mail continua sendo o canal mais comum que as empresas usam para colaboração com parceiros comerciais e fornecedores fora das quatro paredes de sua organização. Na verdade, algumas das maiores organizações do mundo enviam documentos como pedidos de compra, planilhas de previsão de demanda, faturas e confirmações de entrega por e-mail rotineiramente. Embora o e-mail possa ser um ótimo método para comunicações comerciais regulares, ele normalmente não é robusto o suficiente para transações comerciais críticas, onde você precisa de feedback e visibilidade imediatos.

Imagine que você está enviando um pedido de compra (PO), contendo mais de 100 itens de linha, para um de seus fornecedores. E você está enviando isso por e-mail. Imagine também que o objetivo deste pedido é suprir materiais diretos críticos para seu processo de produção.

O que acontece se você precisar fazer uma alteração no pedido? O que acontece se seu contato do fornecedor estiver fora do escritório e o pedido estiver na caixa de entrada por um longo período de tempo? Como você saberá se determinados itens estão atrasados ou sem estoque? Em última análise, a rapidez com que você pode reagir às mudanças antes que elas afetem negativamente sua empresa e seus clientes?

Participar de uma rede de negócios permite que você amplie seu ERP e colabore de forma transparente e digital com seus fornecedores e outros parceiros comerciais. Ele se integra ao ERP para proporcionar uma experiência completamente digitalizada. Além disso, conforme destacado abaixo, você pode obter eficiência, visibilidade e conformidade com uma rede de negócios.

Nº 1 Automação de fluxos de trabalho de colaboração de procurement e contas a pagar

Melhore a eficiência operacional com colaboração digital quase em tempo real. Os pedidos de compra gerados a partir de seu ERP podem ser enviados digitalmente aos fornecedores por meio de uma rede de negócios. Seus fornecedores podem confirmar o pedido e enviar de volta um aviso antecipado de entrega para que você saiba que o pedido foi feito e quando ele chegará. Quaisquer alterações no pedido atualizarão os documentos relacionados, bem como, fornecerão a você um histórico completo da transação. A imagem abaixo ilustra o fluxo de documentos de compradores para fornecedores, facilitado por uma rede de negócios.

Devido ao painel de instrumentos on-line digital de pedidos de compra, seus fornecedores podem gerenciar facilmente pedidos de compra de qualquer lugar. E se um colaborador estiver fora do escritório, outros colegas poderão gerenciar facilmente o influxo. Além disso, você, como comprador, poderá visualizar e discernir facilmente onde seu pedido está no processo.

Nº 2 Simplifique o compliance de despesas

Uma rede de negócios é mais do que um meio digital de transmissão de documentos. Ele é altamente configurável com mais de 100 regras de negócios que você pode ativar com base em seus próprios processos. As regras de negócio fornecem validação automática dos documentos recebidos de seus fornecedores, reduzindo a necessidade de revisão manual e tratamento de exceções. Por exemplo, você pode definir uma regra que exige que os fornecedores faturem somente as quantidades entregues ou exijam que os fornecedores escolham a partir de sua lista de valores de imposto validados.

Nº 3 Visibilidade do status da fatura

As informações de fatura e pagamento são acessíveis por meio de autosserviço para seus fornecedores em uma rede de negócios. Eles podem ver imediatamente se existem problemas com suas faturas e tomar medidas para uma resolução e pagamento mais rápidos. Isso elimina a necessidade de chamadas telefônicas e e-mails para sua equipe de contas a pagar com consultas relacionadas a informações de fatura e pagamento, liberando recursos para trabalhos mais estratégicos.