
ANSTO: Garantindo a robustez da capacidade de pesquisa e ciência nuclear da Austrália
Conheça a jornada da ANSTO com a SAP
Nos últimos 70 anos, a Australian Nuclear Science and Technology Organisation (ANSTO) promoveu a ciência e a tecnologia nucleares em benefício de todos os australianos. A natureza importante e especializada do campo faz do desenvolvimento e da retenção de talentos qualificados uma das maiores prioridades da ANSTO. Para apoiar e gerenciar com eficiência sua força de trabalho, a ANSTO adotou as soluções SAP SuccessFactors.
| Setor | Região | Porte da empresa |
| Governo federal, nacional e central | Sydney e Melbourne, Austrália | 1.300 colaboradores |
de aumento do engajamento da gerência, que era inferior a 50%.
plataforma gerencia todos os aspectos dos talentos.
Gerente geral de pessoal, desempenho e capacidade, Australian Nuclear Science and Technology Organisation
Gerenciar e reter talentos é fundamental para enriquecer o futuro da Austrália
A ANSTO tem o papel decisivo na abordagem de algumas das questões mais desafiadoras da Austrália ligadas à ciência e tecnologia nuclear. Sua gama de responsabilidades é vasta, incluindo pesquisas, produção de medicina nuclear e assessoria ao governo australiano, às indústrias e à educação do país, além da comunidade em geral.
A medicina nuclear usa pequenas quantidades de material radioativo, como os chamados radioisótopos, para diagnosticar, estadiar e tratar várias doenças, entre elas o câncer. Toda semana, a ANSTO produz material nuclear para até 12.000 procedimentos e o envia para vários exames e tratamentos em mais de 250 clínicas e hospitais australianos. Entre 75% e 80% dos radioisótopos usados na medicina nuclear australiana vêm do campus Lucas Heights da ANSTO, em Sydney.
Além disso, a ANSTO desempenha um papel fundamental nos setores de recursos e fabricação por meio da pesquisa de materiais que contribui para o desenvolvimento de veículos elétricos e ferroviários de alta velocidade.
Com um investimento superior a 1 bilhão de dólares em infraestrutura e uma equipe dedicada com mais de 350 pesquisadores, o apoio da ANSTO é crucial para a inovação e pesquisa científica do país.
A natureza essencial do trabalho da ANSTO e a amplitude de suas várias responsabilidades, faz com que a garantia do desenvolvimento, da retenção e da sucessão do pool de talentos da ANSTO seja vital para a especialização e a capacidade inigualáveis de sua força de trabalho. A entidade se concentra especificamente em identificar, recrutar e reter talentos especializados, para os quais há uma grande demanda no mercado externo.
Devido à sua singularidade, a permanência dos colaboradores na ANSTO é muito maior do que na maioria das organizações. Quando o colaborador finalmente se aposenta, é difícil compensar a perda de conhecimento acumulado. Outro risco é que o talento seja transferido para outros campos ou empresas para desenvolver habilidades ou avançar mais na carreira. Isso causa efeitos negativos a curto e longo prazo na ANSTO, tanto como organização quanto como centro de pesquisa nuclear.
O processo utilizado pela ANSTO para a sucessão de colaboradores se baseava em dados inseridos manualmente em planilhas estáticas que ficavam desatualizados e já não eram mais eficazes. A experiência anterior do colaborador não era visível nesse processo, ou seja, muitas vezes habilidades vitais eram invisíveis para os gerentes e outros tomadores de decisões.
A sucessão era considerada como um processo de RH e não como uma atividade empresarial com potencial de agregar valor e evitar lacunas de expertise. Em consequência, as funções de aprendizado e gestão de desempenho eram cumpridas como tarefas separadas. Isso gerou decisões incongruentes em que colaboradores de alto desempenho não eram identificados como possíveis sucessores e alocações abaixo do ideal de recursos para progresso na carreira.
A ANSTO enfrentou limitações relativas ao ciclo de vida e às habilidades dos colaboradores e não tinha um processo integrado de sucessão e desenvolvimento de talentos. Para enfrentar esses desafios e gerenciar melhor os talentos e processos de RH, a ANSTO implementou as soluções SAP SuccessFactors.
