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02. Tecnologia e humanização em tempos desafiadores

A Via Varejo se encontrava em meio a uma jornada de profunda transformação digital quando foi surpreendida pela pandemia. Nesta conversa com Cristina Palmaka, presidente da SAP LAC, Roberto Fulcherberguer explica como o fechamento de mais de mil lojas acelerou a cultura digital e a produtividade da empresa.

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