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Pif Paf Alimentos: Reduzindo o tempo e o custo de técnicos na manutenção de máquinas

Logo of Pif Paf Alimentos, an SAP customer

Como otimizar a manutenção de máquinas?

A Pif Paf Alimentos, empresa brasileira do setor de alimentos, queria digitalizar os processos de manutenção de máquinas. Com o SAP Build Apps, parte do SAP Business Technology Platform, a Pif Paf criou um aplicativo móvel para gestão de informações em tempo real em menos de um mês e obteve economia significativa de tempo, custos e papel, bem como compliance regulatório.

SetorRegiãoPorte da empresa
AgronegócioBelo Horizonte, Brasil10 mil colaboradores
3 semanas

para entrada em operação usando um aplicativo móvel desenvolvido com o SAP Build Apps.

30%

de redução no tempo e no custo da inserção de dados pelos técnicos.

10%

de redução no desperdício de papel.

O SAP Business Technology Platform simplificou nossa jornada de inovação porque é uma plataforma comprovada que oferece segurança, escalabilidade e facilidade de uso. Com a tecnologia low-code e no-code do SAP Build Apps, colocamos um aplicativo móvel em operação no tempo recorde de três semanas, respondendo às nossas necessidades de negócios com rapidez.
Lauro Salgado
Especialista em desenvolvimento de sistemas, Pif Paf Alimentos

Abandonando processos manuais de manutenção de maquinário

Como uma das maiores empresas de alimentos do Brasil, a Pif Paf produz milhares de produtos alimentícios, como carnes e peixes, entre outros, que chegam às mesas de milhões de consumidores no país e em todo o mundo. O processador de alimentos opera nas cadeias produtivas verticais de aves e suínos para mais de 14 unidades industriais. Para assegurar a produção de alimentos de alta qualidade, a Pif Paf Alimentos deve garantir que todas as máquinas funcionem corretamente de acordo com processos de manutenção confiáveis e precisos.

 

Os técnicos tinham que imprimir várias ordens de manutenção do sistema ERP todos os dias e anotar a hora exata de início e término de cada tarefa. No final do dia, todos os técnicos formavam uma fila para inserir manualmente as informações de manutenção de seus registros em papel no sistema ERP, um de cada vez.

 

Com até 20 tarefas em cada ordem de manutenção e apenas um computador desktop para os técnicos, esses processos administrativos manuais eram altamente demorados, complicados, repetitivos e propensos a erros humanos.

Nossos técnicos trabalhavam com registros em papel e tinham que registrar o tempo despendido nas inúmeras tarefas de cada ordem de manutenção. Eles também precisavam entrar em fila para usar o único computador e reprocessar manualmente as informações em nosso sistema back-end todos os dias.
Lauro Salgado
Especialista em desenvolvimento de sistemas, Pif Paf Alimentos

Desenvolvendo um aplicativo para automatizar processos de manutenção

A Pif Paf Alimentos implementou uma forte estratégia de digitalização e buscou uma solução para agilizar seus processos de manutenção de máquinas e apoiar essa jornada de transformação. A empresa escolheu o SAP Build Apps porque esse ambiente de desenvolvimento permitiu que a equipe de TI criasse e implementasse intuitivamente um aplicativo de alto nível sem precisar escrever código. A equipe teve liberdade para desenvolver modelos de dados, lógica de negócios e interfaces fáceis de usar visualmente. Parte do SAP Business Technology Platform, o SAP Build Apps foi perfeitamente integrado ao sistema ERP on premise existente por meio do SAP Integration Suite. Atualmente, a Pif Paf Alimentos usa o novo aplicativo móvel em uma de suas 14 fábricas.

 

“A solução foi desenvolvida no SAP Build Apps e integra-se perfeitamente à nossa estrutura existente”, explica Lauro Salgado, especialista em desenvolvimento de sistemas da Pif Paf Alimentos. “Se criássemos um aplicativo usando uma tecnologia diferente, demoraríamos muito mais porque teríamos que codificar e integrar os campos. Então, aproveitamos a tecnologia low-code para entregar a solução com maior rapidez.”

 

Agora, todas as informações de manutenção são sincronizadas em tempo real no aplicativo para que os técnicos não precisem mais imprimir nada em papel. Usando seus dispositivos móveis, eles podem acessar dados atualizados e simplesmente tocar em um botão para registrar a hora de início e término de cada tarefa executada. Depois de concluírem todas as tarefas do dia, eles tocam em outro botão que transfere as informações do aplicativo para o sistema ERP automaticamente. O aplicativo também funciona offline para que os técnicos possam acessar e registrar informações em áreas remotas sem disponibilidade de Internet. Assim que estiver online novamente, o aplicativo será sincronizado com o sistema back-end.

A Pif Paf Alimentos acredita que usar soluções que visam descentralizar o uso da tecnologia, como o SAP Build Apps, é o caminho para acelerar a transformação digital. A conscientização digital é um componente necessário na jornada de transformação. É por isso que investimos nos cinco pilares da conscientização digital: a criatividade de nossos colaboradores, a mentalidade ágil, a visão de processos, a democratização da tecnologia e os dados. Nosso programa SOUL Digital reúne esses pilares para viabilizar nossa visão do futuro.
Antonio Minier
Diretor de transformação dos negócios, Pif Paf Alimentos

Economizando papel, tempo e custos por meio da digitalização

Em menos de três semanas, a Pif Paf Alimentos lançou um aplicativo móvel para seus técnicos gerenciarem as tarefas de manutenção. Aproveitando um ambiente gráfico baseado na nuvem, sem precisar instalar software, a empresa pôde começar a desenvolver o aplicativo imediatamente. O desenvolvimento tradicional pode levar até três ou quatro meses devido à necessidade de escrever código, enquanto o SAP Build Apps permitiu que a Pif Paf Alimentos realizasse a entrada em operação do aplicativo em tempo recorde, graças à tecnologia low-code e no-code.

 

O SAP Business Technology Platform fornece recursos inovadores que permitem à Pif Paf Alimentos escalar uma solução em toda a empresa. Outras áreas de negócios, processos de manutenção e centros de produção estão no radar do SAP Build Apps. A equipe de TI conseguiu responder rapidamente às necessidades de negócios e ganhar agilidade operacional. A empresa diminuiu significativamente o uso do papel em consonância com sua estratégia de digitalização, reduzindo o desperdício de papel em 10%. O novo processo digital minimizou os erros de documentação e a necessidade de retrabalho, ajudando a garantir a precisão dos custos de manutenção e o compliance com a legislação local por meio de relatórios atualizados. Isso é particularmente importante no setor de alimentos, que segue rigorosas regulamentações em torno da manutenção de máquinas.

 

Com acesso às ordens de manutenção em tempo real em seus dispositivos móveis e sem a necessidade de gerenciar os dados manualmente, os técnicos economizam tempo em tarefas administrativas e aumentam a eficiência. A Pif Paf Alimentos reduziu em quase um terço o tempo e o dinheiro aplicados na inserção de dados pelos técnicos.

Fornecemos resposta de negócios rápida ao departamento de manutenção. A equipe de TI, como parceira de negócios, ganhou agilidade usando o SAP Build Apps para entregar soluções e contribuiu para nosso objetivo corporativo de digitalização.
Lauro Salgado
Especialista em desenvolvimento de sistemas, Pif Paf Alimentos
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