Gerente geral de pessoal, desempenho e capacidade, Australian Nuclear Science and Technology Organisation
Alcançando a prosperidade por meio de insights e engajamento dos colaboradores
A ANSTO obteve vários benefícios tangíveis com a implementação das soluções SAP SuccessFactors que abordaram os principais problemas de visibilidade de dados e sucessão de colaboradores.
Com as soluções SAP SuccessFactors, todo o ciclo de vida do colaborador da ANSTO agora é mantido em um sistema integrado. Entre elas, estão as soluções SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Performance & Goals, SAP SuccessFactors Learning e SAP SuccessFactors Succession & Development. Agora, a ANSTO pode planejar proativamente a sucessão em todas as funções importantes, protegida pelo sistema que propõe candidatos à sucessão e identifica os colaboradores que poderiam se beneficiar com mais desenvolvimento de habilidades.
A sucessão tem sido apresentada como responsabilidade gerencial básica e os gestores de todos os níveis se responsabilizam cada vez mais por eliminar as lacunas de conhecimento. O dashboard de negócios das soluções SAP SuccessFactors mostra a força atual de reserva de todas as funções essenciais da organização e garante que os tomadores de decisões tenham visibilidade total dos dados relevantes sobre o colaborador e os sucessores identificados.
Para os colaboradores, a integração das soluções SAP SuccessFactors permite que suas habilidades e realizações sejam plenamente reconhecidas. Isso motiva o colaborador a preencher seu perfil, confiante de que a experiência de trabalho anterior, as qualificações e as metas de desenvolvimento de carreira serão vistas pelos gerentes relevantes.
Para os gerentes, a experiência envolvente do usuário com as soluções SAP SuccessFactors incentiva a autossuficiência e a maior compreensão das habilidades disponíveis. Agora, são coletados dados mais detalhados e ricos sobre os colaboradores, o que otimiza o desempenho e o processo de sucessão. As avaliações padronizadas e a classificação automatizada dos candidatos melhoram o processo de recrutamento.
Em geral, as decisões relativas à sucessão ficam mais intuitivas e embasadas, as ações corretivas se tornam mais fáceis e os gestores têm mais capacidade de alinhar a estratégia de pessoal da ANSTO às necessidades da organização.
Gerente geral de pessoal, desempenho e capacidade, Australian Nuclear Science and Technology Organisation
Preparando o futuro da ANSTO
Embora a implementação do planejamento da sucessão seja relativamente recente, a ANSTO já viu um aumento significativo do engajamento dos usuários, gerentes e colaboradores com as soluções SAP SuccessFactors: um passo positivo para a retenção de talentos e habilidades importantes.
Antes da implementação, o engajamento dos gerentes com o processo de sucessão era de menos de 50%; agora, subiu exponencialmente para 94%. Os superiores diretos começaram a desenvolver planos de ação para sucessores que incluem a identificação da necessidade de desenvolvimento e a oferta de treinamento relevante. O tempo necessário para identificar os sucessores de cada função também foi reduzido de dias para meros segundos.
Gerente geral de pessoal, desempenho e capacidade, Australian Nuclear Science and Technology Organisation
Viabilizando conhecimento e inovação com maior envolvimento dos colaboradores
A ANSTO se prepara para implementar uma planilha de carreira que ajudará os colaboradores a entender suas capacidades atuais e quais habilidades precisam desenvolver em carreiras específicas. Ao incentivar os membros da equipe a reconhecer suas próprias necessidades de desenvolvimento, a ANSTO espera capacitar os colaboradores para serem mais proativos e exercer mais controle sobre a trajetória de suas carreiras, promovendo uma força de trabalho cada vez mais engajada e qualificada.
O compromisso da ANSTO é continuar melhorando a experiência do usuário das soluções SAP SuccessFactors e se concentrar na adoção de recursos e em outras iniciativas de digitalização. A participação ativa na comunidade de usuários das soluções SAP SuccessFactors permitiu que a ANSTO contribuísse e aprendesse com o intercâmbio coletivo de melhores práticas, com benefícios duradouros para o futuro da organização e a pesquisa científica nuclear. O networking com a SAP e outras organizações é reconhecido pela ANSTO como um facilitador importante do conhecimento e da inovação e continuará a ter papel fundamental na jornada constante de aprimoramento.