Ferrotec: Desenvolvimento de uma estrutura flexível de TI desde a base
Conheça a jornada da Ferrotec com a SAP
Quando a Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd. expandiu para a Malásia suas linhas avançadas de produtos de materiais para semicondutores, a empresa precisou implementar um sistema ERP para oferecer suporte à região – com rapidez. Mas a solução certa deveria ir além do trabalho pesado das operações e estar preparada para a inovação e o crescimento futuro.
| Setor | Região | Porte da empresa | Parceiro |
| Produção industrial | Kulim, Malásia | 497 colaboradores | Axxis Consulting |
de melhoria na produtividade da equipe de finanças.
de aumento da eficiência do procurement.
de redução do custo da cadeia de suprimentos.
Gerente de TI, Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd.
| Setor | Região | Porte da empresa | Parceiro |
| Produção industrial | Kulim, Malásia | 497 colaboradores | Axxis Consulting |
de melhoria na produtividade da equipe de finanças.
de aumento da eficiência do procurement.
de redução do custo da cadeia de suprimentos.
Gerente de TI, Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn. Bhd.
Uma solução ERP para centralizar as operações
A Ferrotec Manufacturing Malaysia Sdn Bhd. desenvolve com precisão materiais, componentes e soluções de produção que aumentam o desempenho de setores industriais essenciais, como os de semicondutores, dispositivos médicos e produtos automotivos.
A pegada produtiva da empresa abrange os Estados Unidos, a Alemanha e a Ásia, e suas linhas de produtos ampliadas exigiram a transferência de várias unidades de negócios para Kulim, na Malásia.
A produção de peças para semicondutores era complexa e exigia etapas precisas, conhecimento especializado e tecnologia com automação e suporte de TI integrados. Mas a primeira providência na fábrica de Kulim foi colocar em operação um sistema ERP confiável para as divisões de finanças, vendas, cadeia de suprimentos e produção.
A Ferrotec não tinha a opção de utilizar os recursos de TI de outros locais da empresa, pois cada região tinha seu próprio sistema ERP. Por exemplo, as fábricas da China usavam uma plataforma chinesa desenvolvida localmente e projetada de forma personalizada, e a dos Estados Unidos tinha um fornecedor de ERP americano.
Sem uma base centralizada de TI, os processos de negócios exigiam um trabalho manual significativo, e o tempo era essencial. A Ferrotec precisava avaliar, selecionar, desenvolver e entrar em operação rapidamente com o sistema ERP correto para atender às suas necessidades específicas.
Adoção de uma solução de TI rápida que oferece suporte ao crescimento futuro
Depois de avaliar três fornecedores, a Ferrotec decidiu escolher a SAP. Além de atender aos critérios tecnológicos, a SAP foi selecionada pelo legado de estabilidade e confiabilidade no setor.
A Ferrotec escolheu o GROW with SAP, uma oferta abrangente que inclui soluções, serviços, acesso a uma comunidade e instruções para acelerar a adoção do Cloud ERP, que pode evoluir à medida que a empresa cresce. Com o GROW with SAP, a empresa conseguiu acelerar a implementação do SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Como a solução ERP se baseia na nuvem, não é necessário atualizar o hardware, o que oferece uma boa relação custo-benefício para a automação de processos de negócios, com recursos de integração de soluções no futuro.
Por se tratar de uma iniciativa urgente, a implementação foi dividida em duas fases. A primeira incluiu a implementação de recursos de controlling, contabilidade financeira e gestão da cadeia de suprimentos. A segunda incluiria a entrada em operação das funcionalidades para os processos produtivos. O projeto completo foi previsto para durar um ano e meio.
Para complementar e acelerar o trabalho com especialistas da SAP, a Ferrotec firmou parceria com a Axxis Consulting para oferecer suporte à implementação e ao treinamento da solução em ambas as fases do projeto.
Transformação de operações manuais para maximizar o desempenho
Antes da execução do SAP S/4HANA Cloud Public Edition no novo local de produção, os processos manuais demorados, a baixa precisão dos dados e a produtividade lenta eram a norma na Ferrotec.
Agora, a empresa está observando uma melhoria significativa em todos os aspectos da empresa em que o SAP S/4HANA Cloud Public Edition é usado. A produtividade da equipe de finanças aumentou 40%. A eficiência do procurement cresceu 90%. Os custos dos processos da cadeia de suprimentos caíram pela metade. E há 80% menos problemas de exatidão dos dados.
Também é esperado que as soluções SAP gerem eficiência e redução de custos consideráveis em todas as operações de estoque, logística e depósito quando a unidade de Kulim iniciar as operações de entrega e remessa.
Outro resultado positivo do uso da tecnologia SAP é que a empresa pode padronizar a plataforma de TI à medida que se expande para outros locais planejados na Malásia.
Operações aprimoradas para o futuro com as soluções SAP
A Ferrotec planeja personalizar as soluções SAP para dar suporte à produção precisa e avançada de materiais. Para aproveitar esse aprimoramento, a empresa pretende adicionar recursos de produção à plataforma de TI para capacitar a gestão da qualidade e do compliance. Ela também integrará o assistente de ciclo de vida dos produtos, disponível como parte dos serviços de otimização de estoque da SAP.
A empresa também planeja avaliar ofertas adicionais da SAP para oferecer suporte a mais operações de negócios, como as soluções SAP SuccessFactors para a gestão de funções de RH, as soluções SAP Ariba para automatizar a gestão de despesas e as soluções SAP Customer Experience para gerenciar o relacionamento com os clientes.
A Ferrotec está avaliando a padronização e a conexão das soluções SAP baseadas na Malásia com possíveis soluções SAP nos Estados Unidos para harmonizar as plataformas, o que deverá resultar em mais redução de custos.
Parceiro em destaque
A Axxis Consulting é uma empresa de consultoria de gestão e TI sediada na Ásia. A empresa fornece serviços de ponta para ofertas da SAP, como consultoria estratégica, desenvolvimento técnico, implementação e suporte. A Axxis trabalha com empresas em crescimento locais e até com empresas globais da Fortune 500 para gerenciar e dar suporte aos projetos de transformação digital.